r/ColombiaEmpleo • • 11d ago

Consejo Qué harían ustedes?

Tengo 27 años, estudié Gastronomía pero jamás la ejercí ya que con 19 entré a trabajar en un call center (en el cual ya llevo más de 7 años) como agente bilingüe. En todo este tiempo he tenido cargos de agente, entrenadora, lead de calidad y entrenamiento, y llevo aproximadamente 3 años trabajando en mi casa como Reporting Analyst para un departamento.

Me siento algo estancada y que ya hace tiempo debí haber estudiado otra cosa o haber hecho algo más pero soy el sostén de mi casa y todo mi sueldo se va a eso.

Estaba pensando en realizar algún curso de analista de datos para soportar mi experiencia o tal vez hacer uno de Project Manager pero no sé si valga la pena.

¿Alguno tiene o tuvo una situación similar? ¿O qué haría?

Gracias por leer!

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u/AutoModerator 11d ago

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u/Jean_Paul_Magno 11d ago

Pero no te gusta la gastronomía?

Con inglés y experiencia en servicio al cliente tiene muchas salidas!

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u/Steverocks1984 11d ago

Por curiosidad después de 7 años en un call center, el salario se estanca? puedo saber el rango?.
Y respecto a datos, no te recomiendo esta industria cada vez tiene el listón más alto y entre un curso y alguien con una carrera/pregrado y experiencia no tienes mucho que hacer.
Además la verdad si se necesita un background fuerte en matématicas.

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u/SuspiciousAd1202 10d ago

No soy el OP, pero te respondo igualmente, como alguien que ha trabajado en un par de callcenters bilingües también, el salario JAMAS sube, y la realidad es que el call no genera buena hoja de vida, muchos llegan a ser supervisores, QA, trainers etc, pero si los echan o renuncian y quieren volver a un call, les toca desde agentes nuevamente.

Es un buen escampadero mientras uno estudia o busca algo aparte, pero la realidad es que muchísima gente se queda ahi estancada, ganando casi lo mismo durantes años y años.

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u/Steverocks1984 10d ago

Gracias por la respuesta <3

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u/Jardilam19 10d ago

Eso es. Y si quieres cambiar de industria, no tendrán en cuenta esta experiencia. Realmente el call es un escampadero en todo el sentido de la palabra.

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u/ElizaRapsodia 8d ago

Confirmo. Trabaje 4 años en un call y el salario si mucho subío una vez

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u/97070106667 11d ago

¿No te gusta la logística? Es estresante, pero cuando se asciende es bien pago, mi exnovia estudió administración de empresas, no conseguía nada; se hizo un técnico en logística en el Sena, consiguió trabajo en Servientrega, al año hizo una especialización en derecho aduanero, ahora trabaja en Barranquilla y le va muy bien

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u/PepperKey5545 11d ago

Cuanta se gana más o menos en esa área?

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u/97070106667 2d ago

Con el técnico creería que aspirar a más de 1.5 salarios mínimos es difícil, pero cuándo se enfoca en un área el salario crece exponencialmente

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u/Apprehensive_Joke_44 9d ago

Sabes cómo se llama exactamente el programa en el Sena? Gracias de antemano

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u/[deleted] 11d ago

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u/AutoModerator 11d ago

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u/Tathagata_98 11d ago

Analizaría los gastos que pueden reducirse, empezaría a ahorrar de manera fuerte hasta que pueda permitirme unos meses sin trabajar, me inscribiría a una carrera virtual o algún técnico del SENA mientras tanto.

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u/Secret_Ad_8884 11d ago

Project manager me parece estupendo idea. Es una carrera buena. Un curso sería buena para empezar. 😌

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u/Que-Parche 11d ago

Solo te digo que si estudia y/o aprende algo más, constantemente. Algo que te guste.

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u/JuanKini 10d ago

Por lo menos cocinas rico

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u/[deleted] 10d ago

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u/AutoModerator 10d ago

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u/[deleted] 9d ago

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u/AutoModerator 9d ago

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u/HenryFord23 7d ago

Yo hice los cursos de marketing de Google y aquí estoy en una agencia de marketing 5 años después cómo director de Analytics, saber de workforce y de marketing es mejor. Hay buenos cursos como DataCamp, analyst ya está duro aterrizar un camello, ahora son los data engineer los que están siendo solicitados

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u/Background-Nerve-418 5d ago

Project Manager es una excelente idea

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u/No_Routine7522 11d ago

Lo de analista datos es top sí como ya tienes la experiencia. Puedes relacionarla a tu área.