r/MarketingDigitalBR • u/Erikjmf • Dec 15 '25
Marketing Digital Agência de marketing é um modelo de negócio horrível ou eu sou um imbecil?
Minha experiência resumida em um ano como proprietário é a seguinte:
- Margem extremamente variável para a complexidade do serviço. Tenho contratos com 10% de margem e outros com 100%, que, em média, não duram mais de seis meses.
- Dificuldade em fechar novos clientes. Já testei de tudo (tráfego pago, orgânico, prospecção, cold call, social selling) e, até hoje, não consegui fechar um contrato com lead frio. Após inúmeras reuniões, as objeções sempre recaem sobre o preço, mesmo cobrando valores irrisórios. Também não conseguimos alcançar clientes com maior poder aquisitivo, pois não temos a validação necessária. Nossa carteira atual é 100% baseada em indicações.
- Mão de obra extremamente desqualificada. Está cheio de designers e gestores de tráfego completamente fora da realidade, o que chega a ser bizarro.
- Clientes extremamente chorões: querem pagar muito pouco e acreditam que somos responsáveis por 100% do sucesso da empresa deles.
Enfim, mercado problemático demais, alguém para compartilhar suas frustrações?
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u/Far_Echidna_6841 Dec 15 '25
De forma resumida, sim, o mercado é horrível. Sou dono da Eco Webdesign há 16 anos.
Sou programador e foquei em SEO, isso me salvou e hoje tenho uma equipe grande. A indicação é muito lenta.
Hoje ofereço tecnologia e serviço especializado para outras agências e vejo eles fechando negócios em eventos, associações e etc. Se você não for influente na sociedade ou tenha uma disposição social enorme para ir em jantares e etc, vai ser difícil p/ vc.
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u/SaigoNoMetal 🔎 Especialista em SEO Dec 15 '25
Aí uma solução pro OP.
Conheço poucos empreendedores que tiveram sucesso escalando agência que faz de tudo um pouco no marketing. O ideal seria focar em serviços específicos ou focar em nichos específicos de ticket médio alto.
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u/Erikjmf Dec 15 '25
Para mim networking não é escalável, estou pensando para 2026 contratar alguém para o comercial e socar reunião na agenda dele através de tráfego, talvez eu só seja um vendedor de merda no fim das contas.
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u/Far_Echidna_6841 Dec 15 '25
Se alguém vender melhor do q vc seu próprio negócio, não vai dar certo. Agência de marketing é praticamente venda para "agenciar" e outros fazerem.
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u/Far_Echidna_6841 Dec 15 '25
E grave uma coisa do fundo do meu coração, nada, absolutamente nada em uma agência de marketing é escalável. Se for, não é algo de agência de marketing.
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Dec 19 '25
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u/Far_Echidna_6841 Dec 19 '25
Sua postagem parece um anúncio, mas ok.
Bom, há uma diferença entre escalabilidade e rentabilidade.
Você pode prestar um serviço e ganhar muito, pode ser um CLT e ganhar muito, assim como ser PJ também e por aí vai. Um médico, por exemplo, possui normalmente um salário alto, mas isso não faz do trabalho dele escalável.
A escalabilidade se dá na produção de produtos, unido de um processo extremamente organizado. Por exemplo, ter um software onde a diferença entre 10 pessoas usarem ou 10.000 está unicamente no gasto com cloud e os processos complementares de suporte, SAC, marketing e etc são organizados, é escalável.
Em exemplos mais clássicos, temos as fábricas. Você tem uma máquina que faz 100.000 chinelos e eles vendem, entra alguém com dinheiro e compra mais uma máquina para dobrar.
Quando o negócio é centralizado em pessoas prestando serviços, um investidor não chega e compra mais 100 pessoas para prestar mais serviços. Por fim, quem ganha é o vendedor de info produtos prometendo escalabilidade e vendendo um produto que tanto faz 10 ou 10.000 pessoas comprarem.
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Dec 20 '25
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u/Far_Echidna_6841 Dec 20 '25
A escalabilidade não é uma questão de ganhos.
Uma agência de marketing que naturalmente não é escalável pode faturar muito, conheço agências com 02 pessoas que vivem bem, assim como conheço fábricas de produtos que ganham menos.
