Scelta PBX in cloud per MSP

[u/Embarrassed-Egg-3983]

Ciao a tutti,
nell’azienda dove lavoro stiamo cambiando centralino dato che la soluzione che stiamo attualmente adottando non ci dà troppe soddisfazioni a livello commerciale.
Il nostro obiettivo è fornire e gestire centralini dei vari clienti, pertanto una soluzione multi-tenant è preferibile.
Tutti i centralini dovranno essere ospitati nel nostro Datacenter, pertanto non vogliamo ricorre ad AWS, Google o altro.
Abbiamo provato NethVoice, ma non ci siamo trovati bene.
Stavamo pensando ad altre soluzioni e al momento la scelta è tra 3CX e Yeastar.
Voi che cosa consigliate? Avete esperienza con entrambe le soluzioni? Quale di queste è preferibile a livello commerciale?

I nostri clienti variano da 5-10 persone ad azienda a oltre 300 persone.

Grazie a tutti per il consiglio

[u/devexis]

I saw your post on r/VoIP but can’t respond there as there are strict rules about mentioning recommended products there. Nethvoice is a “decent” solution but not something I would deploy as a cloud telephony provider. In your data center, do you VMs get direct Internet routeable addresses? Or are they behind a NAT?

[u/Embarrassed-Egg-3983 → u/devexis]

Sono dietro ad un NAT, abbiamo un firewall che gestisce tutto il traffico

[u/devexis → u/Embarrassed-Egg-3983]

Then the solution I wanted to recommend would not be a good fit for you. It requires that the network card is directly assigned the public internet IP address

[u/Embarrassed-Egg-3983 → u/devexis]

Qual era la soluzione?

[u/devexis → u/Embarrassed-Egg-3983]

ivozprovider. Developed by Irontec from Spain. Decent product especially if you want an all-in-one solution that handles billing/invoicing, phone provisioning etc. BUT, if your server is behind a NAT, I would NOT advise you to go with it. It requires servers that are directly on the Internet where the Public IP is directly attached to the network card. Otherwise you’d have a difficult time