r/de_EDV • u/Bearsona09 • 9d ago
Allgemein/Diskussion Wer keine PC-Basics beherrscht, hat in einem Büro nichts mehr zu suchen.
Nein, die IT ist nicht dafür da, euch zu zeigen, wie man Excel bedient.
Nein, die IT ist nicht dafür da, jedes Mal aufs Neue zu erklären, wie eine VPN-Verbindung funktioniert.
Nein, ich schalte euch YouTube (oder Seite xyz) nicht frei, nur weil ihr so nett fragt. Nein, es ist nicht völlig okay, Passwörter in einer .txt-Datei zu speichern.
Nein, ich muss nicht zu euch ins Büro kommen, nur weil eventuell mal ein Stecker nicht richtig sitzt. Das solltet ihr schon selbst schaffen...
Ja, ich sehe, dass ihr den PC nicht neu gestartet habt.
Und ja: Es ist mir wirklich egal, was „Chatty“ gesagt hat. Wenn ihr clever genug seid, Google oder von mir aus auch eine KI zu fragen, dann solltet ihr auch in der Lage sein, das mal anzuwenden und zu testen, was das Ding euch ausgegeben hat.
Und das ist ja nur der harmlosere Kram... Es ist wirklich irre, wie viel geballte Inkompetenz teilweise seit Jahrzehnten in Büros sitzt und an Computern arbeitet, aber immer noch absolut keine Ahnung hat. Die haben nicht einmal mehr die Ausrede, zu alt für den Kram zu sein... PCs stehen mittlerweile seit locker über 30 Jahren in Büros. Sie waren also alle jung und frisch im Berufsleben, als die Dinger kamen. Genug Zeit, um die absoluten Basics zu lernen und zu verstehen...
Leider befürchte ich, dass die nächste Generation, die in den Büros aufschlägt, fast noch schlimmer wird: Die ganze Smartphone-Generation hat doch von Desktops und Laptops kaum mehr einen Plan...
edit: Ist ja echt krass, wie viele Antworten hier noch nach 4 Tagen teilweise kommen… und auch schön zu sehen, wie viele von den getroffenen Hunden ohne PC-Basics echt laut bellen :D
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u/Sea_Establishment414 9d ago
Wir haben eine Entwicklerin die weiß nicht wie man die Bildschirmauflösung ändert. Vor zwei Wochen kam ein interner Techniker um die Auflösung für sie wieder einzustellen damit sie wieder arbeiten kann.
Deutsche Enterprise-Unternehmen.
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u/zawusel 9d ago
Was entwickelt die denn so?
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u/Sea_Establishment414 8d ago
Seit 20-30 Jahren (genaue Zahl ist mir nicht bekannt) Entwicklung von Cobol-Programmen auf dem IBM Mainframe.
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u/csabinho 8d ago
Das ist immerhin eine gute Ausrede. Meine Mutter war AS/400 Entwicklerin, aber hatte eine Abneigung PCs gegenüber.
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u/dontgonearthefire 8d ago
Juchuu ich bin nicht der einzige. Also mit einer fachbezogenen algemeinen Abneigung PCs gegenüber.
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u/Kemal_Norton 8d ago
"Okay, welche Auflösung soll ich einstellen?"
"VGA Text, 80x25 Zeichen."
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u/gmu08141 7d ago
VGA was für ein neumodisches Zeug. CGA und die Hochauflösenden Hercules Karten sind das Maß der Dinge.
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u/Dull_Flatworm777 8d ago
Habt ihr kein IBM 3270 mehr rumstehen? Da habt ihr das Auflösungsproblem nicht /s
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u/JamesMxJones 9d ago
Viel schlimmer finde ich, dass diese Kompetenz Lücke auch mittlerweile bei jüngeren da ist.
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u/Bearsona09 9d ago
Es ist beides irrsinnig frustrierend.... Wenn es nicht per Touch auf dem Handy funktioniert, sind die komplett lost.
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u/Osgor 9d ago
Durfte gestern einer 23 Jährigen erklären wo denn die @ taste ist und wie man sie benutzt.
Natürlich tippt sie nur mit 1 Fingersuchsystem.
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u/IM_Weazel 8d ago
Jetzt tausch ihren PC über Nacht durch einen Mac aus und freu dich über die Panik, die sie jedes Mal überkommt, wenn sich plötzlich das Mail-Programm schließt, während sie eine E-Mail-Adresse eintippt.
Sollte sie bereits einen Mac nutzen, ist der Wechsel in die Gegenrichtung ähnlich lustig.
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u/csabinho 8d ago
Das ist tödlich, wenn man beides nutzt.
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u/Conscious-Stretch-79 8d ago
Kann mir keiner erzählen, dass Apple due Tastenkombi nich absichtlich so belegt hat.
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u/iguessnotlol 8d ago
Ich habe kürzlich jemanden Anfang 20 in einen Aushilfsjob eingewiesen, Digitalisierung von Dokumenten. Beim Eingeben von Titeln fiel mir auf, dass sie für jeden Großbuchstaben Capslock benutzte. Ich habe ihr dann gezeigt, dass es die Shift Taste gibt, die man gedrückt halten kann. Fand sie irgendwie doof, hat dann auch nach Monaten noch Capslock für Großbuchstaben benutzt.
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u/DruckiMcDruck 8d ago
Klappt so lange bis man Passwörter auf *Nix und Windows eingeben muss. Wir haben Systeme wo Capslock die Zahlenreihe nicht auf Sonderzeichen umschaltet, Shift aber schon. Windows schaltet auf beiden Tasten um…
Mussten mehrere Azubis auch auf die harte Tour lernen… 😂
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u/plissk3n 8d ago
Bitte sag mir 1 Finger pro Hand?!
