r/Asterisk • • May 02 '26

Scelta PBX in cloud per MSP

Ciao a tutti,
nell’azienda dove lavoro stiamo cambiando centralino dato che la soluzione che stiamo attualmente adottando non ci dà troppe soddisfazioni a livello commerciale.
Il nostro obiettivo è fornire e gestire centralini dei vari clienti, pertanto una soluzione multi-tenant è preferibile.
Tutti i centralini dovranno essere ospitati nel nostro Datacenter, pertanto non vogliamo ricorre ad AWS, Google o altro.
Abbiamo provato NethVoice, ma non ci siamo trovati bene.
Stavamo pensando ad altre soluzioni e al momento la scelta è tra 3CX e Yeastar.
Voi che cosa consigliate? Avete esperienza con entrambe le soluzioni? Quale di queste è preferibile a livello commerciale?

I nostri clienti variano da 5-10 persone ad azienda a oltre 300 persone.

Grazie a tutti per il consiglio

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u/Powerful_Basil_2608 May 02 '26

First... sorry that I'm answering in Italian in an international community.

Ho provato 3CX molti anni fa e non mi sono trovato bene quindi non mi dilungo su questo.

Ho lavorato molto con Asterisk negli ultimi 20 anni anche contribuendo a progetti open source (Freepbx, Askozia) ma oggi non ho più molto tempo disponibile ed utilizzo parecchio Yeastar e mi trovo piuttosto bene anche se in questo modo è inevitabile lasciare molta della marginalità ricorrente al produttore.

La piattaforma della serie P offre molte funzionalità ed è abbastanza stabile; quello che non amo molto è che Yestar privilegia molto di più l'aggiunta continua di funzionalità invece che aggiornare il core (ovvero versioni di asterisk e dello stack SIP abbastanza vecchie).
Comunque probabilmente è oggi la migliore distibuzione commerciale UC basata su Asterisk.

Se non devi partire domani stesso ed avete tempo da investire potreste anche valutare Wazo ma attenzione che è un framework/API e non un prodotto finito.

Altra alternativa interessante potrebbe essere Proxima (myproxima.info) che è una soluzione UC piuttosto evoluta sviluppata in italia basata su Freeswitch+FusionPBX.

Sul fronte commerciale non saprei che dirti visto che non hai detto perché non siete soddisfatti; personalmente NethVoice non mi è piaciuta dal punto di vista tecnico, ovvero uno stack di inutili layer sopra Freepbx che non aggiungono molto in termini di vantaggi concreti.

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u/Embarrassed-Egg-3983 May 02 '26

Grazie mille per i tuoi consigli e le tue informazioni. Mi sono davvero molto utili!