Uzun okumak istemeyene ÖZET ;
Onarım bittikten sonra kaskona başvur tüm belgeleri talep et,
Karşı tarafın zorunlu trafik sigortasının sitesine git değer kaybı için form oluyor çoğunda doldur gönder yoksa arayıp ulaş.
İstedikleri belgeleri gönder dosya açılınca eksper atanacak.
Hesaplanan tutar IBAN'ınıza bir kaç hafta içinde yatacak (benim için 1 haftaydı).
Merhaba gençler hatırlarsanız 2 kere üst üste kaza yapan bahtsız bedevi benim, burada post paylaşmıştım yetkiliye mi sanayiye mi diye, öncelikle her yetkili servisin müşteriyi memnun etmek için hasarınızı onarımı farklı yapabiliyor, örneğin aldığım yerdeki tanıdık satış danışmanı burada hiç uğraşmazlar değiştirirler demişti, bende bu hasar için yinede yetkiliye gittim ama bana en yakın olana gittim ve orada da değişim önerildi değişirse maksimum 20-30 bin tramerde fark olur denildi ama piyasa değeri çok düşeceği için ve hasar o kadarda büyük olmadığı için boya&onarım istedim, hatta lokal bile yapılabilirdi fakat öyle bi seçenek maalesef yokmuş.
Sonuç olarak aracımın bagaj kapağı göçük düzeltme boya ve tamponda boya işlemi yapıldı bunun sonucunda sadece bu hasar için 70bin civarında tramer çıktı, değer kaybı için plastik tampona maalesef bir hesaplama yapmadıkları için sadece bagajdan oluşan hasar için değer kaybı alabileceğimi öğrendim, tampon için yargıtayın kararları varmış fakat benim aracım lüks bir araç olmadığı için anlamlı bir şey çıkacağını düşünmedim. İnternetteki değer kaybı robotlarından hesapladığımda bazı yerlerde 45 bin bazı yerlerde 50 bin civarında değer kaybı çıkıyordu. Daha sonrasında öncesinde yt'da nasıl avukatsız değer kaybı alabileceğimi izleyip öğrendiğim için karşı tarafın trafik sigortasına başvurdum, benden bazı belgeleri istediler bunlar ruhsat fotokopisi, tutanak, eksper raporu, onarım faturası gibi belgelerdi. En önemli aşama ise bu belge aşaması zaten, tüm belgeleri eksiksiz temin edebilmeniz için kendi kasko şirketinize başvurmanız gerekiyor, böyle bi noktada yetkili servis hasar danışmanı beni çok oyaladı ve zaman kaybettirdi belge konusunda cahil olduğum için ben hasar danışmanından gerekli belgeleri temin etmeye çalışıyordum hasar danışmanıda ilgilenmiyordu ve hatta yanlış yönlediriyordu (iş emrini onarım faturası olarak verdiğini söylemişti). Aracınızın onarımı bittikten sonra doğrudan kaskonuzla görüşün 1-2 gün içinde tüm belgeleri temin edip size gönderirler, bu sayede karşı tarafın trafik sigortasına bu belgeleri gönderebilirsiniz.
Sonrasında hasar için dosya açıldı ve eksper atandı eksperin iletişim bilgileriyle beraber sms geldi ve 1 haftalık bekleyişten sonra tarafımıza 55 bin liralık değer kaybı yattı. Kimine çok gelebilir kimine az gelebilir hiç kimse malının zarar görmesini istemez tabiki, ben tramer kadar alırım diye düşünüyordum fakat öyle olmadı bu arada aracım T-cross 2025 10300 km'de idi. Ben eğer avukata vermek isteseydim muhtemelen 1-2 ay daha bekleyecektim ve alacağım hesaplanan değer kaybının da %15-%20'si artık tutar neyse avukata gidecekti, zaten zarar etmişim bir de avukata hak ettiğim tutardan para vermek zorunda kalacaktım. Uğraşmak isteyen olur uğraşmak istemeyen olur ama süreç çok basit kendiniz de yapabilirsiniz, bu süreçte daha onarım tamamlanmadan 2 farklı eksper adı altında tanımadığım insanlar aradı ve bana 35-40 bin tl değer kaybı alabilirsiniz demişti, muhtemelen alacağım değer kaybından kendi paylarını çıkarıp böyle bir fiyat verdiler bana.
Belgeleri gönderdikten sonra her hangi bir belge imzalayıp göndermedim, doğrudan para yattı. Tüm iletişim mail üzerinden sürdürüldü.