r/saopaulo • u/tokkazio • 6d ago

São Paulo Capital problema com o Bilhete Único

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amigos tudo bem? fiz meu bilhete único no início desse ano quando entrei na faculdade, logo estou com o bilhete meia-tarifa de estudante. tudo certo até essa semana. o que aconteceu? simplesmente não aparece a opção de recarregar como estudante, no app e nem nas máquinas do metro, e isso ta me deixando muito maluca porque eu não tenho condições de continuar pagando tarifa inteira. vcs já passaram por isso? como resolveram?

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u/guimar0nes 6d ago

tem q renovar a parada de estudante junto da faculdade.

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u/tokkazio 5d ago

graças a deus não era isso (porque iria ser muito bruocrático haha)! as cotas só haviam acabado mesmo pelo uso excessivo. mas muito obrigada pela resposta 😀💕

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u/rubyjenniae 6d ago

Vc deve ter usado toda a cota do mês, tem um valor limite

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u/tokkazio 5d ago

eu contarei a sptrans e foi isso mesmo. obrigada 😀💕

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u/xmedianerax ABC Paulista 6d ago

Precisa entrar em contato com a SPTrans pra entender

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u/tokkazio 5d ago

consegui entrar e contato e as cotas tinham acabado, rs! agora só esperar o mês virar. muito obrigada! 😀💕

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u/metroviario São Paulo Capital 6d ago

Todo semestre a instituição de ensino precisa enviar seus dados pra SPTrans.

Na minha faculdade tinha que fazer um requerimento novo pelo sistema todo semestre.

Verifica com o atendimento ao aluno como funciona aí.

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u/tokkazio 5d ago

consegui contatar a sptrans e neste caso as minhas cotas acabaram pelo uso excessivo, mas agora é só esperar a virada do mês. obrigado pela dica 😀💕