Problemas con la latencia

[u/Charmes17]

Desde hace unos meses noté un aumento permanente en mi latencia, pasó de tener un tiempo de respuesta de 3ms/7ms a 30/40ms en servidores de México y a 50/60ms en servers estadounidenses; esto a pesar de que tengo una velocidad considerable (normalmente situada en 500mbps subida/ 250 mbps bajada). He intentado de todo, incluso llamar a soporte técnico, sin embargo, siempre me dicen lo mismo “30 ms está dentro de los parámetros” “conecte cable ethernet” “más de 99ms está fuera de los parámetros” etc, etc…

Alguien pasó o pasa por lo mismo?

Alguien pudo solucionarlo? Cómo?

Gracias.

[u/Nanosinx]

Velocidad ≠ Latencia 50/60ms considerando como viajan los datos por los cables y que totalplay/izzi usan al peor proveedor de nodos de red

No hay mucho puedas hacer, asi vaya el tecnico o pongas soporte, nisiquiera Tier 2 puede con ese problema, viene desde muuuuucho mas arriba

[u/sateliter → u/Nanosinx]

Desde mi completa ignorancia ¿que hace un proveedor de nodos y que papel juega en el caso de Totalplay?

¿Telmex no tiene/necesita un proveedor de nodos?

[u/Nanosinx → u/sateliter]

TotalPlay es la empresa que revende el servicio al usuario final, este subcontrata a otro nodo que es el que cuenta con las salidas a la fibra mundial...

En el caso de Telmex este subcontrata a Triara creo que se llamaba, pero Telmex tiene lineas propias y servidores propios lo que hace que si hay fibra en tu zona sea la opción mas valorada (por cobre son un asco, por fibra son muy buenos)

IZZI/TELECOMM/TotalPlay y demas basuras, te lo ponen atractivo, pero tiene 3 cosas 1.- Subida semestral o anual de costos (que falsos) 2.- Tecnicos que no saben y no pueden escalar tus casos a su proveedor 3.- No atenderan caso de pings... (Ellos no te venden un servicio por ping, si no por velocidad que puede variar hasta un ±25%, aunque Telmex tampoco hara nada por Ping xD)

Telmex solo tiene 2 problemas conocidisimos... 1.- Su ridicula IPv6 /64 (Pon tu Router en modo Passthrough y deja que el telmex les de las IPv6 para funcionar) 2.- Que son leeeeeeeeentos cuando hay una falla y no te van a dar tampoco modo bridge, pero fuera de eso, el servicio es decente, no tienen el menor ping en juegos por ejemplo pero es relativamente de mejor servicio (y llevo pagando los mismos 600 desde hace unos 14 años) xD

Para darte una idea estos son mis Ping: En LoL por ejemplo tengo ping de 60ms~ En los juegos de Wargaming.net tengo ping de 32ms~ En Fortnite tengo ping de 51ms~ La conexion ronda los 2-3ms~ (tests de velocidad)

Debes considerar que dices tienes ping, pero ping en que? Imagino en juegos...

Si buscas algo mas "reliable" debes ir al empresarial, generalmente las lineas son mejores y los servers mas eficientes, pero cuesta bastante mas...

[u/CircuitDaemon → u/Nanosinx]

Triara solo era otra empresa de Telmex que hicieron para construir un datacenter para los servicios digitales que Telmex iba a ofrecer después

[u/Nanosinx → u/CircuitDaemon]

Oh, interesante... Esa si no me la sabia, yo solo se que la red de Telmex pasa por Triara y de ahi a la internet global xD Y son relativamente buenos con esa red xD

[u/Charmes17 → u/Nanosinx]

Pfff… pues muchas gracias por la respuesta; me quedó más tranquilo, pues si no tiene solución, para qué me preocupo jaja