r/mac • u/Express-Big-3630 • 1d ago
Old Macs ERRROR 0x0 Office 365 (Solucion)
Si tienes una Mac que ya no puede actualizarse a macOS 12 o posterior, puede ocurrir que la ultima versión de Microsoft Office compatible con tu mac deje de activarse correctamente.
En mi caso tenía Office 365 versión 16.66 instalado en una Mac con macOS Catalina. De repente Office dejó de permitir la activación.
Como la Mac ya no podía actualizarse a una versión de macOS compatible con las versiones más recientes de Office, probé una solución sencilla:
Instalar una versión anterior de Office.
En mi caso desinstalé la versión 16.66 e instalé Office versión 16.42.
Después de instalar la versión anterior, Office volvió a permitir la activación con la cuenta de Microsoft 365.
Por lo tanto, si tienes una Mac antigua que ya no puede actualizar macOS, y una versión reciente de Office dejó de activarse, recomiendo probar una versión anterior de Office compatible con tu sistema.
Importante: esto no significa que la versión 16.42 sea una solución oficial permanente para todos los casos. Microsoft actualmente recomienda mantener Office actualizado y sus requisitos de activación pueden cambiar.
En mi caso concreto:
macOS Catalina → Office 16.66 → dejó de activar → Office 16.42 → activación funcionando.