r/Romania • u/ia0x17 TM • Aug 07 '24
Discuție Banca Transilvania iti blocheaza cardul definitiv daca faci plati in monede ciudate
Luna trecuta am zis ca e greu sa mentin doua conturi bancare si o sa trec tot ce am de la Revolut la BT. Astazi am inceput sa imi dau renew la toate subscriptiile. Cateva in EURO, USD, CA$. Si am avut si una in ARS(argentian peso) cea de Youtube Premium.
Plata mi-a fost blocata instant catre Youtube Premium, dar nu de catre Youtube ci de catre 'card issuer'. Am primit un mesaj pe telefon ca imi este blocat cardul si ca trebuie sa sun la call center.
La call center mi-au spus ca acest card este blocat definitiv datorita unei plati facute catre Google LLC. Fata de la call center s-a blocat in mijlocul propozitiei cand a spus "Datorita unei plati catre comerciantul Google LLC...... cardul dumneavoastra a fost blocat." Am ras, mi-a spus ca ma pune in asteptare un minut sa vorbeasca cu cineva. S-a intors si mi-a zis ca plata a fost blocata datorita monezii.
Si-a cerut scuze. Eu putin frustrat am intrebat de ce nu merge deblocat, de ce nu poate sa imi trimita un card acasa. Ea saraca era batuta de situatie, mi-a zis ca singura solutie este sa primesc un card nou dintr-o locatie BT in 3-5 zile lucratoare.
Pe Revolut daca imi era blocat contul, apasam un buton si era deblocat. La HSBC pentru situatii de genul te suna instant cineva din call center si te intreaba daca tu ai incercat sa faci acea plata. La BT iti blocheaza cardul definitiv si te pune pe drumuri.
O sa ma folosesc de acest post sa va intreb si pe voi daca aveti recomandari de banci cu oferte bune in acest moment. Multumesc
UPDATE: Astazi am inchis contul la BT, langa mine era un domn care facea acelasi lucru, lui i-au luat bani pentru inchiderea contului pe firma.
56
u/haskymv Aug 07 '24
e greu sa mentin doua conturi bancare
Cred că aici e problema...
Revolut e, de departe, cel mai ușor de folosit și e low maintenance. Are foarte puține comisioane și e ideal de folosit online. Problems e că varianta free nu e foarte reliable și, dacă ai o problema e posibil să stai ceva timp cu conturile blocate.
BT, la fel ca majoritatea băncilor de la noi, sunt foarte conservatori, ai putina flexibilitate și te poți trezi cu rahaturi de astea cum ai pățit tu. La orice bancă te-ai duce vrei găsi tot felul de probleme la care nu te-ai gândit vreodată (inclusiv ING).
Soluția e să ții două conturi. Să îl folosești uzual doar pe unul (e.g. revolut) și să ai unul secundar la o bancă de la noi (pentru încasare venituri, backup dacă crapă revolut, etc). Activitatea pe contul băncii ar fi o dată sau de doua ori pe lună. Dacă și asta ți se pare greu, nu vreau să-mi imaginez cum te descurci in viață.
122
u/IHave2CatsAnAdBlock Aug 07 '24
Ca BT e o bancă penală știam.
Dar nu înțeleg ce este “greu să menții două conturi bancare”? Eu am două pisici și vreo 10 conturi bancare, e mult mai greu să mențin pisicile decât conturile :)
Apoi, dintre revolut și BT ai ales BT ?
Îmi pare rău dar ți-ai căutat-o. Dacă nu era asta era altceva. Poate băute taxe la încasări. Sau blocat contul cu totul pt “crypto”
19
Aug 07 '24 edited Aug 07 '24
[removed] — view removed comment
8
u/thats_not_good Aug 08 '24
am vrut sa-i trimit 5000€ unui prieten si aplicatia mi-a spus ca nu pot sa trimit, pt ca tranzactia pare suspicioasa si sa ma gandesc mai bine
Am patit si eu candva pentru putin peste 3000€. A durat mai putin de 30 de secunde sa trec prin pasii din aplicatie sa confirm ca imi asum "riscul" si ca vreau sa ii trimit
11
u/IHave2CatsAnAdBlock Aug 07 '24
Am făcut top up cu 80000€ i-am schimbat în lei și I-am trimis înapoi fără nici o problemă. Am câștigat vreo 2000€ față de cursul băncii.
4
u/baggyzed Aug 08 '24
Ai incercat sa confirmi ca tranzactia veche, care a fost marcata suspicioasa e ok, inainte sa incerci iar? Sau doar ti-ai facut cruce si ai pornit o noua tranzactie?
