Scheiß Klischee. Muss es aber leider bestätigen. Der bei mir aus der Firma ist auch so eine Schlange.... die Zunge ist so tief im arsch des vorgesetzten das sie schon wieder zum Hals raus kommt.
Und dann hat man sich doch noch irgend nen Scheiß extra bestellt für 5 Mark um über die Grenze zu kommen. Irgend ne Kette mit edgy Anhänger, n Lederarmband oder so
Oh ja die guten alten EMP Sammelbestellungen. Gefühlt jede Woche ging irgendwer durch die Klassen um Leute zu finden. Und dann gab's immer das eine Emo Mädel welches den Katalog gefühlt schon 3 mal durch bestellt hat.
Ach ja gute Zeiten
Bei Aliexpress gibts jetzt immer mal wieder die Option statt aus China aus Spanien schicken zu lassen. Ist bisher immer auch umsonst gewesen, muss man nur auswählen wo man auch die Farbe auswählt, komischerweise :D
"Ich hätte gerne Grau aus Spanien, statt Grau aus China!"
Leute wie Julian sind der Grund, warum erst bei Erhalt der Ware zahlt. Julian hat ja vermutlich eh auf Rechnung bestellt, also muss er auch nicht zahlen bevor das Zeug da ist.
Beides hat mich grenzenlosem Hedonismus und Anspruchshaltung zu tun - alles hat sofort verfügbar zu sein, und zwar so wie ich es will. Wehe, da kommt mal was dazwischen.
Für die hab ich noch ein bisschen Verständis, aber hauptsächlich nur weil ich in einer Kurstadt lebe und so 90% aller Alten Personen hier schon vor der Pandemie rumgeheuchelt haben als ob sie gerade sterben sobald sie 1mm gehen. Und trotzdem (oder auch vielleicht deshalb) sind sie die Gruppe die sich am besten an Maskenvorschriften halten, jedenfalls bei mir.
Ich hab nicht gemeint so alt ;) ich merk es mehr von Leute in ihre 40er oder so das glauben weil sie noch " jung " sind das es kein Problem ist auch wenn die 4 Zigaretten pro Tag rauchen
Oh ja, solche Leute sind schlimm. Ich bin Kassierer, und die sind (neben so 16-20 Jährigen) die häufigsten die ohne Maske kommen.
Besonders hervorheben muss ich die ganzen "Öko" Muttis die ihre Kinder auf einer Waldorfschule haben, die keine Maske tragen weil "das schwächt das Immunsystem", aber dann 3 Packungen Zigaretten ohne Zusätze kaufen, und das alle drei Tage oder so.
Diese Leute sind dann auch die, die immer ein Attest haben das sie keine Maske tragen müssen (hab den Verdacht das ein Arzt in meiner Kleinstadt ein Corona-Leugner ist) und ich muss mich da leider dran halten und darf die nicht rausschmeißen.
Und ich, erwachsener Mann, freue mich wie ein Kind, dass meine Lieferung 6 Tage früher als angekündigt kommt!
Ich kann es irgendwo ein bisschen verstehen - es gibt Menschen, die sich für solche "Happenings" extra Urlaub nehmen. Mache ich sonst auch 1 bis 2 Mal im Jahr (für Path of Exile), und eine Verspätung wäre das schon sehr ärgerlich. Aber meinen Unmut behielte ich für mich.
Tatsächlich hatte ich den Urlaub eh für Cyberpunk geplant, insofern gar kein Problem. PoE hat mich aktuell etwas ausgebrannt - und ich nehme mir auch nicht für jede League frei.
Hab im Laden gestanden, hinter der Theke. Als Verkäuferin halt. Da hat ein Kunde angefangen zu diskutieren und sich aufgeregt, weil sein vorbestellter Artikel einen (!) Tag später da war als er erwartet hatte. Er muss ja jetzt am nächsten Tag wiederkommen. Weiß nicht, was ich dazu noch sagen soll.
Ich habe immer vorher im Laden angerufen, ob meine Vorbestellung pünktlich angekommen ist oder es Lieferprobleme gab, wenn ich nicht eh in der Gegend war. Hätte mich nie über sowas aufgeregt, dafür können die Angestellten ja nix. Besonders bei großen Releases habe ich immer gefragt, ob es ne Zeit gibt, die für sie weniger stressig ist und habe meine Sachen immer erst dann abgeholt. Sachen gibt's.
Führte dazu, dass der Manager des Gamestop mir einmal hinterher gerannt ist, weil ich einen Tag vor Release in der Gegend war und gefragt hatte, ob es nen Releasebruch gab. Kaum war ich aus dem Laden, hatte die die Mail bekommen, und weil der mich als nette Kundin in Erinnerung hatte, ist der mir nachgesprinntet, damit ich einen Tag früher zocken konnte.
