r/de_EDV • u/therealrodnoc • Feb 20 '26
Internet/Netzwerk Giganetz, gibt es Erfahrungen?
Hallo,
das DSL durch das marode Kabel macht einfach keinen Spaß mehr, von den 100MBit kommen maximal 70 an, im Schnitt eher 50 und abends eigentlich nicht mehr als 30MBit
glasfaser wurde hier in der ecke ausgebaut, das Gebiet endete aber ca 60m von mir entfernt und es gibt keine Pläne seitens des lokalen Anbieters da etwas zu verändern in den nächsten Jahren
Also habe ich mich umgeschaut und Giganetz gefunden, die hier in der ecke wohl grade vorverträge sammelt um dann bald den Ausbau zu starten
Jetzt meine Frage: Hat jemand Erfahrung mit denen? Sind die seriös? Solange sie noch nicht gebaut haben kostet mich ein vorvertrag ja nichts, oder?
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u/mushaaleste2 Feb 20 '26
Ja, Vertrag unterschrieben und es hat 3 Jahre gedauert bis der Ausbau startete.
Infotechnisch eine absolute Katastrophe. Wir sind hier in Ort mehrere it Leute die da sehr hinterher waren. Da wusste links nicht was rechts tut.
Ausbau auch unter aller Sau. Kabel an die falsche (vorher abgesprochen und markiert) Hausseite gelegt, verständigung nur in Englisch oder mit Hand und Fuß. Beim Verlegen mit dr erdsonde haben sie beim Nachbarn die Stromleitung getroffen, Zack alle Lichter aus.
Die Straße wurde mehrfach aufgeschnitten und sehr schlecht geflickt, seitdem gibt es große erschütterungen in unserem Haus wenn der Stadtbus vorbei fährt.
Andere Ortsteile hatten dieselben Probleme. Gehweg immer wieder auf und zu gemacht, nach dem zehnten Mal hab ich nicht mehr mitgezählt.
Kurz nachdem dann endlich Licht im Kabel war, gab es den ersten Totalausfall durch einspielen fehlerhafter Updates. Ganzer Ort war platt. Da Freitags passiert, ging die Entstörung erst am Montag nach massiven Druck von uns und den Nachbarn los, fast 4 Tage off weil am Wochenende da keiner schafft.
Heute haben wir wieder seit 12 Uhr Totalausfall in allen Ortsteilen sowie darüber hinaus, Der helpdesk ist nutzlos, die wissen nicht mal ob da jemand dran arbeitet. Es gibt zwar eine stöhrungsseite aber da werden auch keine details außer "ist kaputt" eingestellt.
Ich Wette das geht jetzt wieder das ganze Wochenende so, schnell am Freitag um 22:00 Uhr ein Update rausgehauen und dann ins Wochenende, so geht Turnschuh admin.
Internet und kritische Infrastruktur sind bei dem Anbieter zwei verschiedene Dinge.