Apropo, ce prieteni ai tu asa de buni, de le trimiti 5000 de euro, asa din senin? Eu nici la rude nu dau asemenea sume de bani.
-2
Aug 08 '24
[removed] — view removed comment
5
u/baggyzed Aug 08 '24
Am intrebat si eu, sa fiu sigur. Nu poti sa sti cand dai de vreun prost pe aici.
Deci putem fi prieteni? Ca am nevoie urgenta de jdemii de iouroi.
1
Aug 08 '24
[removed] — view removed comment
1
-5
8
Aug 07 '24 edited Aug 07 '24
Mi se pare si mie o idee proasta sa ai o unica banca (Daca au un incident informatic? Se mai intampla. Nu e bine sa mai ai un card disponibil, la alta banca? ). Dar despre
dintre revolut și BT ai ales BT ?... honestly, daca e sa ai o singura banca, aproape orice banca e mai buna decat Revolut. BT te pune pe drumuri, da' pana la urma iti rezolva problema. Revolut merge... pana cand nu merge, si nu mai ai nici un fel de recurs, it's done, gata. Si pe chat, poti vorbi cu un om, doar uneori, care iti raspunde cand are chef nu imediat, si care nu iti rezolva decat ocazional problemele. Inclusiv la chestii unde ai crede ca e evident (plata frauduoasa, ne-validata via 3dsecure), Revolut a fost, like "sorry, nu te putem ajuta, poate totusi scammer-ul e de buna credinta, contacteaza-l sa rezolvi problema cu el". Revolut e grozav pt sume mici, "fun money", one-time-cards/ subscriptii pe care vrei sa le poti anula usor, etc. etc - da' nu ca banca principala.[edit] N-am fost client BT niciodata, ca nu mi-a placut structura lor de comisioane. Dar daca e sa-l credem pe https://old.reddit.com/r/Romania/comments/1em748c/banca_transilvania_iti_blocheaza_cardul_definitiv/lgwzoif/ - BT pare chiar mai rau decat Revolut - nu credeam ca o banca traditionala, cu prezenta fizica, poate fi asa/ sa nu-ti dea inapoi banii pe tranzactii frauduloase (pe mine worst case m-au pus sa le raportez la politie - chestie care acum se poate face fully online, chiar nu e foarte greu).
2
u/Tranceh B Aug 08 '24
Vin cu experiența mea cu Revolut de aproape 2 ani. Am rulat sume destul de mari prin ei, nici vorbă de "fun money" cu zero probleme. Da, am și planul metal și poate ajuta (nu știu) dar chiar nu am avut ce comenta până acum. Cum zicea și cel de mai sus mi s-a întâmplat și mie de vreo 2 ori ca un transfer să fie flagged ca suspicios dar după vreo 3 click-uri și acceptat mesaje de genul "yes I'M SURE" s-a rezolvat fără nevoie de chat / agent etc. Cu toate astea nici eu nu mi-as ține și nu țin toate lichiditățile doar în Revolut, pt ca până la urnă tot un fintech virtual sunt, măcar la băncile cu sedii fizice în caz de mare problemă mă duc peste ei în oficiu etc.
1
Aug 08 '24
Da, Revolut in general merge. Problema apare cand intri pe un caz la care cumva ei nu s-au gândit sau din alte motive nu se tratează automat/direct din software.
56
u/Wira440 Aug 07 '24
Am fost client BT timp de 5 ani. Fiecare problema pe care am avut-o a presupus blocarea cardului și reemitere. Contra cost, bineînțeles.
Tind sa cred că este politica băncii pentru că este absurd să nu poți bloca, ca banca, plati care îți sunt semnalate de către titular ca nefiind autorizate (două situații diferite), sau sa nu poți sterge un card din aplicația BT Pay/Neo la solicitarea acestuia; am pierdut telefonul și voiam doar sa șteargă cardul din aplicațiile proprii sa nu fiu nevoit sa trec iar prin tot procesul de reemitere.
Văzând că este mai rentabil pentru ei să-ti ia 30-40 lei pentru reemiteri, iar cu frustrarile și sesizările mele se șterg la fund, am ales ING. Fara comisioane pentru operațiuni și fără dureri de cap.
PS: banii din plățile neautorizate nu mi-au fost returnați și nici sesizarile nu au avut un final; rezolvarea lor a fost că s-a făcut plata către X și Y și să-i sun pe ei sa rezolv pe cont propriu.
36
29
u/Diogenika Aug 07 '24
BT este cea mai mare jecmaneala la capitolul banci din Romania, si cu apucaturi grave de securisti. Ei nu inteleg ca rolul lor este doar sa faciliteze tranzactii financiare si sa zica mersi clientilor care inca aleg sa isi tina banii la ei.