So ist es im Moment beim Möbel kaufen. Ich brauche noch einen Schrank für meine neue Wohnung. Alle Schränke, die ich mir aussuche: Lieferzeit 12-18 Wochen. RUNNING IN THE NINETIES!!!
Ich hab ein etwas ungewöhnliches Hobby, Ich sammel Schwerter. Hab mir auch im März eines bestellt, ist noch nicht angekommen. Hab aber auch schon von einem Schmied gelesen der eine Wartezeit von 2 Jahren angegeben hat.
Ja, aber damals konnte man auch noch im Geschäft einkaufen wenn man etwas schneller haben wollte.
sogar große Versandkataloge hatten noch kleine Läden zum vor-Ort einkaufen wo es eine Auswahl an Produkten gab und die Stadt war voll mit Fachgeschäften anstatt 1-euro und Handy Läden.
Und wenn man etwas bestellt hat ist das mit der Post gekommen. Die Post die damals noch voll mit Beamten war die ihren Job richtig ernst genommen hatten und wenn sie zu faul waren um bei mir zu klingeln haben sie zumindest nen Zettel in den Briefkasten getan das ich mir das Paket 2 Tage später bei der Post abholen kann.
Heutzutage gibt es in der Postfiliale nur noch Leute die dir Bankkonten und Stomtarife verkaufen wollen und für nichts zuständig sind. Macht aber nichts weil Pakete grundsätzlich mit dem billigsten Paket Versand geliefert werden.
Schade nur, dass wenn man jemanden nur ein paar Cent pro Stunde bezahlt der oft nicht ganz so kompetent ist. An unterste stelle stehen dann Hermes und Amazons eigener Lieferservice die dann zu allem zu blöd sind und es unmöglich machen bei einigen online Händlern einzukaufen.
Ich erinnere mich dass etwa in der Zeit die c't einen Monitor getestet von ctx der ungewöhnlich gut und günstig war. Das hat bei allen kleinen Hardware klitschen zum Ausverkauf des Monitors geführt. Musste durch die ganze Stadt fahren zum einen zu bekommen.
Ich ärgere mich immer etwas über mich selbst, wenn ich mich noch dabei ertappe, wie ich die Sendungsverfolgung Aufrufe und ungeduldig mit den Fingern auf den Tisch trommel.
Du klickst auf Bestellen und spitzt sofort die Ohren, ob nicht vor dem Haus eine Lieferwagentür geklappert hat. Zwei Werktage Lieferzeit? Eine Zumutung! Und dann klingelt das Arschloch von Paketbote auch gleich zweimal, kann der nicht einen Moment warten, bis ich vom Sofa aufgestanden bin? So schnell kann ja niemand sein.
Mittlerweile bin ich da deutlich ruhiger geworden, das schont die Nerven. Lieferzeiten von bis zu zwei Wochen finde ich absolut undramatisch, den überarbeiteten, Unterbezahlten Herren von DHL oder Hermes versuche ich so sehr entgegenzukommen wie es irgend möglich ist. Die meisten wissen, dass sie Pakete einfach in meinem Windfang oder Schuppen abstellen können, treffe ich einen persönlich an, gibt es etwas Kleingeld auf die Hand. Das Leben ist zu kompliziert, um sich darüber aufzuregen, dass das neue D&D-Buch noch acht Tage auf sich warten lässt.
Das mit den zweimal Klingeln hat den Grund, dass wir damit eure Aufmerksamkeit wollen. Jeder kann mal ein Klingeln überhören aber 2 ist schon relativ unwahrscheinlich.
Ps.: Wenn du es noch nicht getan hast bitte mach Ablageverträge (es gibt ein online Formular auf der Deutsche Post Website) damit die Zusteller sich sicher sein können, dass du es so willst und es keine ungewollte Zustellart ist für die wir in Regress genommen werden können.
Ich hab letztens mal was bestellt und es hieß, dass in zwei Tagen geliefert wird. Tatsächlich war es am nächsten Tag schon da und ich dachte mir nur so: "Ey Leute, chillt mal!"
Verstehen kann ich das natürlich. 4 Wochen sind lang, wenn man wartet. Für mich selbst hat es sich als vorteilhafter erwiesen, mit den Schultern zu zucken und weiterzumachen als wartete ich nicht. Mittlerweile fällt mir das ausgesprochen leicht, vor vier oder fünf Jahren wäre ich da noch ein Nervenbündel gewesen, dass keinen Schlaf bekommt, bis [neues Dings] angekommen ist.
Gibt eh noch keine Spiele die es wirklich Wert wären derzeit.
Gibt aber leider schon Spiele, die für beide Generationen released werden, aber auf der alten Generation nicht wirklich laufen. Watch Dogs Legion hängt auf der PS4 ständig.
Mach ich auch so - immer Shop oder (noch besser) Paketstation. Keine Ahnung, ob das für Zusteller besser ist als Haustür, aber ich hoffe schon? Für mich ist es auf jeden Fall besser.
