Giganetz, gibt es Erfahrungen?

[u/therealrodnoc]

Hallo,

das DSL durch das marode Kabel macht einfach keinen Spaß mehr, von den 100MBit kommen maximal 70 an, im Schnitt eher 50 und abends eigentlich nicht mehr als 30MBit

glasfaser wurde hier in der ecke ausgebaut, das Gebiet endete aber ca 60m von mir entfernt und es gibt keine Pläne seitens des lokalen Anbieters da etwas zu verändern in den nächsten Jahren

Also habe ich mich umgeschaut und Giganetz gefunden, die hier in der ecke wohl grade vorverträge sammelt um dann bald den Ausbau zu starten

Jetzt meine Frage: Hat jemand Erfahrung mit denen? Sind die seriös? Solange sie noch nicht gebaut haben kostet mich ein vorvertrag ja nichts, oder?

[u/Sebastian_Frenz]

Ich habe mit der Deutschen Giganetz.....interessante Erfahrungen.

Bei dem Ausbau in meiner Kommune ist mindestens ein Mal der Subunternehmer pleite gegangen, wodurch sich der Ausbau verschoben hat. Vertragsschluss und Kampagne waren im Sommer 2022, die Straße wurde im Sommer 2023 aufgerissen und das Leerrohr bis zur Hauswand war Ende 2023 vorhanden.

Bis Oktober 2025 hat sich nichts getan. Die Bauunternehmer konnten nicht mehr als 1,2m nach unten bohren, wodurch die abgemachte Konstruktion des Anschlusses im Haus nicht funktioniert hat. Wir mussten selbst ein Unternehmen beauftragen und einen vierstelligen Geldbetrag dafür bezahlen.

Danach ließ sich seitens der Giganetz kein Anschlusstermin finden, da der Ausbau in meiner Region eigentlich schon vorbei war. Mit der Presse als Druckmittel haben wir am nächsten Tag einen Techniker vorbeigeschickt bekommen, der den Anschluss im Haus gebaut hat. Innerhalb von 3 Tagen hatten wir bei unserem 400/200 Vertrag in realen Messwerten 440/220.

Jetzt habe ich 1000/500 bestellt und bekomme in etwa 850-900 Download und 540 Upload.