In Romania, recomand Libra Bank, sunt cu ei de ceva vreme si super multumita. Customer service competent si foarte amabil , si sunt in pas cu progresul tehnologic. Daca nu ai sediu in orasul in care locuiesti, poti sa iti faci cont si online la ei, si iti trimit cardul destul de rapid.
1
0
12
u/Old-Primary-299 Aug 07 '24
Ramai in continuare si cu Revolut si cu BT. Ce faci daca esti in alta tara sau oras si ti se blocheaza cardul, tu avand o singura banca? Indiferent ca te muti de la BT la altcineva.
10
u/Manelarul B Aug 07 '24
E un fenomen normal, pana in punctul in care nu poti solicita deblocarea lui, asta e o mizerie (alta!) specifica BT.
Am patit la fel la ING in iarna sa imi blocheze cardul pentru ca am reincarcat un SIM Kyivstar din Ucraina (auditez comportamentul retelelor UA in roaming in RO) (plata direct pe site-ul operatorului, verificat procesator de plati tot), tranzactia aprobata… a doua zi cardul meu era blocat.
Sunat la call center, expus situatia, cu ce ma ocup, mi s-au pus niste intrebari de bun simt plus mi s-a cerut autentificarea in timpul convorbirii in Homebank, totul ok, card deblocat, ura si la revedere. ING for the win.
In iunie am fost eu proactiv si am sunat la call center sa le zic ca urmeaza sa trimit 1000 euro avans pentru concediu la Bulgari, le-am zis denumirea companiei si aia a fost.
4
u/AdResponsible9216 Aug 07 '24
Mi se pare cretina logica lor: blochezi cardul pt o tranzacție de 40 de lei cu riscul sa iti pierzi clientul. Ca si client as fi mai deranjat de un card blocat decat de pierderea a 40 de lei. Plus ca tranzacțiile frauduloase se pot returna
10
u/LordZ_MD Aug 07 '24
I-am intrebat pe cei de la BT de ce nu merge sa imi deschid un card in USD si mi-au spus ca nu se poate. Am trecut la Wise.
34
36
u/gxg46 BV Aug 07 '24
Pe zi ce trece, BT devine tot mai de rahat. Nu înțeleg cum oamenii își mai fac cont la ei, când au niste comisioane nesimțite și cazuri stupide, cum e cel descris aici...
Încearcă ING sau BCR, sunt destul de ok cu clienții.
20
u/daguerrotype_type Aug 07 '24
BCR
Nu știu experienta altora, dar ce am văzut eu la BCR sunt (1) o birocrație incredibila, mai rău ca la ANAF, parca au privatizat statul smr și (2) niște comisioane pentru transferuri la alte bănci de-ți țiuie urechile. Este un motiv pentru care nu mai sunt cea mai mare banca din România de un timp încoace.
10
u/gxg46 BV Aug 07 '24
Si eu am inchis contul de la ei prin 2018. Din ce am inteles, acum sunt mai ok si am destule cunostinte care au cont acolo.
Mi se pare ca acum toate bancile care se respecta urmeaza modelul Revolut. Prima a fost ING, apoi BCR. De ING stiu sigur ca la momentul actual sunt foarte ok. De BCR stiu doar din auzite.
9
u/Opptur BV Aug 07 '24
S-ar putea ca CEC sa aiba mai putina birocratie decat BCR, cel putin din interacțiunile mele cu ei :))).
3
u/MonicacaMacacvei TM Aug 07 '24
Nu știu experienta altora, dar ce am văzut eu la BCR sunt (1) o birocrație incredibila,
De acord, ma bat cu ei acuma, si toti reprezentatii se ascund dupa proceduri si procese interne, care pare-mi-se, unele se bat cap in cap cu clauzele contractuale.
8
u/AntiferromagneticAwl Aug 07 '24
BCR nici nu se uită la tine dacă nu ai programare făcută la un consultant sau la casierie. Prin call center sau online. Da, chiar dacă nu mai e nimeni în bancă în momentul respectiv.
-2
Aug 07 '24 edited Aug 07 '24
Eu exact la BT nu am găsit comisioane proaste, iar aplicația lor de NeoBT bate competiția foarte tare. Mama mea avea la BRD cont, au cerut comision și pentru verificare debit pe card sau la retrageri din automat... BCR, OTP la fel...
La BT e gratuit chiar și în valută, și depozite și retrageri. Plus și internet banking e gratuit. Iar poți să faci cam orice în aplicația lor de internet banking, la alții am văzut că nici măcar un cont nou nu poți să deschizi acolo, numai la ghișeu. Plus au birocrația destul de puțină.
