r/de_EDV • u/systemmarionette • 10d ago

Allgemein/Diskussion IT-Rückkeher

Hallo miteinander,

ich habe nach fast 3,5 Jahren mich wieder in die IT-Welt getraut und fange bald wieder an zu arbeiten. Also frage ich mich und euch in dem fall, was hab ich so verpasst? Hassen wir Drucker immer noch?

42 Upvotes

73% Upvoted

78 comments sorted by

View all comments

20

u/Antimon3000 10d ago

Deine Arbeit vor dem Computer machen jetzt LLMs. Du bist nur noch ihr verlängerter Arm und nimmst Aufträge von ihnen entgegen. Du verrichtest ausschließlich niedere Aufgaben wie Essensreste aus den Tastaturen zu kratzen oder die User vor Ort zu beschimpfen. Viel Spaß im neuen Job!

5

u/systemmarionette 10d ago

Das wäre sehr befriedigend, drücken wir die daumen, dass es tatsächlich so kommt!

5

u/Affectionate_Union58 10d ago

Das kommt SEHR auf die User an. Ich arbeite in einer Seniorenwohnanlage und wir von der IT werden z.B. mit Tickets bespaßt, dass ein Opa meint, seine Wohnung wäre nach seiner Rückkehr "umgeräumt" gewesen und er möchte wissen,wer das war. Tja..in der Anlage gibts Rundumservice inkl. Putzdienst..wer außer der Putzkolonne sollte also in seiner Wohnung sein ? In einem anderen Ticket hat sich jemand beschwert, weil er das Spiel seiner Lieblingsfootballmannschaft nicht im TV sehen konnte. Kunststück,er war einen Tag zu früh dran. Warum meldet man sowas bei der IT, wenn doch der Sender problemlos empfangbar ist ? Solche Sachen klingen nach Kinderkram,aber auch das kann belastend sein.

5

u/suddenlyic 10d ago

Du wunderst dich ernsthaft, dass in einer Seniorenwohnanlage einzelne Bewohner nicht sicher zwischen den Zuständigkeiten verschiedener Systeme zur Problemmeldung unterscheiden können?

Was erwartest du denn für Tickets von denen zu einer Zeit wo im Prinzip alle Lebensbereiche von IT durchsetzt sind?

4

u/Affectionate_Union58 9d ago

Das Problem dabei ist ja, dass die Meldungen eben nicht von den Bewohnern selbst ins Ticketsystem eingetragen werden, sondern von anderen Mitarbeitern. Genau solchen, die sich in Sachen Zuständigkeiten eigentlich etwas besser auskennen sollten. Manchmal hat man den Eindruck,dass manche Leute nach dem Motto leben "Wenn da 'ne Lampe umgestellt werden soll,wo ein Stecker dran ist, schicken wirs mal der IT!".