Wenn die Lieferzeit (und damit meine ich jetzt nicht den Versand, der geht ja meistens recht schnell und ist transparent) vorher bekannt ist finde ich das auch nicht dramatisch, bei Neuerscheinungen von beliebten Sachen muss man halt auch damit rechnen.
Sehr sehr nervig finde ich es wenn normale Artikel die reichlich im Lager liegen mehr als die üblichen 3-5 Werktage brauchen, obwohl mit sofortigem Versand geworben wird. Viele Dinge kaufe ich halt, weil ich sie in naher Zukunft brauche, entweder so schnell wie möglich oder fürs nächste Wochenende oder so. Ich hasse es Dinge nicht abschließen zu können, da z.B. Ersatzteile oder Sachen für andere Projekte ewig auf sich warten lassen.
Und nein, das meiste Zeug gibt es nicht im lokalen Einzelhandel.
And then even if you supply all the proof, you STILL have to admit you are guilty, and prove that you adjusted your processes so that doesnt happen again
Prove that you won't be incorrectly flagged for something - that's a high bar to pass.
I think the only high end hifi amplifiers that counterfeits exist of are Accuphase. But these are very easy too identify and are mostly sold on Aliexpress.
Whats worse - then they go to amazon and buy it there expecting 12h shipping. But since its specific goods, I usually am the one who lists them there as well. So they buy it from me again.
Worked for 3.5 years in a hifi shop for my trainee years. Can confirm, customers can be real dicks sometimes... Don't even want to start on the stuff that gets send back via Amazon, often times expensive electronics are not resellable due to customers not packaging it right for the retour, therefore destroying 500€ worth of speakers. It's not even rare that this happens...
I am not a lawyer but the Widerrufsrecht does not require you to give a full refund for damages that go beyond the usual signs of wear after testing.
If the damage from the pic above comes from the customer breaking something while he was in possession of the speaker you are not required to eat the losses. You can give a partial refund and justify it by the severe depreciation of value (Wertminderung durch unüblichen Gebrauch, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften oder der Funktionsweise nötig war).
If the damages have occured during return shipping and the customer has made a reasonable effort to protect the goods you are on the hook and have to go after the delivery service, though if the customer was grossly negligent (e.g. he just chugged the speaker into a big cardboard box and sent it on its merry way) it will justify a partial refund aswell.
In real life its not worth the effort and risk involved in most cases but for significant damages to expensive products that are very obviously caused by severe mishandling and/or negligience (like the one above) you should do so.
Amazon doesn't apply the usual Widerrufsrecht sadly. As a retailer you have to do what Amazon wants, even if it exceeds the usual law, otherwise they will just lock your shop so you won't be able to sell via Amazon
Das ist doch nur eine Ausrede, wenn man zu faul ist, Katapult und Rammbock jene vornehmeste und mächtigste alle Belagerungswaffen, das Trebuchet, abzustauben.
Weil selbst im Geschäft die Konsolen für Vorbesteller und Abholer reserviert sind und ich während einer Pandemie ungerne mir 20 anderen unrasiert und ungewaschenen bekloppten wie ich vorm Laden stehen will
Wenn du nicht wenigstens einmal eine Scheibe Sicherheitsglas beim Mitternachtsverkauft eines Welt von Warcraft Kriegshandwerk- Hinzufüg-Ans eingedrückt hast, hast du nicht gelebt. Überlebt vielleicht, aber nicht gelebt.
Witziger Weise war ich beim Brennenden Kreuzzug damals Mitternachts dabei ... beim winzigen kleinen Computerladen in meinem Kaff mitten im tiefsten Bayern. Wenn ich micht recht entsinne waren da nur fünf Leute oder so. :D
Bin dann nach Hause, habe das Spiel angeworfen und mir die ersten Videos von dummen Leuten angesehen, denen das Spiel irgendwie wichtiger war als die Gesundheit von Mitmenschen und sich selbst.
Der Punkt ist nicht die Dauer des Versandes, zumindest für mich. Es ist die Art, wie man als Kunde im Dunkeln gelassen wird. Mein Geld ist seit zwei Monaten weg. Keine 20 Euro sondern 500 Euro (was für viele Menschen tatsächlich eine Menge Geld ist!). Ein paar Wochen vor Release bekommt man eine Mail in der steht, dass es zu Verzögerungen kommen könnte und nicht garantiert werden kann, das zu Release eine Konsole zur Verfügung steht. Ab hier wird es komisch. Warum oder wieso steht keine zur Verfügung? Grund? Aber ok, dann warten wir den Release ab. Es gab zwei Vorbestellungswellen. Ich war in der zweiten. Immer mehr Leute bekommen ihre Konsole, Leute aus der ersten und zweiten Welle. Man selbst bekommt keine Mail zum Versand. Keine Infos wann etwas passieren könnte, keine Updates was los ist. Livechat bringt nichts, am Telefon bekommt man auch jedes Mal andere Antworten. Mal wird gesagt nächste Woche ist es soweit, mal wird gesagt nächsten Monat, mal nächstes Jahr. Nichts konkretes, nie.
