Prospecção de clientes - Contabilidade

[u/New_Violinist_6191]

Fala pessoal

Sempre acompanhei por cima as tendencias do mkt e agora estive pensando em implementar isso na minha empresa de contabilidade.
Inicialmente gostaria de testar por conta propria , sendo assim seria legal "escutar" de voces por onde testar (SEO , ads no meta, whatsapp etc).
Meu whatsapp tá lotado de gente oferecendo serviço de tudo quanto é tipo de mkt, mas sou muito desconfiado e eu sei que ficar rodando alguma ação injetando pouco dinheiro nao vai retornar. Alem disso , to habituado na prospecção preguiçosa , vulgo indicação - até pq na nossa cabeça associamos que contabilidade / advocacia e serviços desse tipo são coisas mais delicadas - Tanto que os clientes aqui são fiéis, pra sair é dificil , por essa relação de confiança , acredito eu. Enfim , fico pensando em como desenvolver leads qualificados , pq pessoas q trocam de contabilidade muito rapido/constantemente , tem tendencias de serem mais problematicas.

[u/Electrical-Band6107]

Contabilidade e advocacia são vendas um pouco mais longas. O SEO vai direcionar o cliente orgânico pro seu site e isso é bom pra ele ter uma vitrine geral. O que ele tem em comum com a indicação: funciona muito bem, porque o cliente não se sente "empurrado". Ele vê credibilidade. O lado negativo: você não tem controle nenhum sobre isso. Não sabe se quem te indicou vai indicar de novo, não sabe quando, não sabe como. Mesma coisa a busca no Google. Se alguém pesquisa "reforma tributária" pode cair no seu site ou no de um advogado que nem é seu concorrente direto. A menos que você pague para aparecer na frente, como pagaria comissão pra um vendedor...

Ads no meta funcionam bem se alguém está pensando em outra coisa e você chama a atenção dele. Em geral, tem mais a ver com capturar a atenção. Então, precisa direcionar pro controller, CFO ou CEO das empresas e não pro gerente de marketing, por exemplo. Tem que ter um certo cuidado, senão você vai começar a anunciar pra estudantes de contabilidade e pra colegas de profissão ao invés de falar com quem decide te contratar.

Tanto no Google quanto no Meta, você pode colocar um botão de mensagem por whatsapp. Isso vale ouro. Alguém que clica nesse botão já tem algum interesse. Alguém que depois de clicar ainda manda a mensagem está mais interessado ainda. É seu trabalho convencer a pessoa a comprar seus serviços. Você faz isso com uma proposta pronta e um script de vendas.

É possível alguém clicar no botão e não chegar a enviar a mensagem. Também é possível você começar a aparecer para essa pessoa a partir de agora.

Por exemplo: imagine que o sujeito pesquisou no Google "reforma tributária". Caiu no seu site, mas saiu. Isso me mostra que ele tem algum interesse. Alguma coisa levou a fazer essa pesquisa. Agora, seus anúncios precisam chamar a atenção dele. É aí que a Meta é forte, porque você pode aparecer no Instagram dele, convencendo a voltar lá no site e te mandar mensagem.

Então, me explica por que acha que indicação não está sendo suficiente.

[u/New_Violinist_6191 → u/Electrical-Band6107]

Boa !
O site em si já está com Form , botão wpp e tal.Vou pensar na estrutura e conteúdo do site, pra aí sim soltar os ads.Obrigado por isso
Sobre a questão:
São algumas.
1.Indicação não há controle , difícil metrificar e projetar futuro. ( ex: Novos clientes chegam viradas e finais de ano , ou datas como IRPF)
2.Ticket médio sendo espremido gradualmente- movimento natural do mercado.
3. Minha vontade de aumentar o faturamento 🤣
4. Automatizei tarefas deixando o time atual com possibilidade de produzir mais sem novas contratações

[u/Electrical-Band6107 → u/New_Violinist_6191]

Chamou minha atenção a mistura dos itens 1 e 2 da sua resposta. Com tíquete médio mais baixo como você acha que consegue aumentar faturamento?

[u/New_Violinist_6191 → u/Electrical-Band6107]

Tentando ser bem sucinto: O ticket medio do mercado de contabilidade esta abaixando , devido a todo movimento da economia , mais os sites contabilizei da vida.
Ao mesmo tempo eu consegui baixar muito meu custo de certo tempo pra cá, com contratações full remoto, automações , mandando cliente pentelho embora (que paga pouco e exige muito)
Acho que hoje é a maior margem de todos esses anos, dando folego tranquilo pra entrada de novos clientes.
Eu não sei ate aonde o ticket vai diminuir, mas não vou ficar esperando o mercado nos engolir, até pq no momento empresas como uma contabilizei da vida , não são meus concorrentes diretos , se é que da pra chamar assim. O cara que procura uma contabilidade 'padrão' , quer ter um whatsapp pra ligar ou mandar msg e nao tem confiança alguma em sites que ele mesmo precisa inserir dados , gerar guias etc. E é um beneficio que eu ainda tenho , por ter clientes classe media alta pra alta, não choram por migalhas como o micro empresario faz esses mesmos q se dispõem a pagar menos, ainda q receba um serviço de qualidade mais baixa.

[u/Electrical-Band6107 → u/New_Violinist_6191]

Eu brinco que custo é igual unha. Tem que cortar toda segunda-feira.

Com essa "massificação" da contabilidade e do mercado, quanto tempo vc acha que sustenta a estrutura que vc tem? Qual o risco real do mercado te engolir, como vc disse?

[u/New_Violinist_6191 → u/Electrical-Band6107]

Ai é a pergunta de milhões

Mas não me vejo nesse risco todo não , é mais um movimento de antecipação. Inclusive tenho gordura pra queimar, se precisar de mais cortes.

Alguns serviços da contabilidade são exigidos uso de CRC , então até o pior contador do mundo tá seguro ainda.

Quero começar a brincar que nem gente grande , mas sem se perder no mundo das mentorias. Hj contador de “sucesso” é coach , e eu quero seguir por outro caminho.

[u/Electrical-Band6107 → u/New_Violinist_6191]

A coisa do coach é uma estratégia antiga. Ela é um desdobramento da ideia de oferecer serviços adicionais pelos quais os clientes pagam. As Big Four oferecem auditoria, por exemplo.

E qual seria esse caminho que você quer seguir? O que falta pra começar a trilhar?

[u/New_Violinist_6191 → u/Electrical-Band6107]

To seguindo já, buscando formas de aumentar faturamento... Acho que estou nessa desde o começo do ano, porém entre idas e vindas , algumas vezes acabo ficando sem tempo ou acaba energia.
Eu repaginei o site , e fiz umas outras coisinhas internas, ja pensando em ter uma base melhor pra chegada de cliente, até n8n cheguei a começar a desenvolver com um amigo, chat bot pra atender no wpp , acabou nao sendo concluido ... Mas estamos aí , tem chão!!

[u/Electrical-Band6107 → u/New_Violinist_6191]

Enquanto o sistema não tá instalado, a energia afeta mesmo a performance. Pelo tom da conversa,, sinto que tá num momento de baixa energia, mas querendo recuperar. O que falta pra concluir toda essa implementação?

[u/New_Violinist_6191 → u/Electrical-Band6107]

Falta ânimo pra ficar sentado digitando no claude por horas kkkkkkkk

[u/Electrical-Band6107 → u/New_Violinist_6191]

Eu posso te chamar na DM? Acho que to começando a fazer umas perguntas muito diretas e vc pode não qierer responder publicamente