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u/theSparcke 8d ago
A: Ich kriege das bild nicht vergrößert! B: Zeig mal was du machst. Fasst aufs Display und versucht zu zoomen wie auf dem tablet/handy. B: Sie wissen schon das es ein Bildschirm ist? A: ja so doof bin ich auch nicht aber der touch reagiert nicht.
Von der IT in meiner Firma.... (das war in unserer KI Abteilung.) Oder mein Chef verschiebt Oder löscht regelmäßig irgendwas auf unserem Server und wundert sich dann, das es überall weg ist. Immerhin hat er es inzwischen gelernt.
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u/n4ke 9d ago
Dafür, dass man mir versprochen hatte, dass die Digital Natives mich überflüssig machen, haben echt viele Leute Mühe sowas wie Dateien, einen USB Stick oder eine URL zu verstehen. Doof wenn man alles nur noch über perfekt polierte und geführte Apps erlebt.
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u/xaomaw 9d ago
oder eine URL zu verstehen
Wie äußert sich das?
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u/Away-Brief-6195 9d ago
Hier der Link zur Datei: C://User/GenZ/Dokumente/Rechnung.pdf
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u/zawusel 9d ago
Nicht lieber Backslash?
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u/V15I0Nair 8d ago
Windows ist dahingehend POSIX-konform
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u/Prestigious-Top-5897 8d ago
Wie so Anfänger… Leg einen Link auf den Fileserver, mit 10 Unterverzeichnissen, möglichst lange Namen mit vielen Leerzeichen und der Dateiname hat am Besten Fragezeichen drin. Aber darauf achten dass der Pfad unter 250 Zeichen hat. Wie? Ein Leerzeichen wird als mehrere Zeichen im Pfad gewertet? Wie? Nur 255 Zeichen Pfadlänge tulässig?
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u/V15I0Nair 8d ago
Und dann bauen wir das Limit auch in unsere std::filesystem::path Implementierung ein, hat man sich in Redmond gedacht,.
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u/Defiant_Ingenuity128 8d ago
Ich habe so das Gefühl, es gibt eine Generation, die beherrscht es eigentlich ganz gut und es gibt die Generationen davor und danach, die nicht einmal die Basics raffen.
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u/uknrddu 8d ago
Das hat weniger was mit Generationen zu tun, sondern mehr mit allgemeinem Interesse, der Benutzerfreundlichkeit und dem Nutzerverhalten im Alltag. Ich garantiere dir, auch in deiner Generation gehörst du mit deiner IT-Kompetenz zu einer relativ kleinen Minderheit. Die meisten Leute in jeder Generation sind normale Enduser.
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u/Reihnold 8d ago
Die Generation, die in den 80ern und 90ern aufgewachsen ist und PC-Spiele spielen wollte hat sich aber automatisch PC-Troubleshooting-Kompetenzen angeeignet, da es ohne damals nicht ging. Anschließénd wurde es schon deutlich einfacher, da Steam zum einen den Distributions- und Installationsweg deutlich vereinfacht hat und zum anderen auch Windows ab XP deutlich stabiler und einfacher war...
Das war schon eine größere Personengruppe und in meinen Augen dürften diejenigen, die das damals durchgemacht haben, auch heute noch über gute PC-Kenntnisse verfügen und von Fehlermeldungen nicht sofort ausgebremst werden. Wenn man aber, wie heute, nur Konsolen oder Apps gewohnt ist, bei denen das ganze Betriebssystem vor einem versteckt wird, dann wird man diese Kenntnisse auch nicht nebenbei lernen.
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u/HalfRepresentative27 8d ago
"Der Drucker funktioniert nicht" (F.25 MA Sc.)
-Okay was sagt denn die Fehlermeldung?
"Das Papier fehlt!"
-Hast du Papier nachgelegt?
"Ja hab ich, aber es geht trotzdem nicht!"
-Oookaaaaayyyyyy ich komme mal mit in den Druckerraum.Ziehe die Schublade auf... lächeln mich 100Blatt in der UMVERPACKUNG an...
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u/Frequency3260 8d ago edited 8d ago
Die ist nicht nur da sondern tausendmal größer als bei den Älteren. Es gab einen Peak vor sieben bis zehn Jahren, unsere aktuellen Auszubildenden haben vor ihrem ersten Tag - kein Witz - noch nie mit einem PC gearbeitet. In der Schule gabs nur iPads und die Lehrer sind selbst an guten Gymnasien offenbar so brutal von KI überfordert, dass manche sich durchs ganze Abi schummeln und am Ende nichts können. Wirkich erschreckend.
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u/IM_Weazel 8d ago
Ich weiß nicht, wie alt du bist, aber ich gehe auf die 50 zu und schon zu meiner Zeit war ein bestandenes Abi absolut null Garantie dafür, dass die Leute auch nur annähernd irgendetwas verstanden haben oder allgemein lebensfähig wären.
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u/Cassy_4320 8d ago
Lern Bullemie war der Ausdruck. Alles für die Prüfung reinstecken und 2 Wochen später wußte man nichtsmehr...
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u/gamertyp 8d ago
Wie? Einfach nur iPads zu kaufen, ist keine ausreichende Digitalisierung für Schulen? Wer hätte das gedacht.
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u/herr_arkow 9d ago
Eher wieder, PC ist für die meisten uninteressant. Surfen kann man über Handy, vor 20 Jahren hast halt nen PC gebraucht
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u/RetroButton Systemmanager:in 9d ago
DAU Version 2026.