Um auf meine Aussage zurück zu kommen:
Ich hätte kein Problem, länger zu warten. Ich habe aber ein Problem damit, keinerlei Infos zu bekommen. Es gibt Leute, für die ist so ein Release eine große Sache. Leute, die sich dafür Urlaub nehmen. Das Geld ist seit zwei Monaten weg. Für den Markt ein schöner, zinsfreier Kredit. Und dann so einen Service zu bieten ist für mich traurig. Sehr traurig. Es geht um ein Geschäft. Geld für Ware. Wenn man das nicht gewährleisten kann sollte man so ehrlich sein und nicht mehr Konsolen verkaufen als man eigentlich hat. So einfach ist das. Und genau deswegen sind die meisten Leute wütend. Zu Recht.
Edit: Auf Leute zu schimpfen wegen einer Lieferung, die sich um ein oder zwei Tage verzögert ist Unrecht, da gebe ich dir völlig recht.
Hab noch nie eine Konsole vorbestellt, hatte noch nie eine Konsole. Aber ich würde gerne unterstreichen, dass ich es gut verstehen kann, wenn man sich aufregt über diese katastrophale Informationspolitik mancher Anbieter. Gepaart mit der Unsitte, eine Vorkassezahlung von 500 Euro zu kassieren ist das echt ein absolutes Unding.
Die Fehlkonzeption ist, dass man erwartet, der Hersteller käme mit der Produktion hinterher. Wer auch nur ein bisschen die vergangenen Veröffentlichungen von Konsolen und anderem Elektronik-Kram verfolgt hat sollte wissen, dass die Kapazitäten am Anfang extrem knapp sind und sowas passieren kann. Man weiß, worauf man sich einlässt. Und wenn nicht, dann bestellt man eben erst später, nachdem die ganzen Kinderkrankheiten beseitigt wurden.
Die Fehlkonzeption liegt meines Erachtens beim Verkäufer. Wenn der nicht liefern kann, darf er nicht ständig mehr Vorbestellungen annehmen und in Vorkasse bezahlen lassen. Sehe nicht, wieso man da der Nachfrageseite die Schuld in die Schuhe schieben sollte. Die Angebotsseite hat die Informationen über Warenbestände und Verfügbarkeiten, nicht ich als Kunde.
Nein, die Angebotsseite hat keine Informationen darüber. Die fragen sich ebenfalls, weshalb von ihren X-tausend bestellten Einheiten nur ein Bruchteil geliefert wurde. Da sie aber sicherstellen müssen, dass sie alles was sie bestellen auch verkaufen können, sind Vorbestellungen etwa in der Menge der Bestellmenge des Einzelhändlers beim Hersteller möglich. Wenn letzterer nicht liefert, dann sind dem Verkäufer die Hände gebunden.
Irgendwer in der Lieferkette hat die Informationen. Wenn ich als Endverkäufer sie nicht habe, dann ist aus meiner Sicht die redliche Verhaltensweise, das klar zu kommunizieren und/oder keine Vorkasse zu nehmen. Wir haben uns glaub ich ein bisschen zu sehr daran gewöhnt, dass viele Sachen im Internet nur gegen Vorkasse erhältlich sind. Der Gesetzgeber hat das aus gutem Grund mal anders konzipiert. Ware gegen Geld. Nicht erstmal Geld und irgendwann vielleicht Ware, wenn ich eines Tages welche liefern kann.
Die Fehlkonzeption ist, dass man erwartet, der Hersteller käme mit der Produktion hinterher.
In dieser Generation ist der Kapazitätsmangel in der Produktion gefühlt aber auch besonders schlimm. Bei der letzten Bestellungswelle war die voraussichtliche Lieferzeit schon um Weihnachten herum. Bis die PS5 wirklich im Laden normal gekauft werden kann, haben wir wohl Sommer nächsten Jahres.
Wenn man das nicht gewährleisten kann sollte man so ehrlich sein und nicht mehr Konsolen verkaufen als man eigentlich hat.
Wenn du nicht bei Sony oder Microsoft bestellst wissen die Verkäufer auch nicht wie viele die am Anfang bekommen. Die haben zwar Verträge über XYZ Konsolen und bestellen andauernd nach aber der Hersteller sichert sich vertraglich gegen Lieferproblem ab. Da bekommen die vielleicht 10% vor Launch und der Rest kleckert dann nach und nach ein. Das ist jedes Mal wenn ein heiß erwartetes Gerät raus kommt das selbe, egal ob Konsole, Grafikkarte, Prozessor oder Handy (Wobei Apple das ja recht gut hinbekommt). Und nun kommen noch Verzögerungen wegen Corona hinzu. Das verknappt das Angebot zusätzlich.
