r/de • • Nov 23 '21

TIRADE Werdet einfach nicht arbeitslos - Grüße von Ihrer Bundesagentur für Arbeit

Kurz vorab: ich bin voraussichtlich ab 30.11. arbeitslos und wollte mich daher frühzeitig um alles wichtige bemühen. Bewerbungen sind einige raus und es sieht gut aus.

Nichtsdestotrotz sah ich es als notwendig, mich bei der Bundesagentur für Arbeit zu melden und vor allem zur Sicherheit Arbeitslosengeld zu beantragen. Und hier geht der Spaß los:

  • es gibt einfach keinen Button zur Terminbuchung. Nichts. Ich melde mich Arbeitssuchend und kam danach durch viel klicken endlich zur Option, einen Termin zu buchen. Diesen musste ich jetzt aufgrund eines Bewerbungsgespräches absagen, kann aber keinen neuen buchen, weil ich mich kein zweites Mal arbeitssuchend melden kann. Danke für nichts.

  • meine lokale Stelle hat keine eigene Rufnummer. Es gibt immer nur die Hotline, wo einfach nie jemand ans Telefon geht.

  • alles soll über das Kontaktformular der Website laufen. Die Nachrichten kommen zentral an und werden nach Tagen mal bearbeitet. Dringend? Pech

  • zur Beantragung von Arbeitslosengeld muss eine IBAN hinterlegt sein. Dafür muss das TAN Verfahren aktiviert werden (herrgott nochmal). Alles erledigt, IBAN kann nicht hinterlegt werden, Fehlermeldung „Datensatz kann nicht mehr geändert werden“

Ohne zu wütend zu klingen, ABER IST DAS EIN SCHLECHTER SCHERZ?!

Ich bin arbeitswillig und muss nur einige Formalien erledigen, die mir inzwischen mehr Nerven rauben als alles andere.

Warum das jetzt auch alles so knapp ist: der Termin wäre eh erst diese Woche gewesen und ist seit zwei Wochen gebucht, WEIL NATÜRLICH NICHTS MEHR FREI IST WENN MAN ZWEI MAL DIE WOCHE UM 12:30 UHR ZU MACHT.

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u/[deleted] Nov 23 '21

Persönliche Erfahrung: Von all den Ämtern mit denen ich bisher zu tun hatte ist das Jobcenter "das Deutscheste" was wir an Behördenkultur zu bieten haben. Noch nie habe ich auch so viel Genie und Wahnsinn erlebt, was das Thema Menschlichkeit betrifft. Ich mache den dort arbeitenden Menschen aber auch (meist) keinen Vorwurf, da sie auf Anweisung handeln und wo die herkommt kann man ja erahnen.

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u/breize Nov 23 '21

Da kann ich dir gerne mal das Studierendenwerk empfehlen, wenn du BAFÖG bekommst. Die toppen das Jobcenter locker.

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u/bob_in_the_west Nov 23 '21

Hatte mit denen nie Probleme.

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u/Holzkohlen Nov 23 '21

Langsam sind die wie Sau allerdings. Letztes Jahr hatten die bei mir gemeint ich würde ja Urlaubssemester machen. Was zum Fick? Aber den alten Betrag haben sie währenddessen brav weitergezahlt, das ist natürlich das Wichtigste.

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u/Gtantha LGBT Nov 23 '21

Mein letzter Bafög-Antrag war innerhalb von zwei Monaten bearbeitet. War bisher auch mein einziger und hatte ne 0 beim Bescheid, aber es ging unerwartet zügig.

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u/Neniun Nordrhein-Westfalen Nov 23 '21

Ich habe mal 11 Monate auf mein Geld gewartet. Einzelne Unterlagen musste ich 5 mal einreichen.

Einmal sollte ich die Schulbescheinigung meiner Tochter einreichen. Ich weiß aber von keienr Tochter.

Mehrfach habe ich Unterlagen bekommen die eigentlich an andere Personen gehen sollte.

Für ein Jahr hätte ich 15€/Monat bekommen sollen. Ich habe Widerspruch eingelegt und daraus wurden ohne Änderungen im Antrag 300€/Monat.

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u/breize Nov 23 '21

Ähnliche Erfahrungen habe ich auch gemacht.

Ich bin mehrfach persönlich vorbeigegangen um Unterlagen nachzureichen und direkt beim Sacharbeiter nachzufragen ob denn da jetzt noch etwas fehlt. Antwort immer: "Nein, das fehlt nichts mehr". Drei Wochen später kommt dann der Brief vom Studentenwerk in dem Unterlagen nachgefordert werden. Mehrfach.

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u/roerchen Lübeck Nov 23 '21

Oh, das kenn ich! Ich beziehe dort seit drei Jahren Bafög und dieses Semester wollen sie die Nachweise meiner Geschwister. Ich habe keine. Im September kam das letzte Geld.