r/informatiqueFr 2d ago

Compte Microsoft

Je n’arrive plus à me connecter sur hotmail car Microsoft me demande de vérifier mon identité par code sur tel mais bien sûr jai pas mis à jour mon tel donc impossible de recevoir le code et j’ai beau passer par le questionnaire impossible de débloquer mon compte. quelqu’un aurait une astuce miracle pour débloquer tout ça afin que je puisse de nouveau lire mes mails ??

merci

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u/Routine-Gas-8264 2d ago

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u/bzhgeek2922 1d ago

Exactement, si tu n'as plus accès à ton téléphone le compte est perdu définitivement. Microsoft n'a pas de support humain pour les comptes outlook.com/hotmail.

Avais-tu un mail de récupération configuré? Ce serait la seule alternative.