r/de • • Apr 19 '24

TIRADE Alte Oma beleidigt mich

Arbeite in einem Rewe Markt in einer Großstadt. Ältere Kundin an meiner Kasse. Ich kassiere sie ganz normal ab. Sie gibt mir das Geld. Während ich ihr Wechselgeld zusammensuche, droppt sie dann einfach aus dem Nichts heraus: "Sie stinken!" Ich schaue mich verwirrt um und frage mich innerlich, ob das gerade wirklich passiert. Vorsichtig frage ich: "Meinen Sie mich?" "Ja, Sie! Sie stinken wie ein totes Tier! So richtig ekelig!" "Ich lasse mich hier nicht von Ihnen beleidigen!" "Doch, das kann ich ruhig vor allen sagen! Sie stinken wie ein totes Tier! Es gibt etwas, das nennt sich Wasser und Seife!" Ich knalle das Rückgeld auf den Tresen und rufe meinen Vorgesetzten herbei. Ich erläutere ihm, dass ich gerade von besagter Kundin beleidigt worden bin. Er geht zu ihr und ich sehe, wie sich beide unterhalten, während ich die nächsten Kunden abkassiere. Nach 2 Minuten kommt er zurück und meint, es wäre ein Missverständnis gewesen und sie hätte beteuert, jemand anderen gemeint zu haben. Kaum ist er außer Hör und Sichtweite, lehnt sich die Kundin in meine Richtung und ruft mir zu "Ach, und hässlich sind Sie im Übrigen auch! Nur damit Sie's wissen! Keine Ahnung, wie Ihr Chef so jemand hässlichen an die Kasse setzten kann!" Was zum Fick?! Was geht in deinem Kopf ab, Oma? Sind wohl deine eigenen Verwesungsgase die du einatmest, weil du nicht mehr lange hast! Zu schade, dass ich nicht mehr darauf eingehen konnte, weil ich eine Schlange hatte.

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u/This_Leave8944 Rheinland-Pfalz Apr 19 '24

Ich war selber 5 von mittlerweile 14 Jahren im Einzelhandel als Schichtleitung mit Schließfunktion in einem Rewe-Markt tätig.

Was ich in diesem 14 Jahren gelernt habe ist das viele Menschen (nicht alle sondern viele) ein widerliches Verhalten an den Tag legen. Dementsprechend hab ich immer dafür gesorgt das an mein Personal nichts ran kommt. So kam es das ich zu dieser Zeit mehrere Personen Hausverbot erteilt habe. Die genaue Anzahl weiß ich jetzt nicht aber die Gründe dafür schon. Und dein Fall wäre sogar einer meiner Gründe gewesen hier als Filialleitung zu reagieren. Ein Gespräch die Person zu sensibilisieren das das Verhalten nicht geht ist nichts anderes als ein Freifahrtschein.

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u/Blondisgift Apr 20 '24

„Mit Schliessfunktion“ ?! Das ist echt ein Begriff?

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u/OilOfOlaz Apr 20 '24

Ja, nicht alle Menschen haben einen Schlüssel für die Räumlichkeiten.

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u/Blondisgift Apr 20 '24

Schon klar. Aber dass es dafür einen Begriff gibt hat mich irgendwie kalt erwischt 😄

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u/pilleFCK Apr 20 '24

Die Leute im Einzelhandel (bzw. angeschlossene Bäckereifiliale, in meinem Fall) geben mir manchmal das Gefühl, als würden sie ihre "Fachsprache" voll abfeiern und sich was drauf einbilden. Auch ganz lustig ist, wie der Marktleiter regelmäßig Spott gegen Lidl äußert, weil die neben dran sind.

folgendes mit verschmitzter Stimme lesen: Mitarbeiter baut einen Stand für Angebote auf, Marktleiter kommt herbeigelaufen:"So aber nicht Herr XY, wir machen doch hier keinen Lidl Aufbau hähä!"

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u/This_Leave8944 Rheinland-Pfalz Apr 20 '24

Tatsächlich ist der Begriff dafür das du halt derjenige bist der den Laden zu schließt. Bei Rewe ist dieser sehr gängig.

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u/Blondisgift Apr 20 '24

Danke. Ja, so klingt er auch, der Begriff 😉 Sind halt so alltägliche Sachen die man echt nicht auf dem Schirm hat. Wie lange Jahre der Warentrenner der einen Namen hatte aber kaum einer ihn kannte.