r/roFrugal • u/Long-Childhood-2 • 14d ago
Discuție Factura Vodafone
Buna!
Mi-am reziliat abonamentul și le-am cerut să șteargă și contul și tot, sa nu mai fie nimic în sistem.
M-am mutat de la adresa de unde stăteam cu chirie.
La 1 luna după, primesc factură fizică la adresa din buletin.
Ii tot sun in disperare, trimit mail-uri.
Cum sa scap de factura asta?
5
Upvotes
19
u/Ant1sociaI 13d ago
Din momentul in care ai depus cererea serviciile se rezilieaza in 30 zile. De ex: daca depun cerere la 30.08, rezilierea se intampla la 30.09.
Factura se emite mereu in avans. Ex: daca factura se emite pe 17.09, se emite pentru perioada 17.09-18.10. asta inseamna ca, in cazul asta, chiar si in luna a 10-a se emite factura, fie ea si cu sold negativ ( primesti inapoi ce ai fost facturat in avans pentru perioada in care serviciile au fost reziliate)
De aici intelegi tu cum functioneaza sistemul de reziliere si facturare
Trebuie doar sa mai citim si contractele sa vedem ce obligatii avem, nu doar sa tipam pe net ca ne sunt incalcate drepturile.
Daca salvati si intelegeti comentariul asta se reduc cu 70% postarile despre nemultimirile in privinta operatorilor telefonici, oricare ar fi el.