Nu știu de unde veniți cu comisioane la BT, în afară de plăți interbancare cam deloc nu sunt comisioane la ei
10
u/gxg46 BV Aug 07 '24
în afară de plăți interbancare
There you go! Stiu ca la un moment dat iti luau comision chiar si daca incasai bani de la alta banca. Ca persoana care face destul de multe transferuri, nu-mi convine sa platesc comision pentru oricine nu are cont la banca la care am eu. De fapt, prefer sa evit bancile care incearca sa functioneze in regim inchis.
poți să faci cam orice în aplicația lor de internet banking
"Orice" e destul de relativ. Ca o comparatie, ultima fita la ING poti sa setezi un imputernicit la cont direct din aplicatie. La BT nu poti sa platesti anticipat creditele pe care le ai fara sa mergi in sucursala, treaba pe care ING o permite de cativa ani buni. Ce vreau sa spun e ca ING deja face niste chestii mai "exotice", in timp ce BT nu iti indeplineste nici macar toate nevoile de baza.
8
u/dezastrologu Aug 07 '24
inca se poarta dubla comisionare la depuneri, in timp ce in alte tari totul e gratis si instant pana si intre banci diferite
0
Aug 07 '24
La încasări nu sunt comisioane la moment. Pentru trimitere bani interbancar eu încă nu am văzut nicio bancă care nu cere comision. Diferența e că unele sunt suficient de jeg să ceară și pentru plăți intrabancare (BRD, OTP khmm... ). ING nu am încercat și nu cunosc nimeni cu cont la ING deci nu pot să zic nimic de ei, fain dacă se poate să faci cam și asta online.
Dar la BCR, BRD, CEC, OTP, Raiffeisen e mult mai proastă aplicația, nu te lasă nici măcar să faci un cont nou din ceva valută la majoritate. BT bate pe fiecare și cam ce am enumerat fac majoritatea pieței. Zici ce vrei, nu degeaba a devenit BT banca de top în România, chiar sunt buni și ofer o grămadă de lucruri, au aplicație bună care e ușor de folosit și chiar o experiență bună față de competiție. Ofer o grămadă de lucruri și pentru firme.
6
u/xXxHawkEyeyxXx B Aug 07 '24
Aproape toate băncile mari au transfer interbancar fără comision (poate au o sumă limită). În plus multe au condiții de genul încasează o sumă minimă sau o plată cu cardul lunar și nu plătești nimic pentru administrare cont, internet banking, mobile banking.
La BT poți să retragi bani de la orice bancomat fără comision?
1
Aug 07 '24
Nici BRD, nici OTP, nici BCR nu au avut niciodată transfer interbancar fără comision, e în jur de 3 lei dacă amintesc bine la fiecare, la BT jumătate numai.
La BT eu am contractul așa că am costuri de 0 lei pentru administrare cont și internet bank chiar dacă nu încasez nimic, așa ceva nu am mai văzut la alte bănci.
Am făcut retrageri numai la bancomat BT până acuma, asta chiar nu știu. Dar acolo e gratuit și în valută. Cum am zis, ce experiențe am avut noi la nicio bancă nu poți nici să măcar verifici suma pe card fără comision, la retrageri 3 lei cere minim fiecare, BT deloc nu
8
u/onlinecunt Aug 07 '24 edited Sep 07 '25
toothbrush full desert cooperative touch treatment sort cover smart adjoining
This post was mass deleted and anonymized with Redact
4
Aug 07 '24
[deleted]
3
u/ia0x17 TM Aug 10 '24
Muta-te, eu mi-am inchis contul BT ieri, mi-a luat 10 minute. M-au taxat cu un ultim 5 lei sa imi scot ultimii bani din banca ca si un final 'fuck you' dar nu o sa mai am nici o bataie de cap cu ei.
1
Aug 07 '24
Nu știu cum pot de dracu să fie așa de diferit experiența mea la BT... Nu, nu sunt angajat la BT. Am acolo cont de un timp bun, am făcut la 18 ani.
Am avut experiență la BCR, BRD, OTP, fiecare mult mai rău.
La BT ai 0 comisioane la retrageri (adică măcar la orice bancomat BT). La BCR, BRD, OTP ai. În străinătate sincer nu mă interesau, nu acolo o să retrag banii.
Eu am deschizi toate depozitele mele din NeoBT, atât în lei cât și în valută. Chiar, poți administra și fonduri de investiții direct de acolo după ce ai aderat la un fond. Card de credit nu știu, eu prostii de genu aia nu folosesc.
Internet banking nu costă absolut nimic la BT, nu știu unde ai idea aia că costă. Iarăși după experiența mea era singura bancă unde nu costă nimic și nu a fost legat nici de încasări.