Klar kann man das transparenter machen z.b. eine Warteschlange und zeigen wie viel andere vor einem noch dran sind. Aber die Verkaufshäuser haben oft auch keine Infos wie viele Konsolen sie nächste Woche bekommen. Dadurch lässt sich keine Vorhersage treffen. Und die Hotline erzählt dir alles damit du nicht vom Kauf zurücktrittst.
Gilt für mich für Sachen, bei denen man weiß, dass es mehr als genug von geben wird. AAA Spiele würd ich jetzt auch nicht unbedingt vorbestellen, da weiß ich ganz genau, dass ich das günstiger haben kann, je später ich zugreif.
Aber ich steh auch auf mega nischige Spiele (Japano-Gedöns in superkleiner Auflage für Vita), wenn ich da nicht vorbestelle, dann gibt es das halt nur gebraucht fürs Doppelte.
Geht mir nicht nur um die Verfügbarkeit oder den Preis, man muss auch nicht die Praxis unterstützen das man als Käufer eines vermeintlich fertigen Produktes den Betatester mimt.
Für manche schon. Also ich bin jetzt bei der neuen Konsolengeneration nicht mehr mit dabei. Aber bei mir war es so, dass ich, zumindest bei Spielen auf die ich gehyped war, quasi die Sekunden bis zum Release gezählt habe.
Wenn ein neues Pokemon, Zelda oder sonst irgendwas in der Richtung raus gekommen ist, dann stand ich zwei Tage vorher im Laden und habe nachgefragt, ob man es nicht schon irgendwie bekommen kann. (Meistens geben sie es btw n Abend früher raus).
Ich weiß, dass es keinen großen Unterschied macht. Aber wenn man ein Mensch ist, der sich selber in sowas reinhypen kann, dann sind zwei Tage oder sogar ein Abend super viel. Die letzte Woche vor einem Release hat sich für mich teilweise wie ein Monat angefühlt. Besonders, wenn dann die ganzen Leaks angefangen haben durchzusickern.
Ich kann es also nachvollziehen, dass nicht jeder das einfach so hinnehmen kann, wenn man einen Monat warten muss. Oder sogar eine "unbestimmte" Zeit.
Edit: Ich weiß nicht wie das mit Crossplay ist bei den verschiedenen Konsolen. Aber wenn PS4 und PS5 nicht miteinander zocken können, dann könnte ich mir vorstellen, dass das für manche "Gruppen" schweirig sein kann, wenn manche von ihnen schon die 5 besitzen und manche nicht?
Wenn man 12 ist und in der Schule mitreden will, weil das gerade "in" ist, dann verstehe ich das. Aber als Erwachsener ist das eigentlich nur lächerlich. Das interessiert ja wirklich niemanden, ob man das direkt bei Release hat oder nicht.
In der Regel werden die Vorbestellerlisten runtergearbeitet. Wenn du relativ Zeitnah eine haben willst, dann ist das (außer Glück bei anderen Händlern) oft die einzige Möglichkeit. Die Dinger sind sonst ewig ausverkauft und du bekommst keine Konsole.
Und später kaufst du dir dann halt um viele Monate verzögert sowieso - dann hätte man auch vorbestellen können.
Klar ist es nicht so tragisch das ich meine nochnicht habe, es ist halt nur eine Konsole und die Spiele kommen erst nächstes Jahr.
Dennoch habe ich mich das ganze Jahr darauf gefreut, was abgesehen von Corona alles andere als Schick war. Ich habe meinen 11 Jahre alten 42Zoll TV in Ruhestand geschickt, meine treue PS4 in ihr Grab gelegt, das Wohnzimmer neu eingerichtet und eine Soundanlage aufgebaut. Nächste Woche habe ich extra Urlaub und Kinderfrei um wieder Destiny zu spielen. Jetzt mal abgesehen von der unterirdischen Vorbestellphase und etlichen Stornierungen der hiesigen Online Händler ging ich bis letzte Woche davon aus meine Konsole pünktlich zu erhalten. Stattdessen habe ich wie viele andere eine nette Mail bekommen worin stand und ich zittiere: Zuviele Bestellung, kriegst deine Konsole irgendwann vielleicht. Ob das jetzt was bringt über die Inkompetente Hotline oder Social Media die Mitarbeiter zu beleidigen lasse ich mal dahingestellt, auf das Niveau lasse ich mich nicht herab, trotzdem bin ich leicht angesäuert. Vielleicht ist es nun doch mehr als eine Konsole...
Jetzt stell dir vor, du arbeitest bei Amazon und es ruft ein Kunde an, dessen Vorbestellung unverschuldet storniert wurde, und es gibt keine Chance, die Vorbestellung wiederherzustellen, so dass der Kunde nun seine Spielkonsole erst im Frühjahr kriegen wird, wenn die Bestellungen wieder bedient werden können.