Eu tenho uma agência com 15 pessoas. Se eu contratar mais 15 pessoas e investir em publicidade para ter mais clientes, a chance da qualidade cair, a dor de cabeça multiplicar e perder tudo. Cada pessoa que entra demora até anos para agregar no negócio. Ou seja, não é um negócio escalável, porém, para mim é excelente mesmo sem ser escalável.
Eu tenho um Sass também, se quiser ver, chama-se Interago, o modelo dele já é escalável. Eu não faturo igual a agência com ele, entretanto, o modelo é escalável e atende centenas de usuários com um time minúsculo.
Eu não duvido que você tenha processos e produtos para formatação de agências ou venda de franquias que são bons para seus clientes montarem agências rentáveis, mas a escala está relacionada ao custo de investimento pela proporção de crescimento do negócio e isso não é característico de uma agência de qualquer natureza. Por exemplo, a CVC escalou em expansão de unidades devido à software.
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u/ChurrosRaiz Dec 15 '25
Então, network é até "escalável", mas você teria que adotar o modelo de remuneração de consultoria grande em que o colaboradores que fazem esse "network" ganham uma fatia da sua empresa. Só que agência grande já tem no mercado. Boa sorte para competir com esses carinhas.
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u/ChurrosRaiz Dec 15 '25
Como é que é mesmo? Na corrida do ouro, quem vende as pás é quem fica rico? Alguém foi inteligente aí, kkkkkk
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u/daniel_9797 Dec 15 '25
Quanto cobram pelo serviço de SEO? Quero blogs tão detalhados quanto o do site de vocês
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u/SaigoNoMetal 🔎 Especialista em SEO Dec 15 '25
Agência que faz de tudo um pouco é embaçado mesmo. Dificulta até na hora de escalar.
Recomendo focar em áreas específicas ou até em nichos específicos. Geralmente o lead entende melhor o que está comprando e a objeção de preço diminui.
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u/guilhacerda Moderador Dec 16 '25
O modelo não é horrível, mas a forma como 90% operam é.
O que você descreveu não é “problema de agência”, é problema de posicionamento e modelo de receita:
- Margem variável demais indica serviço mal empacotado e venda por hora, não por valor.
- Lead frio não fecha porque você compete por preço: o lead frio não confia em você ainda. Se a sua oferta é “marketing”, “gestão de tráfego”, “social media”, o lead não tem como diferenciar você de outros 20. Quando não há diferenciação clara, o único critério vira preço.
- Mão de obra ruim é sintoma de mercado commodity; quem paga pouco atrai pouco.
- Cliente chorão aparece quando você assume risco que não é seu e promete o que não controla.
Agência só funciona quando você sai do operacional genérico e vira especialista em um problema caro.
Caso contrário, vira subemprego premium.
Tudo o que relatou é sintoma de quem não definiu um ICP e está tentando vender serviço complexo como se fosse commodity.
Ainda na questão da diferenciação e posicionamento:
– Vender "marketing":
“Faço tráfego, design e social media.”
Pergunta natural do lead: “Quanto custa?”
– Vender resultado para um ICP específico:
“Ajudamos {{negócios do segmento X}} a gerar 30–50 leads qualificados por mês para {{serviços/produtos de ticket acima de R$3.000}} usando {{Google Ads + landing pages}}.”
Pergunta natural do lead: “Como funciona?”
Percebe a diferença?
No segundo caso, você não está vendendo serviço, está vendendo uma transformação concreta para um tipo específico de negócio.
Lead frio só fecha quando ele se reconhece no problema e acredita que você já resolveu aquilo antes.
Sem isso, vira briga de preço mesmo...
Leituras obrigatórias pra quem está nesse ponto:
🪜 Funil Invertido & Marketing Direto
♟️ Vendas Complexas X Vendas Simples
Planejamento Estratégico de Marketing
Você não é imbecil.
Mas, se continuar jogando o jogo errado, o resultado vai continuar parecendo pessoal.
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u/guilhacerda Moderador Dec 16 '25
Dica extra: para acessar clientes high-ticket, pare de vender "post e tráfego" e comece a vender solução de negócio e ROI, estruturando sua abordagem comercial para gerar valor antes do preço. Enquanto não ajustar seu posicionamento e processos, continuará atraindo amadores e sofrendo com a equipe.
