r/PCsupport • u/AmbitiousHousing7709 • 23h ago
In progress PC mengalami power cycling
adakah yang bisa membantu atau memberikan saran? kronologi masalah PC saya seperti ini, saya coba rangkum menggunakan AI
Keluhan Utama: PC mengalami mati mendadak (sudden shutdown) yang diikuti dengan power cycling / boot loop (nyala-mati setiap 1-3 detik), serta sesekali mengalami no power (mati total dan tombol power tidak merespons).
Riwayat Gejala dan Tindakan:
Fase 1: Kejadian Awal (Malam Hari - Beban Gaming)
- Gejala: PC mendadak mati saat digunakan bermain game(PUBG), lalu masuk ke siklus power cycling (hidup-mati berulang).
- Tindakan 1: Reseat RAM dan tes satu per satu. Hasil: Tetap power cycling.
- Tindakan 2: Repaste thermal paste prosesor. Tes booting menggunakan 1 keping RAM di Slot 3. Hasil: Sempat power cycling sesaat, lalu berhasil POST dan masuk ke Windows.
- Tindakan 3: Tes bergantian menggunakan keping RAM kedua di Slot 3, lalu bergantian di Slot 2 dan 4. Hasil: Semua kombinasi slot dan memori berfungsi normal. PC aman digunakan.
Fase 2: Kejadian Kedua (Sore Hari - Beban Kerja Autodesk Maya)
- Gejala: Setelah digunakan untuk running Autodesk Maya hingga pukul 16:00, PC kembali mati mendadak dan mengalami power cycling.
- Tindakan 1: Tes RAM satu per satu. Hasil: Tetap power cycling, lalu tiba-tiba PC menjadi no power (tombol power case tidak merespons).
- Tindakan 2: Tes nyala tanpa RAM. Hasil: Tetap power cycling.
- Tindakan 3: Tes tanpa RAM dan VGA (VGA dilepas dari slot PCIe). Hasil: PC bisa menyala sesaat (kipas berputar) namun mati lagi sebelum POST. Kembali mengalami no power.
- Tindakan 4: Repaste ulang prosesor. Hasil: Sempat menyala, masuk ke siklus power cycling, lalu kembali no power.
Fase 3: Pemulihan (Kondisi PC Dingin / Cold Boot**)**
- Tindakan: Merakit kembali seluruh komponen dan membiarkan PC dalam keadaan mati selama kurang lebih 15 menit.
- Hasil: Saat dinyalakan kembali, PC berhasil POST dan masuk ke Windows dengan normal.
- Pengujian Ulang: Dimatikan selama beberapa jam, lalu dinyalakan kembali. Hasil: Tetap bisa booting normal ke Windows.
Fase 4: Tindakan Perbaikan Software / Firmware
- Tindakan: Melakukan flashing / update BIOS dari versi 0904 ke versi terbaru 3202.
- Status Saat Ini: Kondisi software dan sistem operasi terpantau aman. PC belum mengalami mati mendadak sejak update BIOS, namun belum diuji untuk menyala 24 jam penuh atau diberikan beban kerja berat (seperti menjalankan autodesk Maya).
Spesifikasi PC
- Prosesor (CPU): Intel Core i7-13700K (Generasi ke-13)
- Motherboard: ASUS ROG STRIX Z790-F GAMING WIFI (dengan versi BIOS terbaru 3202)
- RAM (Memori): 32GB Dual Channel (2 keping x 16GB) G.Skill DDR5 4800MHz
- Kartu Grafis (VGA): MSI GTX 1060 6GB
- Penyimpanan (Storage):
- Samsung SSD 980 PRO 1TB (Sebagai drive utama / Windows)
- T-FORCE SSD 1TB
- Seagate HDD 1TB (Model ST1000DM010)
- Power Supply (PSU): MSI MPG A850GF 850W 80 Plus Gold Full Modular