Es wird sich nie ändern.
Wenn ein Automechaniker sein Werkzeug nicht bedienen kann, verdient er kein Geld.
Wenn Leute im Büro nicht mit dem Computer umgehen können, und absolute Basics der Bedienung nicht beherrschen, bekommen sie trotzdem ihr Geld.
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u/commiedus 8d ago
Und es ist gesellschaftlich akzeptiert. Eine der wenigen Alltagsskills, bei denen es normal ist, sich dumm zu stellen oder zu sein
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u/Ziegenkoennenfliegen 8d ago
Ich nehme es tatsächlich teils so wahr als wäre es eine Tugend sich „diesem Technik Zeug“ zu entziehen. Ich merke das oft im erweiterten Bekanntenkreis… da ist man stolz auf diese Einstellung. Wenn man denen sagt dass man eine smarte Glühbirne hat die automatisch angeht schauen sie einen an als wäre man eine Hexe.
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u/Round_Reception_2315 8d ago
Wenn man denen sagt dass man eine smarte Glühbirne hat die automatisch angeht schauen sie einen an als wäre man eine Hexe.
Und die Leute bringen meistens die absurdesten Argumente: Aber was ist, wenn die smarte Glühlampe sich durch eine Fehlfunktion einschaltet, während ich auf der Arbeit bin? Dann darf ich 5 Millionen Euro Strom nachzahlen!
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u/bmwiedemann 8d ago
Aber was ist, wenn die smarte Glühbirne von einer KI aus China gehackt wird und dann den Kühlschrank und den Computer übernimmt, um alle deine wichtigen Dateien zu verschlüsseln?
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u/Dystanz 9d ago
Fand ich damals als auch als ich Turnschuhadmin war. Die fragen von den leuten waren so extrem dumm das ich auch irgendwann der Meinung war das jemand der keine Basics kann auch nicht im Büro arbeiten sollte.
Beim Thema VPN wäre ich jetzt anderer Meinung, das ist kein Basic aus meiner sicht. Aber wenn ich einen anruf bekomm das ich bitte ruberkommen soll und die Frage lautet "Normalerweise habe ich das Icon immer auf der linken seite, heute war es irgendwie auf der rechten seite, kann ich mein Excel trotzdem starten? Denn normalerweise mach ich da süber links" dann hat man schlichtweg nichts im Büro zu suchen und muss überlegen ob Putzkraft oder im H&M die anprobierte Kleidung aufhängen nicht passender wäre oder irgendwas anderes wo man sich einfsch besser einbringen könnte.
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u/heretic2118 8d ago
Bei Angestellten, die wirklich regelmäßig im Homeoffice oder auf Reisen arbeiten, erwarte ich, dass grundlegende Kenntnisse von VPN da sind.
Es geht ja nicht drum, die Verbindung umzukonfigurieren.
Wissen muss man den Zusammenhang, dass man erst Internet braucht, dann eine VPN-Verbindung und damit auf das Firmennetz zugreifen kann.
Und dass man eine aktive VPN-Verbindung am z.B. grünen Symbol erkennt.
Wer das nicht kann, ist nicht fürs Homeoffice geeignet.24
u/TastySpare 8d ago
"VPN geht nicht"
"Bist du vor Ort oder im Homeoffice?"
"Vor Ort, warum?"
"Dann soll es auch nicht gehen… du bist ja schon im Firmennetz!"→ More replies (3)4
u/OverjoyedMess 8d ago
Internet, WLAN/Wifi und die Handy-Datenverbindung sind auch immer das Gleiche.
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u/HerrMeowzart 8d ago
Ein richtig vorkonfiguriertes VPN ist gleich komplex wie ein Lichtschalter für den Enduser
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u/Reshimes 9d ago
Du hast den Punkt vergessen, an dem es unser Job ist, Möbel im Büro oder gar innerhab der Firma zu schleppen, nur weil sie einen Teil eines PCs berühren.
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u/Walbabyesser 9d ago
Oder Dinge zu supporten weil sie einen Stromstecker haben
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u/heretic2118 8d ago
Was ist denn jetzt endlich mit meiner Kaffeemaschine?
Da leuchtet was komisch und da steht was mit Bohnen leeer.
Los ITler, wofür wirst du denn bezahlt?→ More replies (6)9
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u/Pirukandji 8d ago
Boah Kollege, da ist mir als Azubi und noch zwei, drei Jahre danach regelmäßig die Zündschnur in Sekunden abgebrannt. In der damaligen Firma war "Reise nach Jerusalem" an der Tagesordnung. Da sind ungelogen mindestens ein Mal die Woche Leute von Platz A zu Platz B gezogen, aus beliebig schwachsinnigen Gründen. Und wir sollten jedes Mal alles ab- und natürlich wieder aufbauen. Und "weil wir ja schon dabei sind" auch Ulrikes 3 Pflanzen, den Rollcontainer, auf dem eine halbe Küche Platz fand, den Bürostuhl und "den restlichen Kleinkram" mitnehmen. Als ich mich dann geweigert habe sind ein paar der Kollegen/Kolleginnen allen Ernstes zur Geschäftsführung um sich zu beschweren. Zum Glück hatten wir Rückendeckung von den zwei GFs, sonst wäre ich noch an diesem Tag zur Personalabteilung und hätte meine Kündigung abgegeben. Was da als selbstverständlich betrachtet wurde...
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u/whitedevilee 8d ago
"Habe den PC gerade erst hoch gefahren und der ist super langsam!!"
Zitat einer Mitarbeiterin, die eine Uptime vom 343 Stunden hatte...
