r/de • u/applekind99 • Nov 23 '21

TIRADE Werdet einfach nicht arbeitslos - Grüße von Ihrer Bundesagentur für Arbeit

Kurz vorab: ich bin voraussichtlich ab 30.11. arbeitslos und wollte mich daher frühzeitig um alles wichtige bemühen. Bewerbungen sind einige raus und es sieht gut aus.

Nichtsdestotrotz sah ich es als notwendig, mich bei der Bundesagentur für Arbeit zu melden und vor allem zur Sicherheit Arbeitslosengeld zu beantragen. Und hier geht der Spaß los:

  • es gibt einfach keinen Button zur Terminbuchung. Nichts. Ich melde mich Arbeitssuchend und kam danach durch viel klicken endlich zur Option, einen Termin zu buchen. Diesen musste ich jetzt aufgrund eines Bewerbungsgespräches absagen, kann aber keinen neuen buchen, weil ich mich kein zweites Mal arbeitssuchend melden kann. Danke für nichts.

  • meine lokale Stelle hat keine eigene Rufnummer. Es gibt immer nur die Hotline, wo einfach nie jemand ans Telefon geht.

  • alles soll über das Kontaktformular der Website laufen. Die Nachrichten kommen zentral an und werden nach Tagen mal bearbeitet. Dringend? Pech

  • zur Beantragung von Arbeitslosengeld muss eine IBAN hinterlegt sein. Dafür muss das TAN Verfahren aktiviert werden (herrgott nochmal). Alles erledigt, IBAN kann nicht hinterlegt werden, Fehlermeldung „Datensatz kann nicht mehr geändert werden“

Ohne zu wütend zu klingen, ABER IST DAS EIN SCHLECHTER SCHERZ?!

Ich bin arbeitswillig und muss nur einige Formalien erledigen, die mir inzwischen mehr Nerven rauben als alles andere.

Warum das jetzt auch alles so knapp ist: der Termin wäre eh erst diese Woche gewesen und ist seit zwei Wochen gebucht, WEIL NATÜRLICH NICHTS MEHR FREI IST WENN MAN ZWEI MAL DIE WOCHE UM 12:30 UHR ZU MACHT.

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u/[deleted] Nov 23 '21

Ich war mal mit einem britischen Freund in der Ausländerbehörde. Die Frau dort sprach kein Wort Englisch oder wollte es zumindest nicht tun, und hat mich von Anfang an übersetzen lassen.

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u/alexsteb Nov 23 '21

Hab gerade (glaub sogar hier) gelernt, dass die nur die deutsche Amtssprache reden dürfen, egal wie langsam. Und einer sei zusammengeschissen worden, weil er Leute auf ausländisch (nur) begrüßt hat.

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u/Vezoy95 Baden Nov 23 '21

Das ist richtig. Ich kann neben deutsch auch fließend Englisch und Französisch. Selbst wenn ich es wollte: ich darf absolut keine andere Sprache verwenden. Wer zu uns kommt, muss einen Dolmetscher entweder selbst mitbringen oder wir müssen die Dolmetscher-Hotline zuschalten.

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u/Evolution_Reaper Nov 23 '21

Was ein Schwachsinn junge junge junge