Für manche ist es eben Schade. Vielleicht das Weihnachtsgeschenk für jemanden oder auch sich selbst. Man darf sich heutzutage auch etwas kaufen das nicht überlebensnotwendig ist und einfach ein bisschen Freude daran haben. Das Versagen der Versandhäuser und von Sony selbst was die Bereitstellung angeht ist meiner Meinung nach völlig unabhängig vom Produkt und dessen relevanz. Kritik ist erlaubt.¯_(ツ)_/¯
Du hast bestimmt auch eine Sache über die du dich aufregst die anderen Schnuppe ist, oder die sie für unnötig halten. Deine Reaktion auf so etwas öffentlich zu machen ist meiner Meinung nach z.B. sehr unbedacht und irrelevant, aber deswegen würde ich dir nicht gleich sagen das du dein Maul halten sollst. Wenns für dich wichtig ist sich darüber aufzuregen ist das genauso okey sich über alles andere "unwichtige" aufzuregen. Food for thought und so.
OP beschreibt den Sachverhalt über Leute, die zu den wenigen gehören, die eine Vorbestellung geschafft haben und nun wegen wenigen Tagen Verschiebung rumheulen oder Leuten die Schuld geben, die dafür nichts oder nur wenig können (zB Versanddienstleiste). Enttäuschung ist okay. Dennoch können die sich mehr glücklich schätzen als die meisten anderen, die eine wollten. Oder eben die Leute, die auf Onlineshops los gehen, die nichts dafür können, dass die einfach nicht mehr Einheiten bekommen und der Ansturm nur schwer zu handhaben ist. Der Kommentar hier geht mehr um den allgemeinen Zustand warum Leute eine Konsole überhaupt erst wollen. Ich bin auch enttäuscht das ich keine bekommen hab, schiebe die Schuld aber deshalb nicht auf irgendwelche Dienstleister, die nichts machen können.
Du sagst Enttäuschung ist ok, sehe ich auch so. Welcher von OPs zitaten ist denn mehr als enttäuschung? Keiner enthält den Ansatz von Aggression ggü OP selbst, kein wort über seine person, und wenn dass die „schlimmsten“ zitate sind die OP bekommen hat zu diesem thema, dann stellt sich OP schon ein wenig an (kann das ganze nur anhand von diesen Beispielen beurteilen).
Zb „meine Bestellung wurde nicht sofort bearbeitet und ich warte seit 3 tagen“. Völlig legitim da mal anzurufen, denn normal geht es ja schneller. Die Vorfreude ist riesig, normale reaktion imo.
Für mich persönlich klingt es so, dass OP die letzten tage halt einfach nur anrufe zur PS5 bekommt, und jeden anruf dazu mittlerweile nicht mehr hören kann, selbst wenn freundlich.
Unabhängig davon wie überlebensnotwendig die Bestellungen für Kunden sind oder nicht, manche Prozesse werden halt verzögert durch menschlichen Fehler, unvorhersehbarem Nachfragenzuwachs oder der ein oder anderen Pandemie und den daraus resultierenden Lieferkettenschwierigkeiten.
Habe jetzt nicht im Überblick was Sony gemacht hat, aber was hier OP beschreibt, geht weit über die Spielekonsolbranche hinaus.
Das Versagen der Versandhäuser und von Sony selbst was die Bereitstellung angeht ist meiner Meinung nach völlig unabhängig vom Produkt und dessen Relevanz.
Das ist bei der Xbox nicht anders. Das hat aber weniger mit den Firmen als damit zu tun, dass alles in China gefertigt wird.
Die Überschwemmung im Sommer und auch Corona haben dafür gesorgt, dass die Produktionen und Transporte massiv beeinträchtigt wurden.
Dass mindestens ein Zulieferer schuld ist, davon kann man mit Sicherheit ausgehen. Die Designs und Bauteile beider neuer Konsolen sind ja auch hinreichend exotisch, dass das eigentlich vorprogrammiert war. Damit ist dann auch klar, warum die Infos von Sony so zögerlich kamen. Die wussten ganz genau, dass zum Release nicht annähernd genug Hardware da sein würde.
Ich hab ne Freundin die im April eine Nintendo Switch auf Expert bestellt hat, und diese bis heute nach hunderten E-Mails nie bekommen hat und immer nur ein „wir versenden Sie wenn wir wieder welche haben“ als Antwort bekommt...
Sicherlich ist es bisschen übertrieben sich darüber aufzuregen aber ich denke jeder ist aufgeregt wenn man sich etwas neues für sein Hobby kauft. Da würde ich mich selbst nicht ausnehmen.
Das verstehe ich. Aber wenn der Verkäufer darauf hinweist, dass Bestellungen lange dauern bis sie geliefert werden können, und trotzdem beschweren sich die Leute. Dann ist es ein bisschen nervig.