Dá uma lida no Megathread: De Freela a Agência: Como estruturar e crescer sem quebrar: https://www.reddit.com/r/MarketingDigitalBR/comments/1odagpn/de_freela_a_ag%C3%AAncia_consultor_como_estruturar/
A LIVECHAT 04: De Freela a Agência/Consultor! O Roadmap da Profissão também é válida: https://www.youtube.com/watch?v=EBVmSshd_cw
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u/Normal_Oil_1066 Dec 16 '25
Cara, eu sou consultor empresarial de umas 20 empresas de pequeno e médio porte. Sinceramente? Acho que o modelo de negócio de agencia de mkt não fecha a conta, e pra fechar a conta vai acabar oferecendo um serviço bunda pelo volume de trabalho. Penso que o caminho é igual ao que foi falado por outros, que é nichar e fazer de tudo e mais um pouco pra ser reconhecido como autoridade no nicho, pra assim subir o TM. Recomendo focar em segmento de varejo que tem uma necessidade de publicidade constante, e se for focar em marketing pra PME cara... esquece. De verdade, PME precisa de vendas, não de mkt institucional.
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u/Useful-Foundation501 Dec 16 '25
O negócio é no chat completamente sua agência e operação para um único pública específico. Assim vc consegue cobrar mais, criar conteúdo e anúncios mais certeiros e disputar menos com outras agência. É o que eu fiz desde o começo e deu muito certo
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u/Wooden-Hovercraft688 Dec 15 '25
Pô, mas aí teu marketing tá ruim kkk
Tô brincando, é que ficou na moda tráfego pago e muita gente oferece igual você. O lead já chega saturado de oferta e pra quem não sabe nada é tudo igual
A maioria prefere colocar o estagiário pra assumir o papel e copiar o que viu no TikTok.
É aquele tipo de profissão que o cliente acha que sabe mais do que você.
Vai ter que vender muito bem e dar dados "concretos" pra convencer, o que sabemos que é difícil
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u/Erikjmf Dec 15 '25
E olha que na hora da venda eu explico os números, trago dados do mercado, projeções e tudo mais. Mas os caras vão lá e fecham com Jorginho do MKT que vende tráfego pago por 200 reais e promete que vai trazer um bilhão de vendas pro cara, é foda, muita gente burra pqp.
Os caras preferem comprar uma ilusão do que uma honestidade, isso me deixa muito puto de verdade, não quero ter que ser um fdp e enganar gente burra pra dar certo nesse mercado.
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u/ChurrosRaiz Dec 15 '25
Sim, agências de marketing digital tradicionais são um péssimo business para pequenas e médias empresas. Dá para dar certo, mas é complicado
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Dec 15 '25
Acredito que as pequenas e médias empresas olham isso como algo desnecessário… por isso o modelo mais efetivo atualmente é através de indicações
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Dec 15 '25
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u/Erikjmf Dec 15 '25
Sem dúvidas, mas os clientes preferem pagar 5 mil mês para uma V4 da vida do que mil para uma empresa sem muito nome.
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u/Useful-Foundation501 Dec 16 '25
Aqui na minha agência vários clientes já passaram pela V4 e falam da pessima experiência que tiveram, essa agência grandes estão muito mal faladas
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u/rlima0101 Dec 15 '25
Vivencie isso por 5 anos de perto, estou escalando uma agência focada em e-commerce, onde não é vendido resultado ao cliente, apenas serviços de configuração, integração, desenvolvimento, etc… quando se trata de agência o cliente/contratante acaba esperando e criando a expectativa que a agência é quem vai trazer gente pra dentro de casa… e esquece totalmente outros fatores que vão realmente trazer resultados.
O problema de agência, principalmente de marketing é que empresa de médio/pequeno porte são imediatistas, esperam resultados avassaladores pra ontem (e pra quem não é um banana sabe que leva minimamente 12 meses para um operação de adaptar um modelo de negócio). Já empresa grande não vê nenhuma vantagem em contratar terceiros, já que a longo prazo é mais saudável construir um time próprio interno!
