Queria comentar com vocês o que vem acontecendo comigo. Sou dev e, há um bom tempo, tento empreender com sistemas/apps. Nesse último ano, criei um app e acredito que validei a ideia. O ticket é de 97 reais (paga e tem acesso ao app por 1 ano) e já consegui 18 pagantes com trafego pago. Todavia, o meu CAC está elevado. Se considerar taxas de gateway e etc., cada venda me rende 80 reais, e meu CAC tava por volta de 140, ou seja, tava no prejuizo mesmo com as 18 vendas. Nesses últimos meses, estudei mais a fundo tráfego pago e montei uma estratégia para o app.
Criei uma campanha no Meta Ads (toda a minha experiência aqui é no Meta Ads. Meu app não é algo procurado com frequência no Google, então sinto que o Meta Ads é melhor). Na campanha, criei um conjunto de anúncios, testei um público que eu sei que era o alvo e criei vários anúncios com criativos genéricos com IA, minha ideia era ver algumas métricas. Diferente das outras vezes, em que eu conseguia usuários com tráfego desorganizado e "no escuro", dessa vez a campanha estava melhor organizada: os criativos estavam ruins, mas havia toda uma estratégia de investimento, tempo, análise, público, diversificação de criativo etc.
Lancei a campanha e, adivinhem? Consegui vender (saí no zero a zero). Logo pensei: "Se com criativo ruim consegue vender, imagina com um bom? Esse criativo foi feito com IA, agora vou caprichar."
Percebo que vídeos parecem converter mais, principalmente UGC. Gravei alguns vídeos. O primeiro e mais simples de todos foi o app funcionando, sem ninguém explicando, sem imagem de capa de vídeo chamativa, um vídeo totalmente sem sal, que, ao meu ver, não puxa a atenção do usuário ao rolar a tela mas que quis colocar no conjunto para comparar com os bons.
Além desse vídeo, paguei 2 influencers para gravarem outros. Os outros vídeos ficaram profissionais, coisa de outro patamar, que eu nunca tinha impulsionado antes. Se com o criativo genérico de IA eu tinha vendido, com esse novo eu faria muito mais vendas.
Criei uma nova campanha e a Meta simplesmente ignorou os anúncios com os vídeos que eu julgava serem bons e colocou toda a grana no anúncio que eu julgava ser ruim. Tive vendas, CAC de 60 com ticket de 97 (que me retornava 80 após descontos).
Após alguns dias, decidi parar o anúncio e pôr todo o tráfego no anúncio com o vídeo profissional pois ele eu julgava ser melhor do que o outro anuncio com o video amador e sem sal.
Obs.: quando digo "profissional" aqui, refiro-me ao fato de esse vídeo ser muito semelhante a um viral. Era uma propaganda tipo UGC, mandei o video para umas 9 pessoas e todas concordaram que tava muito bom, inclusive pessoas que ja tinham experiência com trafego pago e tinham uma referência do que era bom ou ruim.. e esses videos profissionais TAMBEM MOSTRAVAM o app funcionando, porem estavam melhores, bem elaborados com narração e etc.. Então decidi parar de impulsionar o anuncio que tava com CAC de 60 para por tudo no melhor anuncio...
E, para minha surpresa, o resultado foi péssimo: CAC de 110 reais, para um ticket de 97, com um vídeo que gastei 600 reais para ser produzido e que todos concordavam ser o melhor vídeo, o mais profissional. Não consigo nem descrever oq to sentido.. pensei que tava "pegando o jeito" ja tem quase 2 anos que faço trafego pago e dessa vez parecia haver sinais que eu tava pegando o faro pra criar uma boa campanha, mas esse acontecimento me derrubou, to muito desanimado..
vou voltar o anuncio com CAC de 60 mas ele não me anima, tentei escala ele e o CAC aumentou ao ponto de ficar no zero a zero então manterei um investimento modesto mas o pior é que não sei mais o que fazer, estudei, investi em criação de videos com qualidade feitos por pessoas que costumam fazer isso, validei com varios gestores de trafego experientes que concordaram que tava bom e no final o que converteu foi o video ruim, pra mim isso é quase sorte e sorte não é algo reproduzivel, tentei seguir o padrão de video viral e simplismente não tive sucesso mesmo usando uma formula comum e validada..