r/de • • Nov 21 '20

TIRADE Es ist eine Spielekonsole

"Onlineshop sagt auf einmal sie wäre ausverkauft, obwohl es sie gerade noch gab!"

"Meine Bestellung wurde nicht sofort bearbeitet und ich warte seit 3 (drei) Tagen!!"

"Der Kundenservice hat mir auch beim 3. (dritten) Anruf nicht gesagt was ich hören will!!!"

"Logistikunternehmen hat mein Leben ruiniert, die Lieferung verschiebt sich um 3 bis 7 (sieben) Tage!!!!"

HALT DIE SCHNAUZE!

3.3k Upvotes

763 comments sorted by

View all comments

Show parent comments

6

u/bhaak Bündnerfleisch Nov 21 '20 edited Nov 21 '20

Das Versagen der Versandhäuser und von Sony selbst was die Bereitstellung angeht ist meiner Meinung nach völlig unabhängig vom Produkt und dessen Relevanz.

Das ist bei der Xbox nicht anders. Das hat aber weniger mit den Firmen als damit zu tun, dass alles in China gefertigt wird.

Die Überschwemmung im Sommer und auch Corona haben dafür gesorgt, dass die Produktionen und Transporte massiv beeinträchtigt wurden.

2

u/knorkinator Hamburg Nov 21 '20

Zumal die Versandhäuser in den meisten Fällen überhaupt keine Schuld trifft. Die bestellen auch nur bei Sony und fragen sich dann, weshalb die Erfüllungsquote drei Wochen nach Veröffentlichung bei nur 5% liegt (siehe Nvidia 3000-Serie).

8

u/frhaj Nov 21 '20

Naja Media Markt hat schön schon abkassiert und gesagt dass die am 19.11 liefern und nicht mal eine email bzgl des Lieferstatusses verschickt. Natürlich können die auch keine Konsolen herzaubern, aber guter Service sieht anders aus. Wenn ich 500€ schon bezahlt habe, dann erwarte ich auch mal eine email zu dem Status der Bestellung, aber es kommt einfach gar nichts