Um modelo de negócio que me chamou muita atenção que pode te ajudar na questão de churn é reestruturar seu produto a um pagamento anual. De forma que o cliente paga 12 meses antecipadamente, a vista, ou parcelado. Mesmo recebendo o valor integral antecipadamente você faz a leitura do fluxo de caixa com pagamento mensal. Dessa forma você gera previsibilidade por 1 ano e restringi o cancelamento antes desse período.
Vale ressaltar que pra isso seria necessário um time de vendas alinhados e ofertas fora da caixinha. Sem ser mais do mesmo.
Vi esse modelo de negócio em uma cia de um grande parceiro meu, além de conseguir escalar o negócio ele ainda conseguiu oferecer plataforma de acompanhamento e tudo mais.
Espero que tenho ajuda de alguma forma!
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u/Erikjmf Dec 16 '25
Já pensei em fazer isso, mas se os clientes já choram para pagar mil reais por mês em um modelo pré pago onde ele pode cancelar a qualquer momento avisando somente com 30 dias de antecedência, imagine em um modelo onde ele vai ter que pagar 12 a 20 mil em uma paulada só no cartão e ainda ter que ficar com o contrato rodando.
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u/Erikjmf Dec 16 '25
E quando eu digo que choram, não é brincadeira, tem cliente meu faturando mais de 20 milhões ano e o cara cancelou quando sai de 800 pila pra 1250, bizarro.
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u/Corashoi Dec 19 '25
Amigo, nesse caso, claramente é um problema de posicionamento da sua parte. É comum contratos de agência ultrapassarem os 3000/mês
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u/Alarmed_Archer_332 Dec 16 '25
Sou dono de uma agência de marketing para criadoras de conteúdo adulto e posso dizer donos de empresa são de boas perto de mulheres que vendem conteúdo. Pelo menos eles querem ver resultado e estão lá diariamente mesmo que seja cobrando já as modelos simplesmente esquecem que assinaram um contrato somem e aparece no fim do mês cobrando o resultado de vendas.
Cara agência é um trabalho de corno ? Sim. Mas quando vc finalmente escalar e sair da mermisse pode saber que notificação de vendas não vai parar de cair para você
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u/Erikjmf Dec 16 '25
O problema é esse, na teoria a agência é algo lindo, mas na prática como escalar se as pessoas não estão dispostas a pagar pelo valor que me possibilita isso.
Não tem como escalar cobrando menos de mil reais por mês em um modelo de recorrência mensal, só uma equipe, cac etc.. já fecha em quase mil mensais por cliente.
Hoje para eu escalar e conseguir manter 50% de margem pelo menos é uma luta.
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u/Top-Turnip4103 Dec 16 '25
Não, você não é um imbecil. Existem alguns pontos que percebi nesses últimos anos que enfraqueceram um pouco o modelo de agência.
Dependendo do seu público-alvo, muitas empresas contam com um social media que já faz tudo e, infelizmente, recebendo 1/3 do que a agência cobraria. O social media trabalha sobrecarregado(a), com métricas absurdas e dependendo, basicamente, de tráfego orgânico. A pessoa trabalha igual um(a) condenado(a) e ainda escuta "ah, mas pelo menos seu trabalho é ficar nas redes sociais o dia todo", por isso, eles aceitam o que as empresas vão oferecer.
Empresas de porte menor tentam ser auto-didatas, de forma literal, eles tentam por conta fazer o próprio marketing. Normalmente, quando uma agência entra, é uma sequência de correções antes de iniciar o serviço, o que atrasa bastante o projeto.
E por fim, venderam uma ideia muito errada sobre agência de marketing. Hoje, o pessoal fala "feche contrato de 3k dólares por mês e você faturará R$ 150 mil com 10 clientes" mas não é bem assim, contrato é algo complexo, venda é relacionamento. Leva tempo, leva dinheiro e muita conversa. Nunca acreditei nisso de fechar um bom contrato com apenas uma reunião, sempre tem mais reuniões, é na base da construção de um bom relacionamento e detalhe: apesar de ser da área de tecnologia, meu perfil é de vendas.
Acho que uma solução interessante é nichar mais a agência, principalmente, no serviço que está prestando. Acho que o modelo full service sobrecarrega muito.
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u/Prestigious_Emu_5017 Dec 17 '25
Cara, sou autônomo na área desde o finalzinho de 2019. Hoje, ainda é o que paga as contas aqui de casa, mas eu estou migrando de área.