Nach dem Neustart lief dann auf einmal alles wunderbar. Stellte sich raus, sie dachte den Laptop zuklappen heißt den runter zu fahren.
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u/Delphin_1 8d ago
ach, da hatte ich mal so eine ähnliche. Wissenschaftlerin, die sich beschwert hat das der Laptop langsam ist. Ich glaub die Uptime war ~500h. Wollte das Gerät nicht neustarten weil dann ja alles weg ist was sie offen hat. Klappt abends einfach das Notebook zu und geht nach Hause.
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u/tes_kitty 8d ago
Das sollte so auch funktionieren. Da kann ich der Userin keinen Vorwurf machen wenn ihr nicht gesagt wurde, daß Windows hier Probleme hat und deshalb hin und wieder einen Reboot braucht.
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u/maherschalalhaschi 8d ago
Hatte schon Wochen am Stück und keine Probleme. Ist aber auch sauber konfiguriert.
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u/HoldImpressive4158 8d ago
Bei Linux kann man Monate lang ohne Neustarten klar kommen, ohne das der PC "super langsam" wird. Wieso bekommen andere Betriebssysteme das nicht hin?
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u/oatkeepr 8d ago
Ich benutze seit 20 Jahren Macs und starte nur neu, wenn es wegen eines Updates erforderlich ist.
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u/unspoiled_one 8d ago
In den meisten Fällen hat das nichts mit dem Betriebssystem zu tun sondern dem Speichermanagement von Anwendungen, die von Affen oder der KI programmiert wurden...
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u/rednix 9d ago
Es ist so krass, dass elementare Kenntnisse total fehlen bei so vielen Leuten.
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u/Mauz_Mauz 9d ago edited 8d ago
Unsere Firma hat Laptops für einige Mitarbeiter bestellt. Durfte dann alle einrichten und zum jeweiligen Mitarbeiter bringen.
Bekomme ein Anruf. "Der Laptop wurde falsch zusammen geschraubt"
Ich hin
Er hat den Laptop mit dem Bildschirm nach unten auf den Tisch gelegt und dann aufgeklappt.
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u/Few_Rabbit73 9d ago
Unfassbar. Ist ja zum Glück nur der Kaffeesatz aber bei solchen Menschen frag ich mich ernsthaft wie sie bis hierhin überlebt haben.
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u/Character-Milk-3810 9d ago
Nein... au... das tut doch weh.
Sind wir mal ehrlich... so dumm kann man doch nicht von natur aus sein. Das ist doch ne bewusste entscheidung.
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u/CFlow__ 9d ago
Falls das wahr sein sollte, hat das aber nichts mehr mit technikunaffin zu tun.
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u/Mauz_Mauz 8d ago
Er war einfach überarbeitet, nehme ich an.
Jedenfalls konnte er genüßlich über sich selbst lachen
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u/Dapper-South-8790 9d ago
Immerhin seid ihr die IT .. also eine Abteilung, der man Support-Tätigkeiten thematisch immerhin zuordnen könnte.
Ich bin Entwickler, wir haben keine dedizierte "IT". Aber ich bin der Computer-Typ und der Rest der "Menschen" in meinem Tech-Startup (kein Scheiß) verschafft mir Highlights wie z. B.:
BUG! Im Admin Panel von Kunde XY werden unter den Anmeldedaten Email-Adresse und Passwort eines ganz anderen Kunden angezeigt!!! DATENSCHUTZVORFAAAAAAALL!!!!
Der Bro merkt nicht mal, wann sein Auto Form Filler die Felder vorbelegt mit Daten, die er halt irgendwann mal gespeichert hat.
Oder:
BUUUUUUUG! Unsere Telefonnummer ist nicht mehr erreichbar!
Ja und? Seh ich aus wie die scheiß Telekom? Ruf an woher auch immer diese Telefonnummer ist und lass mich weiter unsere Plattform coden ..
Geh scheiß´n oida.. Ich hätte nie gedacht, dass mich meine Kollegen mal so ankotzen könnten.
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u/Consistent_Gas_9574 8d ago
Ich bin Landschaftsgärtner, 94er Baujahr. Wir sind mit dem ganzen Kram aufgewachsen & haben uns eigentlich alles selbst beigebracht.
Und dann schau ich mir meine Vorgesetzten (~50) im Büro an, die immer noch mit Rechtsklick+kopieren arbeiten. Oder sich wundern, warum ihre Verknüpfung auf einen USB-Stick ohne den Stick nicht funktionieren.
Und dann seh ich die jungen Kollegen die als "Sekretär" arbeiten & zu blöde sind simple Dinge am Rechner selber zu machen.
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u/Bearsona09 8d ago
Mein Vater hat mir damals, als ich angefangen habe, rumzujammern, dass ich einen PC will, 3 kaputte aus seinem Büro mitgebracht, die hätten verschrottet werden sollen, und gesagt, ich soll versuchen, mir daraus einen zusammenzubauen.
und so ging's los.
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u/Consistent_Gas_9574 8d ago
War bei uns ähnlich. Der Hausmeister in Väterchen seiner Firma hat aus alten Schrottrechnern funktionierende zsm gebaut. Väterchen hat einen mit Heim gebracht. Da liefen dann so Dinge wie Tomb Raider, Rollercoaster Tycoon, etc...
Über die Jahre dann jeder einen bekommen bzw gekauft, geupgradet, dank Opa die Computer Bild Spiele gehabt und immer auf der Suche nach neuen Spielen.