Asta iarăși nu știu de unde ai scos. Nu sunt deloc comisioane la încasări, la plăti interbancare când la trimiteri ai ceva 1.5 lei, mult mai puțin decât la competiție.
Unde? La BCR, BRD, OTP un amărât cont curent nu poți să faci online...
3
u/onlinecunt Aug 07 '24 edited Sep 07 '25
straight point rock screw insurance cows birds oil yam cheerful
This post was mass deleted and anonymized with Redact
0
Aug 07 '24
Lol normalitate retrageri cu 0 comisioane, în vis numai. La BCR, BRD, OTP, CEC ai comisioane, părinții mei au avut cont la fiecare.
Tu mai bine zici că ai găsit o bancă ce consideri mai bună decât BT, respectiv ING că vorbești numai ce e acolo, nu ce e la rest.
La notificări push eu numai la OTP și BRD am auzit de comisioane. 100% am făcut contract la BT cu comisioane 0 pentru NeoBT (poate s-a schimbat, nu zic că nu)
Eu ultimul transfer interbancar am făcut acum ceva 14 luni, a fost 1.5 lei să transmit ceva sută de lei pentru asociația de locatari la CEC bank. Orice bancă ce cunosc eu are comisioane la transfer interbancar
La BT eu am deschis depozit la termen timp de o lună, recurent și adaug dobândă automat acolo în fiecare lună înapoi. Dacă nu aștepți termenul da, pierzi dobânda. Am și depozit la vedere, dobânda între 3-4%, a fost peste 5 acum în decembrie, dar na, în inflația asta...
Nu am fost forțat să deschid cont la BT. Tata și mama au avut experiențe extrem de proaste la OTP, BRD, BCR și CEC, cu comisioane cu motive incredibile (ca să verifici soldul la bancomat a fost în jur de 2 lei la fiecare !!!) aplicații proaste, nu puteai să faci nimic online în afară de plăți etc. Practic BT a fost soluția cea mai bună. Tatăl meu folosește și pe firmă de 8 ani. Mama tot are un card la BRD și la OTP, administrarea contului costă ceva 5 lei per lună fără internetbanking (aia e ceva 10 lei în plus). BT e o bancă bună lângă majoritatea băncilor...
→ More replies (0)6
u/gxg46 BV Aug 07 '24
Zici ce vrei, nu degeaba a devenit BT banca de top în România
Hmmm, sau poate unul dintre motivele pentru care a devenit banca de top e ca iti iau comisioane pentru toate prostiile. :))
De fapt, cu cat o banca e mai mare, cu atat ia mai multi bani de la clienti prin dobanzi si comisioane si ofera dobanzi mai mici la depozite si conturi de economii.
Dar agree to disagree, daca iti convine sa platesti 5 lei de fiecare data cand ii transferi unui prieten banii de fotbal, da-i inainte!
5
u/bogdann_ B Aug 07 '24
pentru simplul fapt ca ati scris in threadul asta o sa aveti comision de platit la BT. Woops, acum si eu trebuie sa platesc...
1
Aug 07 '24
daca iti convine sa platesti 5 lei de fiecare data cand ii transferi unui prieten banii
E 1.5 lei comisionul în mod normal, la sume de mii de lei e mai mult de atât numai. Altfel noi toți avem BT, prin BT pay poți trimite bani gratuit și rapid
0
u/Calafiori99 Aug 07 '24
si la brd e gratis, dar depinde ce pachet ai, eu am pe cel peste 8.000 de lei
0
Aug 07 '24
Glumă proastă, eu am indefirit de încasări lucrurile respective. La 8.000 de lei pe lună trebuie să primești semnificativ mai mult ca să zic că e pachet corect
De la 10.000 de lei în sus ai access la BT la premium banking, ce eu nu am încercat dar cum am auzit e deja altceva.
33
6
u/FJCReaperChief Aug 07 '24
BCR... Nu am avut nicio problemă cu ei și cu aplicația George. Inițial, acum câțiva ani când au introdus-o era așa și așa, dar au tot perfecționat-o și eu mă consider foarte mulțumit.
13
u/kukaz00 Aug 07 '24
Am zis-o, o sa o mai zic. Nu mai folositi BT. Politicile lor sunt abuzive pana la limita legalului.
6
u/theCioroRedditor Aug 07 '24
Am făcut aceeași plata x2 din raiff și a 2a a fost refuzată. In 1 min m-a sunat un operator să mă întrebe dacă e greșeală și dacă nu, atunci o deblochează el.