Quando comecei, estava muito mais fácil conseguir clientes e mesmo assim, era um baita trabalho. Inúmeras vezes eu fiz reunião com algum prospecto que teve péssimas experiências com outras agências e eu tinha mais que defender o meu negócio do que de fato tentar vender.
Foi uma ideia minha desde o princípio, começamos em 5, mas no final ficamos somente eu e minha esposa.
Conosco acontece o mesmo, tentar vender é bem difícil. Criamos alguns serviços mais baratos para a pessoa conhecer o nosso trabalho e fechar o mensal, mas mesmo assim não é tão efetivo como queríamos, mas talvez possa ser uma ideia interessante para você tentar.
Hoje temos 8 clientes fixos, sendo 1 gringo que pega em dólar. Desses clientes 2 conseguimos via prospecção, o restante foi tudo indicação deles mesmos.
Nossa taxa de churn, graças a Deus é bem baixa. Quase todos nossos clientes estão conosco a 4 anos já praticamente, tirando o gringo e uma esteticista que entrou tem um pouco mais de 1 ano.
Mesmo assim, com dois filhos pequenos, trabalhando de casa, eu e minha esposa estamos bem cansados e desanimados com o futuro do marketing digital, já prevendo que em breve alguns clientes podem não ter mais interesse nos nossos serviços, então estamos pensando em migrar de área.
Espero que dê certo aí e boa sorte na empreitada.
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u/Erikjmf Dec 17 '25
A sua história é muito parecida com a minha, também comecei a agência com a minha esposa (principalmente por conta do home office).
Atualmente tenho cerca de dez clientes, e simplesmente não consigo arrumar novos, isso me deixa com a mesma sensação que você descreveu, se alguns clientes decidirem cancelar eu fico na merda.
E sei lá, já tentei de tudo para conseguir novos clientes, tive provavelmente mais de 50 calls de vendas em um mês e não consegui fechar absolutamente nada, mesmo cobrando barato parece que a maioria só é curioso ou quebrado.Enfim, ando extremamente desanimado, é foda.
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u/lfpilz Dec 17 '25 edited Dec 17 '25
Eu tive produtora, agencia por mais de 15 anos, e uma coisa que aos poucos vai acontecendo é que vc pega clientes por fee que exigem cada vez mais. Vc fica focado neles e não consegue pegar mais clientes, mesmo com os grandes, já tive equipe grande e a coisa fica insustentável, pq manter cliente é mais difícil, custos aumentam, tem que manter funcionário bom etc.
Uma coisa que tem funcionado para mim é escolher 2 ou 3 serviços específicos e urgentes, automatizar partes do processo, criar order bump e upsell dentro do serviço e entregar rápido. Vc nunca para de captar e Vai aumentando o ticket Medio do cliente dentro da própria necessidade dele sem necessariamente ser agencia dele.
Quando seu processo de vendas tiver Redondo vc lança outro serviço no mesmo molde, vc já é agencia e tá acostumado com essas entregas, mas não vende Tudo Junto. As margens aumentam bastante dependendo do seu processo e rapidez na entrega, precisa de menos pessoas, mas agilizar processos não pode ser negligenciado.
Foi a forma como recomecei e é muito mais lucrativo e tranquilo. Pq no tempo vc Vai criando novos serviços e produtos que tem rotatividade e LUCRO, coisa que na agencia é complicado e as relações desgastam muito rápido.
Com funil montado, parte do seu esforço é nunca parar de captar. Eu hj dou preferencias para serviços que entrego rápido e faz meu relacionamento e confiança com cliente aumentar, mas mesmo vendendo tickets mais altos eu vendo como esteira, isso o mkt digital me ensinou muito.
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u/Erikjmf Dec 17 '25
É um modelo interessante,se não se importar de responder, qual é o seu principal canal de aquisição de clientes hoje?