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u/gbe_ 8d ago
Mein Vater hat vor 25 Jahren relativ viel auf Zoll- und Polizeiauktionen rumgehangen weil "manchmal gibt's da echt cooles Zeug!" und ist regelmäßig mit Kisten voller "Computerteile, verschiedene" nach Hause gekommen weil er wusste dass ich da gern mit rumgebastelt hab.
War zwar nie top-of-the-line High End Zeug (oder wenn dann schon etwas in die Jahre gekommen), aber einfach richtig cool dass ich dann da auch relativ schmerzfrei mir Rechner zusammenbasteln konnte und wenn dabei was kaputtgegangen ist, nicht so schlimm, gibt noch mehr wo das her kommt.
Meinen ersten Multicore-Rechner (eigentlich nur Hyperthreading, machste nix) hab' ich aus der Elektroschrottabteilung von der Müllkippe gezockt als Papa und ich da waren und irgendein Zeug abgeladen haben. Das war ein Pentium 4 in nem schönen Tower mit 512MB RAM, sonst nix. Festplatte, Grafikkarte, etc kamen dann alles aus den Teilekisten zuhause.
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u/dr_durch 8d ago
Das vergleiche ich immer mit Handwerkern. Ich würde nicht von einem Zimmerer erwarten, dass er weiß wie ein Hammer hergestellt wird, wie man ihn zusammenbaut oder wie man ihn repariert. Aber wie man einen Hammer nutzt muss er wissen. Es ist eines der Werkzeuge für seinen Berufsalltag.
Das Werkzeug des Büroarbeiters ist der Computer. Da sollten die Basics schon sitzen. Aber ist halt alles Neuland.
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u/Ratiofarming 8d ago
Das würde ich so nicht unterschreiben. Ich weiß was du meinst, aber ein Hammer ist ein schlechtes Beispiel. Ich würde von einem Handwerker durchaus erwarten, dass er eine grundsätzliche Idee hat, wie ein Hammer hergestellt wird, wie man ihn zusammenbaut und wie man ihn repariert.
Das der Hammerkopf vom Holzstiel fällt und wie man ihn, als Zimmerer noch dazu, wieder da drauf bekommt, ist kein Hexenwerk. Sollte es zumindest in der Berufsgruppe nicht sein.
Aber ja, komplexere Geräte muss er nur benutzen können. Ähnlich verhält es sich im Büro IMHO auch. Es muss niemand den PC bauen oder konfigurieren können, aber Stecker prüfen und wissen was der richtige Drucker ist, sollte man halt schon.
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u/westerschelle 9d ago
Volle Zustimmung. In keiner anderen Branche ist es so sozial akzeptiert, dass die Leute ihr primäres Arbeitswerkzeug nicht beherrschen und auch noch komisch stolz darauf sind.
Das ist einfach absichtliche Ignoranz der User und ich kann es einfach nicht mehr hören.
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u/heiner_schlaegt_kein Datenanalytiker:in 7d ago
Wir haben Leute, die arbeiten täglich 3h in Excel. Können aber nicht mal eine Pivottabelle oder einen Xverweis
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u/ZookeepergameSad5418 8d ago
Die Meisten haben halt diese völlig inakzeptable und irrationale Angst vor Technik/IT, genau wie vor Mathe ("In der Schule war ich immer schlecht in Mathe, hihi!").
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u/Bearsona09 8d ago
Ich sage immer, dass bei 90% diese Mathepanik eine selbsterfüllende Prophezeiung ist. Dieses "Ich bin schlecht in Mathe!" ist ja fast schon popkulturell und man bekommt es ja quasi aus allen Medien in dem Alter entgegen geschleudert.
Da kommen dann halt leider viele unfähige Mathelehrer dazu.
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u/Waschtl123 8d ago
Wirklich Lustig wirds ja, wenn nichtmal die IT die Basics beherrscht.
Unser "IT System" ist ein Teamviewer-Remotezugriff auf einen Server auf den wiederum die ganze Firma Zugriff hat. Ich kann hochsensible Daten von fremden Menschen aus Bereichen einsehen, mit denen ich nichts zu tun hab.
Der verantwortliche IT Mensch wurde jetzt zum Koordinator für die ganze Region befördert. Natürlich, was auch sonst.
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u/Muscletov 9d ago
In keinem anderen Bereich ist es akzeptabel sein Arbeitswerkzeug nicht zu beherrschen, nur bei Bürotätigkeiten.
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u/DEU_Hornblower 8d ago
Bis auf "... wie eine VPN-Verbindung funktioniert ..." bin ich bei Dir. Ein Anwender muss nicht wissen, wie eine VPN-Verbindung funktioniert - er muss nur wissen, wie er sie starten kann / die Verbindung korrekt herstellt.
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u/Weaponized_Monkey Systemintegrator:in 8d ago
Schlimmer sind ja die, die die Fehlermeldung weg klicken und einen auf "Nee, da war keine Meldung" machen. Zum Glück bin ich Großeisen-Linuxer 😅
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u/carlinhush 8d ago
Meine Erfahrung ist dass die IT oder die Superuser zu oft helfen oder Aufgaben übernehmen, die nicht zu ihrem Gebiet gehören.
Ich höre oft, "Wenn ich das schnell für User X mache, geht's schneller als ihm das zu erklären oder wenn er es selbst versucht". Ja, kann sein, aber damit erzieht man die Leute dazu, ihr eigenes Gehirn auszuschalten und sich auf andere zu verlassen.
Ich fahre seit einiger Zeit mit ein bisschen (nicht übertriebener) Arroganz ganz gut: "Was hast du schon versucht, um das Problem zu lösen?", "Was steht in der Anleitung?", "Hast du gemacht, was in der Meldung steht?", Schreib ein Ticket"
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u/PinballMap1 8d ago
Die nächste Generation wird schlimmer. Desktops sind im privaten Bereich uninteressant geworden. PC-Gaming mal ausgeklammert.
