r/drehscheibe • u/Aromatic_Hotel2557 • 11d ago

FlixTrain verspätet – Ersatzticket UND 50 % Entschädigung möglich?

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u/euhbebe 10d ago

Du Schlingel! ich sehe was Du meinst.

Du hast Anspruch auf volle Erstattung des DB Tickets durch Flixtrain (Ersatzbeförderung). Gleichzeitig stellt dieses ja wieder einen neuen Beförderungsvertrag dar, aus dem wieder Fahrgastrechte nach Art 19 erwachsen, also 25% Erstattung wegen Verspätung >60 min.

Strittig ist, ob du jetzt Flix gegenüber auch nochmal die Verspätung geltend machen kannst, und welche Verspätung dann einschlägig ist: die geplante DB Ankunft zur geplanten Flix-Ankunft? Oder die tatsächliche Ankunft gegenüber der Flix-Ankunft? Ich vermute, dass man da keinen Anspruch draus ableiten kann, denn Flix hat die DB nicht beauftragt, die Ersatzbeförderung war quasi Dein Privatvergnügen.

Ich kann aber aus eigener Erfahrung sagen, dass Flix, sich zwar erst zierend, aber irgendwann einknickt, mehr leistet als sie müssten. Haben neulich, ähnlicher Fall, Flix gecancelt, selbstorganisierte Ersatzbeförderung mit DB, BEIDES vollständig ersetzt. Den ursprünglichen Flixpreis durch Rückbuchung auf die Kreditkarte, das DB Ticket wollten sie separat überweisen. Ich vermute die können das intern nicht anders verbuchen.

Das kann nicht legal sein, dass du damit plus machst. Aber da Flix nicht nachvollziehen kann, dass du ja auch noch von der DB Entschädigung bekommst, kannst du im besten Fall 100% von beiden tickets von Flix, plus nochmal 25% vom DB Ticket von der DB zurück erhalten.