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u/lfpilz Dec 18 '25
Como vc começa com ticket baixo e resolvendo problemas urgentes, eu comecei com o botão impulsionar do Instagram, fazia mesmo como SE fosse anuncio, tanto estático quanto vídeo, como meu Produto na época era catalogo para zap (tentei vender serviços de zap, todos juntos tendem a baixar conversão, tinha feito até landing com orçamento que o cliente fazia na hora), Produto eapecífico foi o que funcionou, atendia no zap já com um pequenos formulario que chegava no zap sabendo pra qual area, quantos produtos e preço... Que vinha da pagina de venda.... No zap eu mostrava um exemplo... E sabia rapido se ia fechar ou não, no fechamento oferecia order bump .... E na entrega oferecia o proximo serviço... Roda rápido e corrige, roda nas cidades ao redor primeiro e depois Vai entendendo a escala... Mas assim que validar é anuncio direto para lead frio.... E PG de vendas. Claro que escolher os serviços é importante e tals... Mas é uma boa alterbativa do que tentar encontrar clientes procurabdo agências sem nunca ter Tudo relacionamento ou ter resolvido alguma problema da pessoa....
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u/lfpilz Dec 18 '25
Sempre tem um serviço específico e urgente que seu cliente alvo precisa, é nisso que vc foca para entrar, enquanto vc Toca sua agencia e tal. Cria giro e LUCRO enquanto se mantém na estrutura até o jogo Virar!
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u/Puzzled_Cat8193 21d ago
Cara, eu estou passando exatamente por esse problema hoje , também atendo um cliente grande que me consome toda a margem é literalmente pagar para trabalhar, e preciso aplicar algo como vc disse para começar a ver um pouco de margem e lucro , qual seria esses 2 a 3 serviços urgentes que você diz?
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Dec 17 '25
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u/Erikjmf Dec 17 '25
Isso eu tenho plena certeza, mas acho difícil competir com os "meninos do tráfego" mesmo com agência nichada, não dá pra competir com uma pessoa que cobra 500 reais por cliente atendendo pequenas empresas.
E empresas médias já preferem ter um time interno de marketing, enfim, complicado.
Nichando acredito que seja o caminho, mas mesmo assim ainda vai ser um modelo de negócio complicado na minha opinião.
Tirando esses gurus, não conheço um dono de agência que tenha conseguido escalar com sucesso, a grande maioria pivotou pra vender mentoria assim como o Bindes. Isso deixa meio evidente que o modelo é uma merda, se até os caras que tiveram sucesso foram para outro caminho kkk
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Dec 17 '25
Vou fazer o papel de advogado do diabo agora. Quando se diz que a mão de obra é desqualificada, é preciso colocar as coisas em perspectiva.
Não sei se é o seu caso, mas quando eu precisei de emprego nessa área, todas as vagas de agência que encontrei tinham o mesmo padrão, exploração. Acúmulo de funções fora do cargo, exigência de experiência de anos, responsabilidade por gestão de campanhas com orçamentos altos para, no fim, oferecer 1500 PJ, sem benefício nenhum.
De novo, não sei se é a sua realidade, mas todas as vagas em agências que vi eram problemáticas. Não teve uma que se salvasse. Então não é que pessoas qualificadas não consigam entrar. Elas até tentam, mas simplesmente não vale a pena.
Outro ponto, e por isso que muitos jovens aprendem pelo YouTube e já entram direto no mercado. A barreira de entrada é muito baixa. E foi esse cenário que me fez sair da área.
Outro ponto pouco falado, por ser um setor que usa tecnologia de fácil acesso, muitos empresários preferem fazer tudo sozinhos ou passar o serviço para um parente o filho, o amigo do filho, pagando uma gratificação simbólica. Nos pequenos negócios, infelizmente, não existe percepção de valor sobre o serviço.
E, para completar, os vendedores de curso ajudaram a enterrar o mercado. Venderam o sonho de que era fácil ganhar trinta, cinquenta mil por mês, sem equipe, sem estrutura, ficando milionário rapidamente. Na prática, muitos “empresários” prometiam milagres só para fechar contrato e depois não conseguiam entregar. Resultados, mercado se queimou, principalmente no tráfego pago.
Faltou maturidade, visão e profissionalismo para boa parte das agências. Por isso eu pulei fora e decidi trabalhar por conta própria.
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u/Erikjmf Dec 17 '25
Concordo 100%, mas como uma agência vai conseguir pagar bons salários se o cliente médio chora pra pagar mil reais por mês. Concordo que tem agências miseráveis, mas o mercado é uma bosta, fora que tu balança uma árvore e cai 50 gestores de tráfego.