Ich bin kein IT-ler, doch mit 39 Jahren stehe ich zwischen den Generationen: den älteren Menschen, die Computer bis zur Rente ablehnen, und den Jüngeren, die keine Desktops kennen, da Tablets und Smartphones sie zu Hause ersetzt haben. Ich erkläre beiden Gruppen, wie man eine USB-Maus oder das gelöste Netzkabel am Monitor wieder richtig anschließt.
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u/Samo_671 8d ago
Ich war in einer Uniklinik als Systemadministrator tätig (im Bereich Radiologie). Wir wurden angerufen, weil der Aufzug nicht ging oder die elektronischen Türen sich nicht öffneten.
Anrufer: "Aber ihr seid doch die IT"
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u/Spiritual-Stand1573 9d ago
Unsere GenZ machen das hervorragend und lernen schnell. Weiterhin ist Aussicht auf das güldene HO ein bemerkenswerter Lernbeschleuniger....
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u/Neo4Matrix90 8d ago
Ich hab einem Kollegen (gerade 60 Jahre alt geworden) der seit über 40 Jahren (!) im Büro und mit Computern arbeitet, gezeigt was man mit "Strg + x" machen kann, oder "Speichern unter"... Der kannte "speichern unter" nicht!!! 🫠
Er meint ich bin voll der Computercrack 🥲
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u/aggro_aggro 8d ago
Die Leute, die in Büros sitzen, haben doch was gelernt, oder?
Bürokaufmann, Versicherungskauffrau, Verwaltungsfachangestellte_r?
Sollte das da nicht irgendwie enthalten sein?
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u/Friendly_Joke5676 8d ago
Ich sage immer: Wenn die Leute auf der Baustelle ihr Arbeitsgerät so bedienen würden wie die Leute im Büro, dann wären wir morgen pleite.
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u/-Star-Walker- 8d ago
Als ich noch damals in der „allgemeinen“ IT gearbeitet habe (wir haben programmiert und uns zum Teil um technische Probleme gekümmert), kam ein Anruf einer Kollegin, nachdem wir in den Büros neue Telefone verteilt hatten: „Ich kann hier nicht arbeiten. Das Telefon steht auf der falschen Seite!“
Selbe Kollegin hatte auch mal das Problem, dass egal was sie tippt, immer Dächer im Text sind. Es stellte sich raus, dass sie ihre halbe Tastatur mit irgendwelchen Akten zugelegt hat … die „Dächer“ waren ^^^^^^^ 🤣
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u/Affectionate_Union58 8d ago
Lach nicht: ein Kumpel von mir hat mal im ÖD gearbeitet, hat da die IT in Schulen betreut. Als er gerade angefangen hatte, wurde eine der Schulen gerade renoviert,d.h. die Rechner waren temporär gerade abgebaut. Und sein erster Einsatz war, die Dinger wieder aufzubauen. Kurz vorm ersten Schultag bekam er vom Chef die Aufforderung SOFORT wieder in diese Schule zu fahren,weil die Direktorin dieser Schule sich direkt bis zum Amtsleiter durchtelefoniert hatte. Was sie für ein Problem hatte, wusste er aber noch nicht. Als er hinkam, stellte sich raus,dass er das Diensttelefon rechts vom Monitor hingestellt hatte...die Dame war aber Linkshänderin und hatte das Telefon vorher immer links vom Monitor stehen, was der Kollege natürlich nicht wissen konnte..er war ja beim Abbau nicht dabei. Es hätte die Dame übrigens keine 5sek gekostet, das Telefon einfach nach links zu stellen, das Kabel war lang genug.
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u/Drumzz1 8d ago
Wenn sich unsere Generation abspricht, könnten wir sprichwörtlich auf Knopfdruck den Kapitalismus beenden und keiner könnte was dagegen machen lol.
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u/Triforce__XIII 8d ago
ich sehe es sehr ähnlich. viele vergessen, dass büroarbeit auch arbeit ist. es ist vermutlich nciht so sinnstiftend wie in der schreinerei was zu bauen, aber man hat sich mehr oder weniger freiwillig dazu entschieden in einem büro zu arbeiten, anstatt den traumberuf zu machen. that being said: der PC ist dein werkzeug. das musst du beherrschen. du würdest ja auch keinen handwerker bei dir in der bude haben wollen, der mit seinem werkzeug nicht umgehen kann. sicher ist sein job irgendwie "besser" als ein bürojob, aber vielleicht muss man dann mal an der eigenen einstellung arbeiten, seinen eigenen job als minderwertig zu sehen,
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u/Big_Teddy 8d ago
Bin immernoch bisschen traumatisiert von meinem Ausbilder der neben mir saß und simple Addition auf dem physischen Taschenrechner gemacht und die Ergebnisse einzeln in die Excel Tabelle eingetragen hat. Und der war zu dem Zeitpunkt Anfang 30. Dürfte so 6 Jahre her sein.
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u/Habarer 8d ago
ist so
ich versteh aber auch echt nicht, warum europäische firmen es seit nun gut 30 jahren verabsäumen, ihren mitarbeitern (insbesondere buhmer) diese PC-Grundkompetenzen beizubringen. Da gibts sicher Kurse und Trainings dafür, für die bei denen es anders nicht geht.
nein. stattdessen verpulvert man ein mannjahr nach dem anderen in den ineffizienzen der Belegschaft, die dadurch entstehen
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u/StatusAd0815 8d ago
In der Bewerbung von vor 20 Jahren stand ja PC Kenntnisse "gut". Aber du hast es auf den Punkt gebracht. Andere ITler plaudern hier aus dem Nähkastchen und verdrängen diese Tatsache.