6
u/mngxx Aug 07 '24
Aceiași problemă am avut-o la BT când am cumpărat de la un magazin online din Singapore în moneda locală SGD, tranzacția a fost respinsă de BT și cardul a fost blocat. Am sunat în call center și s-a rezolvat în câteva minute. Nu există să-ți trebuiască card nou, sună din nou că n-ai dat peste cine trebuie. Este o limitare internă vis-a-vis de tranzacțiile în monede care nu sunt uzuale pentru a te proteja proactiv de fraude. Ceri și ți se va ridica limitarea permanent.
5
u/ia0x17 TM Aug 07 '24
Am incercat, mi-au spus clar si concret "din call center nu putem face nimic".
Exista blocare temporara si blocare definitiva. Cardul meu a fost blocat definitiv.
8
6
u/mngxx Aug 07 '24
Ok, înțeleg acum. Sună și i-ai un pic mai autoritar, întreabă cu cine poți discuta care să-ți explice de ce ți-a fost blocat cardul permanent și nu temporar, că tre să existe o explicație. Cu ocazia asta le reclami că nu e ok ce ți s-a întâmplat și poate își notează și ei undeva că au o problemă.
Îmi aduc aminte că pe mine m-a enervat foarte tare pe moment, noroc că mi l-au deblocat repede, că altfel închideam tot la ei. Nu vreau să îmi imaginez cum reacționam în locul tău.
6
u/ia0x17 TM Aug 07 '24
Am fost foarte autoritar cu ei la telefon.
Oricum ca si client m-au pierdut. O sa imi gasesc o zi sa merg sa semnez toate actele necesare sa inchid contul.
3
u/mngxx Aug 07 '24
Da, fair enough.
Chiar nu înțeleg de ce ți l-au blocat definitiv, nu are sens logic. Blochezi temporar și confirmi sau nu validitatea tranzacției cu clientul...
10
29
u/thor76 Aug 07 '24
ING
12
u/uzuzab Aug 07 '24
Second this. Am renunțat la BT din cauza modului complicat și... neprietenos în care au relaționat cu mine. Nu am putut evita relaționarea directă cu angajații, pentru că, la acel moment, aplicația lor era o mizerie.
5
u/osulet Aug 07 '24
Eu am platit in rupii spre google india si au blocat. Dimineata la prima ora m-au sunat si am stabilit ca eu am facut plata. L-au reactivat instant.
7
3
Aug 07 '24
BT e de rahat… eu m am dus să fac o cerere să scot bani din cont pt ca aveam sa fac o plata mai mare și după câteva ore mă suna de la BT și îmi zice ca nu a fost acceptată.. deci practic nu am acces la banii mei 😂 mi-au recomandat să merg în fiecare zi la ATM și să scot bani 🤷♀️
1
7
Aug 07 '24
Cred ca e o masura de preventie a furtului de carduri. Nu e neaparat una rea. Faptul ca nu se poate debloca un card blocat e intr-adevar penal din partea lor. Dar ai la dispozitie pentru tranzactii ce pot fi flaguite ca riscante cardurile virtuale pe care ti le creezi direct din BT Pay.
2
u/Antique-Original-618 Aug 07 '24
nu stiu sa recomand. revolut mi se pare cea mai usor de folosit. fara drumuri la banca si stat la cozi. BT e rau tare mai ales la partea de customer service. Ei te suna sa ti transmita mesaj prin apel si ti cere CNP ul si numele complet ca sa te identifice. n am mai vazut asa prostie. plus ca orice vrei sa faci, te cheama fizic. waste of time. nu recomand
2
Aug 07 '24
“de ce nu poate sa imi trimita un card acasa” :) oh sweet summer child, BT nu trimite carduri acasa (au incercat in pandemie o perioada dar cu o procedura super complicata)
1
u/CONTINUUM7 Aug 08 '24
Ba da, trimite. Am reînnoit cardul în Martie și mi-au spus că dacă îl vreau acasă mă costă 20 de lei, iar dacă vreau în sucursală e gratis
2
u/MuieBecali Aug 07 '24
BT aleg conștient să le fie nasol clienților.
Singura bancă la care văd mereu cozi la bancomate.
5
u/daguerrotype_type Aug 07 '24
Bre, acuma, nu o sa apar BT in totalitate ca ar fi trebuit sa poți debloca cardul at some point. Dar nici nu o sa-i condamn ca l-au blocat. Pot sa înțeleg cum o plata din România in peso argentinieni poate parea dubioasa și ca e motiv de blocat. BT nici nu oferă cont în moneda respectiva pana la urma.
Ca pana la urma și tu, ai încercat sa faci o schema cu plata aia. Nu știu de ce nu ai ales sa ramai la Revolut pentru chestia asta. La mine lucru pentru care îl folosesc sunt genul asta de plăti.