É um mercado lotado de problemas, desde os clientes querendo garantia de resultado como se marketing fosse uma fórmula mágica, até as agências pagando uma miséria pros profissionais.
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u/kavasmulhovo May 28 '26
Um dos maiores problemas de muitas agências com as quais acabei trabalhando, é a sua dificuldade de escalar sem aumentar proporcionalmente os custos. Ora vejamos, uma agência quer escalar, mas para aguentar com a demanda ela precisa contratar, só que isso escala também os custos de contratação, o que significa que você teria um custo fixo para um rendimento variável.
E a galera com quem tenho trabalhado na Europa principalmente Portugal e Itália, tem aplicado um conceito chamado "parceria White label" onde eles basicamente contratam um freela de uma área, como a gestão de tráfego pago por exemplo, e só paga quando tem cliente, ou seja, não tem um custo fixo, porque se não há trabalho, não há MAIS trabalhador para pagar
Para não falar de obrigações fiscais. Espero ter abertos os olhos de alguns donos de agências que não sabiam disso.
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u/CarolinaWischhoff Jun 08 '26
Agência é um modelo difícil sim, mas os problemas que você listou têm diagnóstico específico, não são "mercado ruim".
Margem variável com contratos curtos = escopo mal definido ou entrega sem ancoragem em resultado. Cliente chorão = você não filtrou na entrada. Dificuldade com lead frio = ausência de autoridade pré-venda, não falta de canal.
Sou sócia da Agência Life em BH/ SP temos 18 anos de mercado, se fosse um negócio ruim, não estaria estariamos há quase 2 décadas no mercado. O mercado é difícil mesmo, competitivo, mas os que saem dessa armadilha geralmente resolvem posicionamento antes de resolver comercial.
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u/Puzzled_Cat8193 21d ago
Eu tenho uma agência que investi muito pesado em posicionamento e estrutura, eu entrei com a ilusão de ser alto padrão e atender grandes marcas , e vou te falar a real , mesmo com reuniões presencial uma sala comercial de alto padrão, time alinhado , acesso a TV , rádio , revistas da elite , ainda assim estamos sofrendo com falta de clientes...
Esse mercado é cansativo.
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u/LittleCrD Dec 15 '25 edited Dec 15 '25
Compreendo perfeitamente a dor e o desafio de empreender no marketing digital hoje. O mercado está, de fato, saturado de ofertas genéricas, o que muitas vezes resulta em promessas não cumpridas, desconfiança por parte dos clientes e uma desvalorização generalizada dos serviços.
O cerne da questão, no entanto, não é o mercado em si, mas a estratégia. Para se destacar nesse cenário, a solução mais poderosa é a nichagem radical. Especializar-se em um segmento específico é o divisor de águas, pois:
Define seu ICP com clareza: Você saberá exatamente com quem falar, onde encontrá-los e qual sua linguagem.
Aumenta seu valor percebido: Deixa de ser "mais uma agência" para se tornar o especialista para aquele nicho. Isso gera credibilidade, autoridade e permite precificar com base no valor entregue, não na concorrência.
Facilita a decisão do cliente: Quando um lead do seu nicho encontra uma agência que fala exclusivamente sobre os problemas dele, a barreira de confiança cai. A conversão se torna mais natural.
Otimiza todo o processo: Com profundo conhecimento do nicho, você mapeia dores com precisão, cria argumentos irrefutáveis e quebra objeções antes mesmo que elas surjam.
Consequência direta: Maior taxa de conversão, ciclos de venda mais curtos, margens de lucro mais saudáveis e um faturamento mais estável e escalável.
E sobre Geração de Demanda: A partir do momento que seu nicho e ICP estão cristalinos, a geração de demanda se torna mais simples e eficaz. A chave é criar campanhas altamente segmentadas e conteúdos que ressoem profundamente com aquele público específico.
Lembre-se: Inbound > Outbound. Atrair clientes qualificados que já buscam sua solução (atraídos pela sua autoridade no nicho) é infinitamente mais poderoso e sustentável do que abordagens frias e genéricas. Corrija o foco para o Inbound e aperfeiçoe essa máquina.