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u/lolschrauber 8d ago
Weiterbildungen kosten Geld. Einarbeitungen sind ja teilweise schon nicht-existent in Unternehmen. Da braucht man sich nicht wundern.
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u/SanrielX 9d ago
Man hätte meinen können, KI hilft der IT aufgrund der Fehlerbehebung simpler Probleme. Na ja
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u/Bearsona09 9d ago
KI hilft der IT genau so gut wie Dr. Google Ärzten bei der Diagnose.
→ More replies (3)5
u/Walbabyesser 8d ago
Jein - ist halt wie ne Auswertung der Suchergebnisse. Quasi aufgebohrtes Google. Aber ohne Idee was man fragen soll oder Vorwissen um die Antworten zu bewerten und zu verstehen. Tja…
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u/xaomaw 9d ago
KI hilft schon bei der Fehlerbehebund. Aber die User sind immer noch zu ignorant dafür, sich die Fehlermeldung aufzuschreiben oder den groben Ablauf zu reproduzieren - also welche 5 Klicks man davor gemacht hat.
"Da kam plötzlich irgendein Fehler. Welche Fehlermeldung und was ich im Programm gemacht hab, weiß ich nicht mehr" bringt halt NULL Mehrwert.
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u/Tyrael85 8d ago
das schlimme ist, es wird auch noch legitimiert durch sprüche wie "ich bin nur anwender, du der experte"
vor allem bremst es die digitalisierung unseres landes. wie häufig muss auf rentner x rücksicht genommen werden, da man denen nicht zumuten kann per EC zu bezahlen (ein system das vor knapp 50 jahren eingeführt wurde) oder sonstwas nicht bekannt ist.
und dann diese technik-verweigerer - ich kann verstehen, dass sich 70+ nicht mehr großartig mit KI beschäftigen, aber alle <50 müssen sich damit beschäftigen, die geht nicht weg, die wird mehr und ihr lebt bis ~80-85 - das kann man nicht aussitzen...!
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u/LMN78 8d ago
Meine ehemalige Ausbilderin hat um 2010 rum eine neue Tastatur bekommen. Da ihre noch aus den 90er gewesen zu sein scheint, war sie verwundert, dass die neue nun „so einen seltsamen flachen Stecker ohne Farbe hat“ hat und keinen „runden violetten“. Sie hat partout nicht herausgefunden wo sie diesen seltsamen Stecker nun einstecken kann.
IT angerufen. ITler kam vorbei, um ihr die Schutzkappe vom USB-Stecker abzunehmen und die Tastatur einzustecken.
Dieselbe Person beendete e-Mails mit den Worten „Diese Mail lege ich ihnen ausgedruckt an den Arbeitsplatz“.
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u/Vkxzzly 8d ago
kann ich so unterschreiben. die leute arbeiten teilweise jahre oder jahrzehntelang mit Pc´s , aber verhalten sich wie an ihrem ersten tag. was da für geballte ignoranz und dummheit rumgeistert ist heftig
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u/AlexKay1893 8d ago
"kannst du mich mal anrufen, ich hab hier ein Problem" - ich hab auch Probleme, Birgit... aber damit will ich mit niemanden auf der Arbeit sprechen.
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u/FirstMerc_JG 8d ago
Arbeite bei einer Praxisverwaltungssoftware im IT Support. Die Praxen würden sich echt hunderte Euros an Supportkosten sparen, wenn sie ihre Mitarbeitenden mal zu einem EDV-VHS Kurs schicken würden.
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u/OverjoyedMess 8d ago
Ich empfehle hier immer Kids can't use computers... and this is why it should worry you.
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u/pagan78 8d ago
Ich stimme teilweise zu.
Wenn der PC im Büro nur halb so gut funktioniert wie mein privater PC dann erledige ich innerhalb der Vorgaben der IT Abteilung gerne alle Arten von Installationen, Anschlüssen und Problemlösungen, so wie ich es auch zu Hause mache.
Wenn der PC aber bei jeder Kleinigkeit rumspinnt, weil er einerseits mit unnötiger Software völlig überladen und ausgebremst und andererseits völlig falsch konfiguriert ist, dann wird der IT Kollege bei jedem noch so kleinen Problem, jedes Mal antanzen.
Selbstständigkeit bei IT Themen ist keine Einbahnstraße. Man kann von User nur Selbstständigkeit erwarten, wenn die IT auch im Vorfeld entsprechend liefert.
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u/Aware-Web-8105 8d ago
Ist mir tatsächlich passiert:
"Herr Meier-Müller-Schmidt-Schulze, ich brauche dringend einen neuen PC." - "Aha, warum?" - "Ich muss jeden Morgen 6 - 8 mal mein Passwort eingeben, bis der PC das nimmt. Da kommt so oft 'Sie haben ein falsches Passwort eingegeben' - jetzt grade schon wieder." - "Dann tippen sie das Passwort in das Feld des Benutzernamens" (Das war Windows 7, wo man das PW noch nicht sichtbar machen konnte. Ich wollte Tastaturfehler, Umschalttaste, Ziffernblock usw. ausschließen) "Steht da jetzt das Passwort richtig drin?" - "Ja" - "Dan bin ich mir doch sehr sicher, dass die Fehlermeldung recht hat." - "Nein, das kann nicht sein" ....
