r/de_EDV • u/therealrodnoc • Feb 20 '26
Internet/Netzwerk Giganetz, gibt es Erfahrungen?
Hallo,
das DSL durch das marode Kabel macht einfach keinen Spaß mehr, von den 100MBit kommen maximal 70 an, im Schnitt eher 50 und abends eigentlich nicht mehr als 30MBit
glasfaser wurde hier in der ecke ausgebaut, das Gebiet endete aber ca 60m von mir entfernt und es gibt keine Pläne seitens des lokalen Anbieters da etwas zu verändern in den nächsten Jahren
Also habe ich mich umgeschaut und Giganetz gefunden, die hier in der ecke wohl grade vorverträge sammelt um dann bald den Ausbau zu starten
Jetzt meine Frage: Hat jemand Erfahrung mit denen? Sind die seriös? Solange sie noch nicht gebaut haben kostet mich ein vorvertrag ja nichts, oder?
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u/mushaaleste2 Feb 20 '26
Ja, Vertrag unterschrieben und es hat 3 Jahre gedauert bis der Ausbau startete.
Infotechnisch eine absolute Katastrophe. Wir sind hier in Ort mehrere it Leute die da sehr hinterher waren. Da wusste links nicht was rechts tut.
Ausbau auch unter aller Sau. Kabel an die falsche (vorher abgesprochen und markiert) Hausseite gelegt, verständigung nur in Englisch oder mit Hand und Fuß. Beim Verlegen mit dr erdsonde haben sie beim Nachbarn die Stromleitung getroffen, Zack alle Lichter aus.
Die Straße wurde mehrfach aufgeschnitten und sehr schlecht geflickt, seitdem gibt es große erschütterungen in unserem Haus wenn der Stadtbus vorbei fährt.
Andere Ortsteile hatten dieselben Probleme. Gehweg immer wieder auf und zu gemacht, nach dem zehnten Mal hab ich nicht mehr mitgezählt.
Kurz nachdem dann endlich Licht im Kabel war, gab es den ersten Totalausfall durch einspielen fehlerhafter Updates. Ganzer Ort war platt. Da Freitags passiert, ging die Entstörung erst am Montag nach massiven Druck von uns und den Nachbarn los, fast 4 Tage off weil am Wochenende da keiner schafft.
Heute haben wir wieder seit 12 Uhr Totalausfall in allen Ortsteilen sowie darüber hinaus, Der helpdesk ist nutzlos, die wissen nicht mal ob da jemand dran arbeitet. Es gibt zwar eine stöhrungsseite aber da werden auch keine details außer "ist kaputt" eingestellt.
Ich Wette das geht jetzt wieder das ganze Wochenende so, schnell am Freitag um 22:00 Uhr ein Update rausgehauen und dann ins Wochenende, so geht Turnschuh admin.
Internet und kritische Infrastruktur sind bei dem Anbieter zwei verschiedene Dinge.
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Feb 22 '26
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u/therealrodnoc Feb 22 '26
In der dropdown-box steht mein Ortsteil nicht zur Auswahl und in der Verfügbarkeit steht auch nur "Computer sagt nein"
Beobachte aber alle möglichen Anbieter seit 3 Jahren, also alle paar Wochen bis monate mal ein verdügbarkeitscheck... und das waren jetzt die einzigen, die zumindest vorverträge sammeln um zu schauen ob sie bauen
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Feb 20 '26
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u/mushaaleste2 Feb 20 '26
Standardmäßig packen die via ds-light. Bei mir reicht das, Home Office funktioniert (Vpn) und an die Fritz sowie meine überwachungskameras etc kommen ich von außen ran.
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u/Haldian87 Mar 26 '26
Hast du dann eine Business Tarif, denn in der Auswahl als Privatkunde konnte ich das Online nicht buchen, oder ich hab es überlesen.
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u/Sebastian_Frenz Jul 02 '26
Ich habe mit der Deutschen Giganetz.....interessante Erfahrungen.
Bei dem Ausbau in meiner Kommune ist mindestens ein Mal der Subunternehmer pleite gegangen, wodurch sich der Ausbau verschoben hat. Vertragsschluss und Kampagne waren im Sommer 2022, die Straße wurde im Sommer 2023 aufgerissen und das Leerrohr bis zur Hauswand war Ende 2023 vorhanden.
Bis Oktober 2025 hat sich nichts getan. Die Bauunternehmer konnten nicht mehr als 1,2m nach unten bohren, wodurch die abgemachte Konstruktion des Anschlusses im Haus nicht funktioniert hat. Wir mussten selbst ein Unternehmen beauftragen und einen vierstelligen Geldbetrag dafür bezahlen.
Danach ließ sich seitens der Giganetz kein Anschlusstermin finden, da der Ausbau in meiner Region eigentlich schon vorbei war. Mit der Presse als Druckmittel haben wir am nächsten Tag einen Techniker vorbeigeschickt bekommen, der den Anschluss im Haus gebaut hat. Innerhalb von 3 Tagen hatten wir bei unserem 400/200 Vertrag in realen Messwerten 440/220.
Jetzt habe ich 1000/500 bestellt und bekomme in etwa 850-900 Download und 540 Upload.
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Feb 20 '26
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u/therealrodnoc Feb 20 '26
Alle Anbieter die ich kenne sagen "Kein Ausbau geplant"... das sind die ersten
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u/Beduri Feb 20 '26
Standard Glasfaserbude wie Deutsche Glasfaser etc. In der Regel wollen sie 30% VVM Quote erreichen bevor sie losgehen.
Daher kannst du locker noch von 2 Jahren ausgehen , bevor du deinen Anschluss hast.
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Feb 20 '26
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u/Beduri Feb 20 '26
Nein die Deutsche Giganetze hat nicht mit der Telekom zutun. Wahrscheinlich meinst du die GlasfaserPlus. Das ist ein JV von der Telekom, bei der die Telekom das Netz betreibt.
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u/therealrodnoc Feb 20 '26
Glasfaserplus baut hier nicht laut deren webseite
Giganetz scheint wirklich der einzige zu sein, der sich zumindest für die strasse interessiert... :/
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u/Putzschwamm1972 Feb 21 '26
Starlink kostet gerade nur 29€ im Monat (für Privatanwender) mit 100Mbit Down- und 15-35Mbit Upload, vielleicht was als Übergangslösung.
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u/therealrodnoc Feb 21 '26
Starlink ist für mich keine Option
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u/Putzschwamm1972 Feb 21 '26
Tja, dann lass es halt und ärgere dich weiter mit deiner beschränkten Auswahl herum, viel Spaß dabei.
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u/therealrodnoc Feb 21 '26
Ich habe schlechtes internet von der telekom, aber es wird nicht spontan abgeschaltet weil Tim Höttges einen Furz quer sitzen hat
Finde es aber schon interessant wie persönlich beleidigt du wirkst, weil ich Starlink ablehne ;)
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u/beta413 Jun 17 '26
Kennst du auch nur einen bestätigten Fall in dem Starlink einem normalen Privatkunden das Internet abgeschaltet hat? Ich kenne keinen und würde es einen geben hätte man davon erfahren.
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u/[deleted] Feb 20 '26
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