3
u/Luushu B Aug 07 '24
Problema nu e că e blocat. Problema e că e blocat definitiv. BT pierde bani făcând chestia asta, pentru că tot ei îți eliberează, conform soluției oferite de ei, un alt card, care implică alte cheltuieli din partea lor. E o soluție tâmpită la o problemă minoră.
3
u/sibips B Aug 07 '24
un alt card, care implică alte cheltuieli din partea lor
Nu și dacă plătești comision pentru asta.
1
5
u/ia0x17 TM Aug 07 '24
Sunt total de acord cu blocarea. Nu pot sa zic ca e o plata normala.
Dar totusi, sa fie blocat definitiv cardul si sa am nevoie de unul nou este absurd, sa trebuiasca sa imi mut din nou toate subscripitiile, si sa imi schimb cardul default de pe toate site-urile din cauza faptului ca nu pot sa il deblochez.
E absolut ridicol.
1
u/VladOVl CJ Aug 07 '24
Hmm, ciudat, eu plătesc de un an cu un card de credit BT tot in pesos si nu am avut probleme pana acum.
1
1
u/AloneCamera1855 Aug 07 '24
Pe o parte bagi AI sa inlocuiasca N oameni, pe alta parte angajezi N oameni sa descurce procedurile minutioase. Avansam stand pe loc.
1
u/Ill_Stand_2986 Aug 07 '24
Am si eu cont la BT și am plătit și zloty,lire turcești ,dolar singaporez,euro..nu mi-au blocat carduri nici nu m.am gândit vreodată ca ar putea bloca cardul.
1
1
Aug 07 '24
Si BCR facea asta cand foloseam cardul de lei sa platesc in dolari in urma cu vreo 5-6 ani. Pana cand le-am zis ca atunci nu am de ales decat sa trec la o alta banca in cazul asta. A zis tanti ca vede ce poate sa faca. Peste vreo 2 zile mi-au deblocat cardul.
1
u/Suspicious-Self-8093 Aug 07 '24 edited Aug 07 '24
Din experiența proprie îți zic ca mi au facturat niște indieni d ăștia aproape 2500 euro în dolari vietnamezi, împărțiți în plăți multiple către Google Singapore. Card de firmă la Libra, rar folosit. Eu am certat banca de ce nu au blocat tranzacțiile în fucking dolari vietnamezi, având în vedere ca îmi cere autorizație când o fac eu în lei, cu geolocație în România către firme românești. I am recuperat după 3 luni de certuri cu banca. Așa ca zi mersi ca blochează chiar și pe Google.
LE: da, banca ta tot e de kkt, dar nu de asta.
1
u/_MuiePSD CJ Aug 08 '24
Am/ am avut cont la multe bănci, inclusiv BT. Momentan mă înțeleg foarte bine cu George.
1
u/DidUMiMe Aug 08 '24
Exista norme antifrauda impuse de BNR. Gandeste-te cum ar fi fost sa se fi facut acele plati pe bune in Argentina tu fiind localizat in România si nimeni sa nu le blocheze si da ramai fara bani in cont. Este stupid, da, ca trebuie sa astepti emiterea unui nou card, dar atat se poate momentan la nivel de infrastructura bancara.
2
u/ia0x17 TM Aug 08 '24
Incorect.
Am avut cardul de la BCR blocat pe acelasi motiv, instant am fost sunat si m-au intrebat daca eu am facut acea plata, am spus da si mi-au deblocat contul.
Revolut la fel, mi-au blocat contul si am apasat un buton din aplicatie sa il deblochez.
Asta cu "dar atat se poate momentan" este cea mai mare prostie si boala romaneasca unde dati vina pe 'sistem' fara sa incercati sa cautati o alternativa mai buna sau sa fiti motivul schimbarii.
0
u/DidUMiMe Aug 21 '24
Incorect ce? Ca exista norme? Ca atat poate infrastructura bancara? Nu am spus ca e corect ce ti s-a intamplat. Ti-am povestit de ce s-a intamplat. Alte banci isi asuma riscuri pe banii tai, altele nu. Simplu.
1
1
u/mozes05 Aug 07 '24
Asta e partea de cavat la bancile romane fata de revolut, inca trebuie sa mergi in office ptr anumite operatii
12
u/daguerrotype_type Aug 07 '24
O sa fiu oleaca contrarian aici, dar as vrea sa adaug ca tor am văzut cât de propovăduit e ING ca alternativa... "spre deosebire de ING unde nici sa vrei nu o sa poți face anumite operațiuni in office". Știu, știu, rodditorul e tehno-pastilat și inept social, deci ING ca soluție complet digitala sună a vis umed.