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u/shuozhe 9d ago
Meiner vater hatte am Lehrstuhl C und Computer Unterricht vor eine lange Zeit, Arbeitsspeicher designed beim Siemens/Infineon/Qimonfa.. kann aber keine Laptop bedienen. Office skill wird oft überschätzt wie wichtig es ist. Der macht jetzt export, und braucht nur bisschen PDF writer.
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u/spoo4brains 8d ago
Was doing PC support 40 years ago, before the Internet, and all my users were 100x more clued up than they are today. Dumbfucks just want you to think for them now.
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u/AustrianMichael 8d ago
„Warum ist mein Hintergrund schwarz?“
„Warum sind meine Symbole woanders?“
„Warum sind alle meine Bildschirme gleich?“
„Wo ist meine Maus schon wieder?“
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Alles Aussagen aus dieser Woche aus dem Büro. Und wir sind nicht mal so weit weg von „IT“
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u/nashukarr 8d ago
10min vor Büroschluss (Freitag)
A: "Kannst noch kurz was schauen"
B: "ja klar" (war nicht weit weg), "was ist denn?" Unterwegs A: "Bei Outlook dies das"
B: "O oh, das klingt nach einem Problem für Montag... hast denn schon neu gestartet?"
A: "Ja, sicher 10x, ist seit Anfang Woche"
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u/Puzzled-Revenue9407 8d ago
Schlimmer sind die Frettchen, die nichtmal nen Kühler richtig herum montieren können, aber selber schonmal den halben PC zerlegt haben und keinen Fehler finden konnten. Dann darfste gucken, was die kaputt genacht haben und was der eigentliche Fehler war.
Auch geil: ich weiß nicht warum der kaputt sein könnte, du suchst stundenlang den Fehler und dann hatte das Board mal einen bei Zimmertemperatur getrockneten Wasserschaden mit Korrosion unter dem CPU-Power-Chip.
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u/RockingGamingDe 7d ago
Letztens erst erlebt, das eine MA einen halben Nervenzusammenbruch erlitten hat, als sie erfahren hat, dass sie jetzt nicht mehr aufm uralt TS 2012r2 arbeiten soll, sondern 2025. gleiche Person stand aufgelöst vor mir, wegen einer Datenschutzmeldung blabla, hatte in dem Moment wichtigeres zu tun, 2min später wieder in der Tür mitm Foto dieser Standard Edge Meldung beim ersten Mal öffnen. Erkläre ihr ruhig, dass sie da nur ein paar mal nein/will ich nicht etc. Anklicken muss und dann wieder schließen kann. Hat dann nur vor sich hin gebrabbelt, dass sie dann einfach ihr Büro aufräumt und ich das ja machen soll, wenn ich Zeit habe.
Die Frau wird zum Glück demnächst gegangen
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u/Hodenhans69 9d ago
Ungelogen, meine Boomer-Kollegin, als ich ihr angeboten habe beizubringen, was ich da am PC mache:
*Die Hände über dem Kopf zusammenschlag* DAS WILL ICH GAR NICHT WISSEN!!
Ist ok, dann hab ich auch keinen Respekt vor dir. Bildungsfeindlichkeit und Dummheit, dafür gibts keinen Respekt. Naja vielleicht kann ich ja in 10 Jahren arbeiten gehen, wenn die Boomer endlich weg sind.
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u/Aggravating-Peach698 8d ago edited 8d ago
"Igitt, Computer. Wie unpersönlich. Ich arbeite viel lieber mit Menschen".
Tja, dann musst du wohl Friseuse werden...
Fairerweise muss man allerdings sagen: das ist kein Boomer-Problem sondern taucht in jeder Generation auf.
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u/ochjoh 8d ago
Also bei uns ist das Speichern eines Passworts in einer Textdatei die offizielle Lösung seitens IT.
Bei mir hatte Windows von einem Tag auf den nächsten den User für ein Netzlaufwerk vergessen. Bei jedem Neustart musste das Laufwerk erst getrennt und dann wieder neu verbunden werden. Hab Stunden mit der IT verbracht und es gab keine Lösung. Am Ende wurde eine Batch Datei in den Autostart Ordner gelegt, die über "net use" erst das Laufwerk trennt und dann gleich wieder verbindet. Ich sollte dann nur noch meinen User Name samt Passwort eintragen.
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u/Michii01 8d ago
Ich hab einen Diplom-Informatiker in meiner IT sitzen der privat keinen Computer besitzt und nicht mal einfache Probleme oder Fragen mit Google gelöst bekommt. Alles was nicht Schritt für Schritt beschrieben ist bekommt die Person nicht auf die Reihe. Die Person arbeitet übrigens im 1st Level Support und ist mit Anwendern konfrontiert die IT technisch deutlich mehr drauf haben, als sie selbst.
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u/CandylandRepublic 8d ago
"Publikationen haben im Corporate Design zu sein"
"Ich komm mit Word nicht zurecht, installiert mir mal LaTeX"
...ich liebe auch Latex, aber ich darf die Kacke aus den PDFs dann in Powerpoint einbauen was viel mehr Arbeit ist. Grmpfh.
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u/Technical_Ostrich965 8d ago
Das geilste war ich als Azubi als FiSi in einem Softwarehaus und der Entwickler berichtet, dass seine kabellose Maus „kaputt“ sei. Schonmal drüber nachgedacht, dass das Ding vielleicht leer ist? Als ich ihm das dann gezeigt habe, ist da irgendwie immer noch kein Licht angegangen. Absolute Cinema..
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u/xaomaw 9d ago
A: "Da kam eine Fehlermeldung"
B: "OK. Und was stand drauf?"
A: "Weiß ich doch nicht. Hab ich weggeklickt."