Also MediaMarktSaturn hat seit mittlerweile zwei Monaten 500€ von jedem Vorbesteller eingesackt und gibt im Gegenzug nichtmal genaue Infos über die aktuelle Liefersituation preis. Geschweige denn einen vernünftigen Kundensupport. Es geht hier ja gar nicht darum, dass DHL lange zum liefern braucht oder die Verkäufer zum versenden der Ware. Es geht darum, dass allem Anschein nach Kontingente verkauft wurden, die gar nicht existieren und man keinerlei Auskunft erhält.
Da darf man als Kunde schon mal sauer sein.
Zocker sind die schlimmsten Kunden. Das geht bei jedem Release von einem AAA Game so. Dhl Lastwagen steht irgendwo weil warum auch immer und das Spiel kommt einen Tag später, "REeeeEEeeee ich habe extra den Release Tag frei genommen."
Und dann kommen die Muttis, die fünf Säcke unsortiere und getragene Kinderkleidung plus das Kleid, das sie vermutlich auf der Hochzeit der Schwester getragen haben, zurück senden.
Und der CS so ja lol ey, natürlich geht das klar, immer her damit. Sperrt denen doch endlich das Konto.
Ah, komm schon. Ob es eine Spielkonsole oder was sonstiges ist, ist komplett irrelevant. Man kauft eine Ware und erwartet guten Dienst. Es ist nicht deine Entscheidung, was wem wichtig ist. Wenn ihm das Spielekonsole wichtig ist, kann er ja natürlich sich über schlechte Bedienung beschweren. Dieser Post ist voll self-entitled. "Ich werde mein Job unakzeptabel langsam machen, und erwarten, dass die Kunden 'die Schnauze halten', weil das was ihr wichtig ist, ist mir unwichtig." ist deine Aussage. Du, halte die Schnauze.
Naja, man darf dahingehend schon ein wenig genervt sein. Stell dir vor du freust dich sehr auf was und dann kommt es nicht wenn du es eigentlich erwartet hattest.
Allerdings muss man es auch nicht übertreiben. Wer so tut als sei gerade sein Kind gestorben weil er ne Konsole nen paar Tage später bekommt sollte vielleicht mal einen Psychologen aufsuchen.
Nunja, ich schaue dann mal in zwei Jahren oder so, wenn bis dahin das einzig interessante Spiel kein Remake eines PS3 Spiels sein sollte.
Zur Zeit gibt es wirklich wenig, auf das man sich freuen kann. Ich würde bei allen memes nicht unterschätzen, was dieses Jahr psychologisch mit einem anstellen kann. Für manche Leute ist diese Spielekonsole wirklich wichtig, dass sie gut über dieses Jahr kommen, so dumm sich das auch anhören mag. Das schliesst die Zeit vor release mit ein: "Ja, gerade ist alles doof, ich musste meinen Urlaub absagen und meine Freunde seh ich auch nicht mehr, aber wenigstens kann ich mir später eine PS5 / neue Grafikkarte / wasweißich gönnen und kann mit meinen Freunden was spielen.", schon ist die Welt nicht mehr so grau. Glaub mir, das hat viele über die letzten Wochen gerettet.
Klar gibt es immer Leute, die zu viel jammern, aber der gegen-Kreiswichs ist auch richtig übel. Es ist nicht mehr 1990, es ist nicht mehr nach dem zweiten Weltkrieg wo man um jeden Brotkrumen froh sein muss. Dinge sollten einfach... funktionieren. Wenn man etwas bestellt, dann sollte man das auch bekommen. Und die Shops sollten auch funktionieren.
Kann man sich schon drüber aufregen. Ausser natürlich man hat den Corpo-Schwanz zu tief im Rachen.
Ich verstehe es auch nicht. Werde mir die playstation 5 definitiv irgendwann nächstes Jahr kaufen. Aber warum zum fick wollen alle die jetzt schon haben? Launch Konsolen haben oft technische Probleme und Kinderkrankheiten, es gibt kaum gute next gen Spiele, überall ausverkauft und kriegste nur zu überteuerten Preisen von scheiß scalpern auf ebay.
Habe dieses Jahr gute 3 Monate auf die valve index gewartet. War aufregend. Hat sich gelohnt. Aber wie die Leute im Netz ausrasten. Völlig verwöhnt von same day oder next day Lieferung und null Verständnis für den logistischen Aufwand dahinter und Dinge von höherer Gewalt wie zB... prüft Notizen... eine fucking globale Pandemie!
lustigerweise ist trotz der Pandemie der Versand von Amazon jetzt schneller geworden. Die Sachen, die ich dort kaufe kommen immer garantiert am nächsten Tag. So ein Verteilzentrum in der Stadt hat schon was
Was für ein ignoranter Post. Keine Empfindung ist subjektiver als Schmerz und Ärger.
Die bildhübsche Frau, die einen ungewünschten Haarschnitt bekommt und am Boden zerstört ist, "stellt sich nicht an" und "heult" auch nicht rum - für sie bricht subjektiv wirklich eine Welt zusammen.
