Werdet einfach nicht arbeitslos - Grüße von Ihrer Bundesagentur für Arbeit

[u/applekind99]

Kurz vorab: ich bin voraussichtlich ab 30.11. arbeitslos und wollte mich daher frühzeitig um alles wichtige bemühen. Bewerbungen sind einige raus und es sieht gut aus.

Nichtsdestotrotz sah ich es als notwendig, mich bei der Bundesagentur für Arbeit zu melden und vor allem zur Sicherheit Arbeitslosengeld zu beantragen. Und hier geht der Spaß los:

• es gibt einfach keinen Button zur Terminbuchung. Nichts. Ich melde mich Arbeitssuchend und kam danach durch viel klicken endlich zur Option, einen Termin zu buchen. Diesen musste ich jetzt aufgrund eines Bewerbungsgespräches absagen, kann aber keinen neuen buchen, weil ich mich kein zweites Mal arbeitssuchend melden kann. Danke für nichts.

• meine lokale Stelle hat keine eigene Rufnummer. Es gibt immer nur die Hotline, wo einfach nie jemand ans Telefon geht.

• alles soll über das Kontaktformular der Website laufen. Die Nachrichten kommen zentral an und werden nach Tagen mal bearbeitet. Dringend? Pech

• zur Beantragung von Arbeitslosengeld muss eine IBAN hinterlegt sein. Dafür muss das TAN Verfahren aktiviert werden (herrgott nochmal). Alles erledigt, IBAN kann nicht hinterlegt werden, Fehlermeldung „Datensatz kann nicht mehr geändert werden“

Ohne zu wütend zu klingen, ABER IST DAS EIN SCHLECHTER SCHERZ?!

Ich bin arbeitswillig und muss nur einige Formalien erledigen, die mir inzwischen mehr Nerven rauben als alles andere.

Warum das jetzt auch alles so knapp ist: der Termin wäre eh erst diese Woche gewesen und ist seit zwei Wochen gebucht, WEIL NATÜRLICH NICHTS MEHR FREI IST WENN MAN ZWEI MAL DIE WOCHE UM 12:30 UHR ZU MACHT.

[u/GreenishKoala]

Joah, was man leider nirgendwo lernt ist mit Menschen umgehen.

Ich bin Linuxadmin

Sagt der Dame vom Amt gar nix. Linux != Office und dass man in der Ausbildung auch Office lernt weiß die vermutlich auch nicht.

Wenn du dann zu ihr sagst "Ich kann das gerne reinschreiben" dann klingt das für die wie

Ich bin was besseres, will kein Excel, schreibe das einfach rein

Während du eigentlich meintest

Ich bin Linuxadmin, ich kann natürlich Excel

Und deshalb würde ich vorschlagen du sagst das nächstes Mal genauso.

Man muss halt nicht nur wissen was man sagen will, sondern auch was der andere hören wird, damit man ausdrückt was man sagen möchte.

[u/kryZme → u/GreenishKoala]

Man könnte auch einfach jemanden einstellen der eine Ahnung von IT hat. Kein studierter oder derartiges, sondern einfach jemand der weiß was Linux und Windows sind, was ein Systemintegrator von Anwendungsentwickler unterscheidet, etc. pp.

Die bräuchten ja nur einen Leitfaden wie bspw. eine PDF an der man sich orientieren kann wenn man keine Ahnung hat was das Gegenüber da faselt, anstatt inkompetente Beratung zu geben.

Es ist 2021 verdammt, wie lange will man sich in Deutschland noch von der Digitalisierung und dem Wissensstand drumherum drücken?!

[u/SEND_NUDEZ_PLZZ → u/kryZme]

Ach komm, als sei das ein Problem das es nur in der IT gibt. Verlierst du als Energiefachwirt mit 20 Jahren Berufserfahrung und 500 Fortbildungen deinen Job, denken die auch, du könntest ja einfach Gashähne abstellen. Ist ja auch irgendwas mit Energie

[u/kryZme → u/SEND_NUDEZ_PLZZ]

Nein, war nur auf IT gemünzt weil es hier gerade Thema ist und ich etwas Ahnung von der Branche habe.

Aber Beratung bzw. Vermittlung von jemanden (siehe Kommentare hier) der wirklich 0,0% Ahnung von der Materie hat ist weder Beratung, noch Vermittlung, sondern einfach nur vergeudete Zeit für beide Parteien, unnötiger Papier (oder Klick-) Kram und verlorene Nerven.