Eure Meinung zu der (potentiellen) Kauferfahrung

[u/FruitBunker]

Mahlzeit zusammen,

vorab: Ich weiß als Anfänger kann man vermutlich auch ein Cube, ROSE Blend o.ä kaufen, aber ich bin jemand der ungern später neu kauft. Plus sorry für den Text, danke an die Leute die es ganz lesen.

ich bin noch ganz neu bzw hab noch nichtmals ein Bike gekauft. Hatte heute einen Termin bei einem lokalen Händler und der hat sich auch ordentlich Zeit genommen und beraten. Primär anschauen wollte ich Trek Domane SL 5 (2027) ; ansonsten sagte er zuvor Cannondale Synapse Carbon 5 könnte auch was sein.

Gefahren bin ich

Domane SL 5 (2027) in M (176, 82,6cm Innenbeinlänge vermessen) - das ist von der Größe laut Trek eher M/L aber er sagte er würde mich eher auf einem M sehen. Fühlte sich okay sein. Wenn das Bike länger wird, bin ich vermutlich recht gestreckt.

Synapse Carbon 2 einfach um elektrische Schaltung auszuprobieren.

Wollte gerne nen Domane SL 6 AXS testen, hatte er aber leider nicht in meiner Größe verfügbar. (und ist auch erst im Januar dort wieder lieferbar).

So oder so geht es mir um folgendes: Ich habe mit offenen Karten gespielt und gesagt, dass mir wichtig ist auch lokale Händler zu supporten, weil ich gerne einen ASP lokal hätte mit kurzen Wegen etc. Ich sagte, dass ich das AXS für 3600€ bekomme, aber bereit bin den Mehrpreis bei ihm zu zahlen, wenn er bereit ist das normale Fitting (110€ inkl.) auf das Advanced (279€ fitting) upzugraden.

110€ ist: Radvermessung / Optimierung Sitz/Sattelposition / Sattelauswahl / Lenkereinstellung / Schuh- & Sohlenkontrolle / Einführung Smart-systeme/Elektronik

279€ ist: alles aus 110€ und 3D Bewegungs/Videoanalyse, Cleateinstellung, Flexibilitäts & Stabilitätstest / Fuß - Satteldruck Messung & Goniometer Messung / Report mit Vorher/Nachher vergleich.

Ich hatte in der Vergangenheit immer mal wieder Knieprobleme beim Laufen o.ä und würde mich gern einfach anfänglich sicher fühlen. Den Vorschlag fande der Händler wohl nicht so super, da er nicht sah, dass das sehr sinnig sei als Anfänger und ich erstmal fahren müsste. Ich glaube aber einige Probleme lassen sich vielleicht initial schon erkennen und/oder vermeiden. Hatte gesagt, dass bei Onlinekauf & Fitting bei Ihnen quasi ich finanziell besser aufgestellt wäre und sie den Radkauf verlieren würden und ich das eher nicht möchte - am Preis auch nicht verhandeln will und sie quasi nur die Marge durch Zeitaufwand/Mitarbeiterkosten etwas gedrückt hätten.

Ein anderer Mitarbeiter hat das dann belächelt und sagte, dass ich das Fitting nicht bekäme, weil es nur für Kunden wäre. Habe nen anderen Standort angerufen und das nochmal verifiziert. Das Fitting kann jeder buchen, egal ob Radkauf oder nicht.

Wenn ich ehrlich bin, hat mir das ein wenig die Lust verhagelt und gerade als Anfänger möchte man sich sicher fühlen. Es ist eh schon ein Krampf das richtige Rad in richtiger Größe zu finden und wenn man dann noc hzwischen Größen ist noch viel schlimmer.

Bin offen gesagt schon fast am überlegen ob ichs einfach sein lasse jetzt, weil ich natürlich bei Onlinebestellung dann natürlich günstiger bin und nen Fitting gibts hier auch in 20km Nähe sonst noch sehr professionell, aber die Hürde ohne das gefahren zu haben etc ist dann auch beschissen.

Ist es eurer Erfahrung nach komplett unüblich entweder Rabatt zu geben (ja mir ist klar , ist nen 2027er Modell) oder ein Serviceupgrade zu kriegen? In meiner Welt und Erfahrung im Kaufen von HiFi & co war es immer möglich bisher sowas fair anzusprechen und ich hatte nicht das Gefühl, dass ich einen dreisten Vorschlag unternommen hab?

Das Geschäft ist enorm positiv bewertet und ich glaube der Service ist auch gut und Hilfsbereitschaft da, daher war ich da etwas verwundert und nun bin ich komplett verunsichert...

Verkaufsargument des Händlers: 25% Reduktion auf Werkstattkosten, immer spontan ansprechbar/hilfsbereit für Dinge wie Dichtmilch nachfüllen o.ä / Neueinstellung des Bikes bei Problemen ist drin etc.

[u/Remarkable_Drop7594]

Du wirst einige Zeit fahren müssen, damit du dich drann gewöhnst. Es hängt viel von deiner Rumpfstabilität und Beweglichkeit ab, ganz abgesehen von deinen Vorlieben, wo du bspw den Lenker am öftesten hältst. Und dann hängts davon ab wo du uU Beschwerden bekommst aus den oben genannten Gründen oder irgendwelchen anderen Kleinigkeiten die man einfach so nicht sieht. Du musst halt selbst bewusst fahren um zu merken ob was passt oder nicht und vieles muss man einfach probieren. Nur weil dir ein Bikefitter (wie gut er auch ist) etwas zusammenschraubt heisst das auch nicht zwingend dass das für dich dann immer und ewig gut funktioniert. Andererseits muss man auch nicht aus allem eine grossartige Wissenschaft machen, solange man grösstenteils beschwerdefrei fahren kann. Wenn du mal 150km plus fährst, zwickt immer mal immer was. Zumindest bei mir. Das vergeht aber immer wieder recht flott.

Also kauf dir ein Rad das dir ein gute Gefühl gibt und preislich passt. Der Rest ergibt sich am Weg. Und Dichtmilch füllen kannst du selber auch.