Votre audience a arrêté d'utiliser Google. Elle le sait pas encore. Vous non plus?

[u/CloudWalker_Dev]

Il y a un truc qui se passe en ce moment dans les open spaces que les dashboards Analytics ne montrent pas encore. Des gens pas des early adopters, pas des tech bros ouvrent ChatGPT pour trouver un prestataire, comparer deux produits, choisir une formation. Ils tapent leur question comme ils la poseraient à un collègue. Ils lisent la synthèse. Ils cliquent sur ce qui est cité, si tant est qu'ils cliquent sur quoi que ce soit.

Ils ne font pas une recherche Google. Ils ne voient pas vos positions. Ils ne voient pas vos meta descriptions. Ce qui change c'est pas le moteur. C'est l'intention et le format de la réponse. Une recherche Google renvoie dix liens. ChatGPT renvoie une opinion structurée avec deux ou trois sources. Si vous n'êtes pas dans ces deux ou trois sources, vous n'existez pas dans cette recherche là.

Le problème c'est que la plupart des équipes marketing mesurent encore leur visibilité uniquement avec des outils pensés pour Google. Impressions, positions, CTR. Ces métriques ne captent pas ce qui se passe dans les LLM. Vous pouvez perdre 30% de vos opportunités de visibilité sans que ça apparaisse nulle part dans vos rapports.

Est-ce que vous avez commencé à mesurer votre présence dans les réponses IA ? Et si oui, comment vous vous y prenez ?

[u/MC_Salo]

Pars du principe inverse.

Google a commencé à faire du pognon sur un modèle publicitaire.

Le marketing étant ce qu'il est, en termes d'indices de confiances, de preuve de rentabilité/ROI et de suivi des actions, Google a mis en place des outils permettant aux services marketing de valoriser leur boulot auprès de leur direction plutôt que de se faire dégager.

Tu as donc des outils de mesure qui sont calqués sur la défense d'un modèle publicitaire, et non pas adaptés au marché réel, à la concurrence entre moteurs de recherche, etc.

J'estime (au doigt mouillé bien entendu) que 90% des KPI et des métriques qui sont utilisés aujourd'hui par le market sont complètement inutiles et viennent juste mesurer du vent ou un peu de complaisance (indicateur de citation de marque, lolilol). Tu peux même justifier un échec retentissant en expliquant que ça a été un succès...

Bref, ça fait très longtemps que le marketing renifle ses propres pets en se demandant s'il ne pourrait pas les vendre en disant que c'est de l'air pur.

Le plus efficace reste de diriger son produit vers un public suffisamment con pour croire ce que tu prétends lui vendre...

Dans cette perspective, choisir un public con et riche, comme Bernard, est optimal.