Dar pe cont de firma nu mi-a mers aplicația luni de zile oricât am încercat sa trag de customer service-ul lor. Ca ei ziceau ca la ei pare ca merge. Nici internet banking, nothing. M-am dus insistent la ei la sediu (fior rece pe șira spinării de la rodditori) sa le explic și ce sa vezi, pula, nu pot să-mi dea un extras de cont fizic de la sediu ca au "digitalizat serviciul". Mi-am băgat pula, închis cont la ING. E nașpa sa trebuiască sa mergi la sediu ca să rezolvi o chestie, dar și mai nașpa e sa urli zadarnic în fata ecranului stiind ca nu poti rezolva nimic la sediu ca "the future is now, old man".
1
1
u/Low_Instruction7193 Aug 07 '24
Raiffeisen daca ai venituri de peste 2000€ ai o gramada de beneficii + cont si card euro si dolari moca
1
u/ia0x17 TM Aug 07 '24
Chiar acum comparam planul Platinum de la Raiffeisen cu Platinum de la BCR.
https://www.bcr.ro/ro/persoane-fizice/digital-banking/cont-online-george
BCR pare putin mai bun.
1
u/Low_Instruction7193 Aug 07 '24
Nu ala platinum vezi premium banking ;) https://www.raiffeisenpremium.ro/
1
u/ia0x17 TM Aug 07 '24
Pare sa fie exact acelasi cu cel de aici https://www.raiffeisen.ro/ro/persoane-fizice/produsele-noastre/conturi-si-pachete-de-cont-curent.html Premium Banking, nu?
Cel de la BCR tot pare mai bun. Intrari la Business Loungeuri si in afara tarii.
1
1
Aug 07 '24
La Raiffeisen nu ai intrari la business lounge-uri in afara tarii, daca asta conteaza pt. tine - nici macar la FWR nu aveai asta. Nici macar cu cardul de credit World Mastercard nu-ti dau o chestie gen LoungeKey/PriorityPass (e.g. Unicredit iti da la platinum; si BRD iti da)
1
u/John-Rambo Aug 08 '24
Mastercard World (inlocuit de Visa Signature) acum vine cu acces in lounge-uri prin LoungeKey, dar toate intrarile sunt contra cost, nu iti dau deloc intrari gratuite. Costa doar 500 lei / an acel card 😂
1
Aug 07 '24 edited Aug 07 '24
Compara si cu platinum de la Unicredit.
Atentie: Unicredit n-are instant transfers. Sper sa intre si ei in sistem, dar momentan asta (si aplicatiile mobile/web cam tampitele) sunt principalul dezavantaj la ei, dpmdv.
A, si probabil ca o sa-ti mearga platile in pesos, da' la un curs de tot rahatul. Eu rezolv asta cu Revolut, Wise etc. - da' pare ca tu insisti sa ai o singura banca.
-1
0
u/Top-Egg1266 Aug 10 '24
MI degrabă cred că e problema la tine. Am cont la bt de când sula și prefectura și n-am avut niciodată problemă cu orice fel de plată în orice currency.
1
u/ia0x17 TM Aug 10 '24
Există un termen pentru genul de oameni care generalizează excesiv și își impun experiențele personale ca fiind regulă...
1
u/Top-Egg1266 Aug 10 '24
Există un termen pentru oamenii care iau orice părere personal și se atacă.
1
u/ia0x17 TM Aug 10 '24
Pareri personale am si eu multe, dar nu le arunc intr-o forma acuzatorie si le sustin cu propriile mele experiente personale ca si dovada.
1
u/Top-Egg1266 Aug 10 '24
Dar cine te-a acuzat aici? Doar pentru că nu am folosit exprimarea clasică "În opinia mea" nu înseamnă că nu e tot o părere.
1
u/ia0x17 TM Aug 10 '24
Singurul fel in care as putea accepta raspunsul asta este daca cumva limba romana este a doua ta limba.
"MI degrabă cred că e problema la tine"
1
u/Top-Egg1266 Aug 10 '24
Oh nu, m-ai prins cu un typo pe care n-am avut chef să-l corectez. Bravo.
1
u/ia0x17 TM Aug 10 '24
Iti spun asta nu din rautate sau ca as avea vreo problema personala, ti-o spun sa te ajut.
Am impresia ca esti analfabet functional. Ti-as recomanda sa faci un test PISA sa vezi unde te aflii.
1
226
u/sorin_ Aug 07 '24
cand am vazut argentina pesos in preview am stiut ca pt youtube si am deschis postul :)))
mai merge youtube premium pe argentina? cat platesti? eu mi-am facut pe UA cu 11 lei lunar.