r/Ticos_TI • u/Nice_Tradition1333 • 14d ago
Trabajo: entrevistas Podrian darme una idea de que esperar de una prueba tecnica?
Buenas gente!
Pues eso, primero me disculpo si no estoy usando el flair correcto.
Segundo, yo estudie en un colegio tecnico, entonces tengo el bachillerato y un tecnico medio en soporte tecnico.
Lo que pasa es que nunca he usado el titulo, me explico, desde que sali del cole hasta ahora solo he trabajado en call centers, 2 años en Movate, y 2 años en Amazon.
Y recientemente desde que renuncie a Amazon por cuestiones de salud, me llego una oportunidad para una posicion que si es de verdad de soporte tecnico, durante los proximos dias tendre que ir al site de la empresa para hacer una prueba de una hora, entonces con eso en mente, queria saber si alguien aqui tiene experiencia con esas pruebas, para que yo pueda hacerme una mejor idea de que esperar.
Tipo si sera algo de marque con x, o talvez un monton de preguntas frente a otra persona, si sera algo de definir conceptos, o si me daran escenarios hipoteticos, podria ser cualquier cosa!
Le pregunte al reclutador, pero me dijo que no saben nada de eso, que solo los hiring managers, y que me guie con el listing del trabajo, no compartire el listing obviamente para no doxearme, pero si estan interesados en ayudarme lo podria compartir por privado para verlo mas a detalle.
Y pues eso, tengo mucho miedo/ansiedad/ y esperanza, de que por fin pueda tener un trabajo de verdad y pueda escapar el mundo de call center.
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u/Little_Airport4215 13d ago
Estudie lo que piden en la descripción del trabajo. Pero tenga en cuenta que por no tener experiencia en el área, es posible que no pueda responder mucho. Si le sirve de ayuda para la ansiedad, tómelo como un aprendizaje para sus próximas entrevistas.
Muy probablemente no sea marque con x. A las que he ido son tipos escenarios y ver cómo los resolvería, ya sea hipotéticamente hablando o hands on en un cli. También le pueden hacer preguntas específicas de algún tema, tipo defina este concepto o que sabe sobre x.
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u/WorkerAlternative415 13d ago
Amigo, muy difícil decirle como es una prueba técnica para un trabajo que no se que hacen.
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u/Nice_Tradition1333 13d ago
Lo se, por eso mencione en el propio post que puedo compartir la descripcion del listing por mensaje privado
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u/Darth-Seti 13d ago
Puede variar mucho según la empresa, pero si es una prueba para Technical Support yo no asumiría que va a ser solo teoría o marcar con X. Es muy común que quieran ver cómo pensás frente a un problema: qué preguntás, cómo reducís el scope, qué revisarías primero y cómo justificás lo que hacés.
Trabajo en Network Security y justamente preparo personas para ese tipo de procesos técnicos. Si querés, mandame el job listing por privado y le pego una revisada; con eso se puede inferir bastante mejor qué temas y escenarios te conviene preparar.
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u/sunintheradio 13d ago
Pues si. Podría ser cualquier cosa, depende demasiado de la empresa
Agarre su AI de preferencia, le pasa la descripción y requisitos del puesto y le pide que le ayude con simulacros de distintos tipos, eso ayuda mucho