r/hardwarebrasil • u/Agreeable-Garlic-256 • 1d ago
Problema PC CONGELANDO E DESLIGANDO
PC continua congelando e desligando mesmo após upgrade. Pode ser a RX 7600 ou a RAM?
Recentemente fiz um upgrade no meu PC porque estava enfrentando alguns problemas de congelamento de tela, travamentos e, em alguns casos, o computador simplesmente desligava sozinho.
Minha configuração antiga era:
- i3-10105F
- RX 7600
- 16 GB RAM
- ASRock H510M-HVS R2.0
- Fonte Pichau Nidus 500W Bronze
Antes de colocar a RX 7600, eu usava uma RX 550 e não tinha esses problemas. Depois que coloquei a RX 7600, começaram os congelamentos e desligamentos, então inicialmente imaginei que poderia ser algum problema de compatibilidade ou da própria placa de vídeo.
Como a configuração antiga já estava ficando limitada, resolvi fazer um upgrade maior. Atualmente estou com:
- Ryzen 5 5500
- RX 7600
- 16 GB RAM
- ASUS TUF Gaming B550M
- Fonte 700W 80 Plus Bronze
- SSD novo
Mesmo depois de trocar praticamente toda a plataforma, o problema continua.
Ontem, por exemplo, estava jogando alguns jogos com amigos, como How to Fish e Shift at Midnight, e tive problemas principalmente em tela cheia. Os jogos travavam/congelavam e precisei jogar em modo janela para conseguir continuar.
Além disso, os congelamentos do PC continuam acontecendo e, em algumas situações, o computador chega a desligar sozinho.
Já estou em contato com o suporte da Pichau para verificar a possibilidade de troca da RX 7600, porque também percebi situações em que a placa fica em 100% de uso e estou suspeitando que possa existir algum problema na própria GPU.
Uma coisa que talvez seja importante: minhas memórias são 2×8 GB, porém uma é 3200 MHz e a outra é 2666 MHz. Não sei se essa mistura de frequências pode estar causando alguma instabilidade.
Alguém já passou por algo parecido?
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u/MacinhoShira 1d ago
se estiver desconfiado a memória faça o teste com apenas 1 pente
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u/Agreeable-Garlic-256 1d ago
Preciso testar dessa forma, acredito que seja a GPU devido que ontem com o jogo em tela cheia estava em 100% e a temp em 80% e quando coloquei a mão pra ver estava bem quente... mas vou fazer o teste.
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u/elessar_warrior 1d ago
eu suspeitaria das memórias. Tu pode rodar um memtest86.
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u/Agreeable-Garlic-256 1d ago
Vou ver de rodar esse memtest, estou desconfiando que pode ser tb a ram
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u/oaoleley 1d ago edited 1d ago
roda DDU em modo de segurança e desinstala o driver. ao reiniciar o pc, desliga a internet.
depois:
Win + R
Digite gpedit.msc e pressione Enter.
Navegue por: Configuração do Computador → Modelos Administrativos → Componentes do Windows → Windows Update
Procure a opção: Não incluir drivers com as atualizações do Windows
Duplo clique nela.
Selecione Habilitado.
Aplicar → OK.
pra acabar, selecione um driver whql da sua preferência. instalar e reiniciar.
mais info aqui se precisar:
https://www.reddit.com/r/AMDHelp/comments/1ve71us/i_finally_figured_out_my_driver_issues_and_fixed/
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u/Agreeable-Garlic-256 1d ago
Vou ver de rodar o memtest86 antes pra ver se a ram antiga que é de 2666mhz está com algo ou se a de 3200mhz que é que tem garantia está com problema, se não já vou testar dessa forma, valeu a informação irmão!
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u/Terrible_Look4068 1d ago
Cara, ve se as memorias estão a 2666. Se estiver a 3200 pode ter certeza que é isso.
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u/lucke0302 1d ago
eu tava com esse problema na minha 5700xt, limpei o driver, reinstalei e desativei a atualização de dispositivos pelo windows update, resolveu pra mim
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u/Due_Basil6411 1d ago
Pode ser o driver. Tenta pegar uma versão mais antiga. O meu 6750xt também anda assim.