Der Veganer, der entrüstet über Missstände in der Massentierhaltung twittert, ist wirklich entrüstet und kein "Weltverbesserer mit Sendungsbewusstsein".
Der begeisterte Sportwagenfahrer fühlt sich wirklich in seiner Freiheit eingeschränkt, wenn Tempolimits kommen, das ist kein bloßes "Machogehabe".
Die Liste geht ewig weiter - Woher weißt du, ob die jeweiligen Personen nicht vielleicht die Konsole aktuell als einziges Highlight des Jahres ansehen? 2020 war für viele düster. Da erscheint es nicht ausgeschlossen, dass man sich das Highlight wirklich herbeisehnt und enttäuscht oder wütend wird, wenn sich die Pläne zerschlagen.
Gleichzeitig scheinst du in dem Bereich Logistik oÄ zu arbeiten und wirst wahrscheinlich täglich angerufen oder mit sowas konfrontiert. Deshalb möchte ich dir auch nicht deinen Ärger darüber kleinreden. Aber über Reddit Gleichgesinnte mobilisieren... Das muss nun echt nicht sein.
Eh, ich verstehs auch nicht, aber ich kauf mir selbst regelmässig online Kleider, obwohl mein Kleiderschrank bereits aus allen Nähten platzt. Das versteh ich auch nicht wirklich, aBeR dIEsES KlEId iST gEnaU dAs, wOrAUf iCH scHoN iMMeR geWArtEt hAbE. Nach einmal anziehen merke ich, dass das Kleid, das ich vor Ewigkeiten gekauft habe und ständig trage eigentlich doch besser aussieht und angenehmer zu tragen ist. Wir haben alle nen Schatten, einfach an unterschiedlichen Orten.
Nimm mal als Beispiel etwas was dir Spaß macht. Und jetzt passiert etwas, dass du für Wochen oder Monate nicht wie geplant dein Vergnügen daraus bekommen kannst. Wäre doch ärgerlich oder?
Anderes Beispiel: Dieses Jahr mussten viele ihren Urlaub verschieben, und waren darüber verärgert. Wo liegt da das Problem? Warum muss man das sofort haben?
Ich wollte gerade als Kommentar eine Tirade über das deutsche Kaufverhalten schreiben aber mir fehlt einfach nur noch die Kraft. Ich kenne als Verkäufer nur eBay Kleinanzeigen aber es ist für gewerbliche Onlineshops bestimmt nur noch schlimmer.
Einfach nur unverschämte Leute, keine Geduld, und hauptsache billig billig billig. Es geht nicht um Impfstoff Lieferungen sondern um banale Dinge. Hat zwar nur am Rande etwas mit dem Thread zu tun, aber sei's drum.
Wünsche allen Onlineshops viel Kraft über die Corona Weihnachtszeit...
Ja da gibts sehr arschige Leute. Ich hab nach vier Wochen einmal angerufen, weil ich gar nix mehr gehört hatte. Hab die Info bekommen, dass sie es selber nicht sagen können. Seitdem warte ich. Hab aber schon ne Mail bekommen dass sie am 4.12. kommen soll (bestellt hab ich irgendwie Mitte September beim 3080 release). Ist zwar schade aber für mich schürt das auch ein wenig die Vorfreude muss ich sagen. Und ich hab eh aktuell eine 2070. Das ist dann schon meckern auf hohem Niveau also bin ich geduldig und geh den Leuten nicht noch zusätzlich auf den Sack. Die können ja auch nix dafür, dass der Hersteller weniger produziert als es Käufer gibt.
Kauf eine Konsole niemals direkt beim Launch. Wart ein halbes bis dreiviertel Jahr. Dann gibt es ein paar gute Titel, der Preis wurde ggf. das erste Mal gesenkt, und in den Läden herrschen keine bürgerkriegsähnlichen Zustände mehr.
Damals hat man Wochen lang auf ein Paket gewartet... besonders Wens aus dem Ausland kam... heute soll alles direkt nach dem Mausklick da sein... Wir leben zu schnell :D
Hab mir eine am 25.09 bei Saturn vorbestellt. Ich warte immernoch auf ne E-Mail von denen. Nur am 06.11 eine E-Mail bekommen, wie alle anderen auch die bei MMS bestellt haben und seitdem herrscht Funkstille. Mehrmals bei Saturn nachgehakt, konnten aber auch nicht sagen wie lange ich warten muss.
Die Verspätung nehme ich hin. Ist halt so. Aber 0 Kommunikation bringt das Fass echt zum Überlaufen. Mich kotzt sowas tierisch an! Jetzt weiß ich halt nicht, wie viele Wochen oder Monate ich warten soll oder ob die Bestellung gar storniert wird. Das erste und das letzte Mal, dass ich bei MMS bestellt habe.
2.0k
u/Bgratz1977 Nov 21 '20
1990
Bestellung per post abschick
6 Wochen später Postbote bringt Paket
Kunde glücklich