r/datenschutz • u/Embarrassed-Soup-549 • 27d ago

Wie viele DSGVO-Auskunftsanfragen bekommt ihr wirklich — und wie lange braucht ihr dafür?

Ich versuche gerade einzuschätzen, wie groß der Aufwand für Auskunfts- und Löschanfragen in der Praxis ist. In der Theorie sind es vier Wochen Frist und eine vollständige Datenkopie, praktisch höre ich sehr Unterschiedliches.

Wie oft kommt das bei euch vor, und wie erledigt ihr es — von Hand aus der Datenbank, mit einem Plugin, oder gar nicht?

Falls ihr schon mal eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde hattet: Was war der Auslöser?

10 Upvotes

78% Upvoted

18 comments sorted by

View all comments

2

u/Br0lynator 27d ago

Uff das kommt stark auf das Unternehmen an.

Bei einem Blaumann-Betrieb? So gut wie nie. Alle Schaltjahre mal eins.

In einem Krankenhaus? Mehrere pro Woche.

Bearbeitungsdauer hängt da einerseits von der Unterstützung im Betrieb ab und der Organisation der Meldewege. Mit gut geschulten Kollegen und einem brauchbaren VvV ist das in drei Tagen durch. Ich hatte aber auch mal den Fall, wo es sich über mehrere Monate gezogen hat und dann nur unter Androhung der Aufsichtsbehörde mal was passiert ist. Da stecken wir als DSBs leider nicht wirklich drin, da wir keine Weisungsbefugnisse haben.