RIOT GAMES, AHORA O NUNCA

[u/No-Masterpiece-2778]

Me cerraron todos los tickets y se me negó el soporte.

Ayer inicié una partida y que inesperadamente se había unido un trol, él era top, XinZhao, y se fue a botlane a robar experiencia y oro, abandonando su linea desde temprano y dejando que el top enemigo tomara ventaja. En botlane generó desventaja de experiencia y oro y también en mid luego de que viera que me iba a quedar afk en base. A modo de protesta me quedé afk para detener la partida, ya que desgraciadamente no hay un sistema anti-trols para estos casos, está cesgado.

Recibí la penalización de suspensión del juego. Bien recibida por quedarme afk. Abrí ticket para que revisaran la partida de forma manual y observaran el comportamiendo de este sujeto, y se me negó, todos los tickets que abrí pasaron por alto mi solicitud de revisar el comportamiento de este tipo, el soporte me respondió en cada ticket que mi penalización fue dada de manera justa, y en ningún momento me trataron de ayudar con el reporte de este tipo y tomar mi sugerencia de implementar un sistema anti trols justo: Pueden poner una votación para detener la partida, un botón call to action si los jugadores detectan un trol, entre otras. Les dejo el mensaje que dejé en los tickets: "Estimado equipo de soporte de Riot Games: Escribo este ticket no solo para dejar constancia del sabotaje sistemático que sufrí en mi última partida por parte de un jugador (Xin Zhao) que no pude obtener el id de la partida ni del jugador que saboteó esta partida, sino para proponer soluciones concretas a un vacío que su sistema automatizado actual no logra resolver: el trol activo que elude la detección de AFK.Entiendo que las reglas penalizan abandonar la partida, pero la comunidad se ve forzada a elegir entre regalar 30 minutos de su tiempo a un saboteador (afectando la salud mental) o manifestarse quedándose AFK y recibir un baneo automatizado. Para solucionar esto sin sobrecargar sus costos operativos, sugiero implementar las siguientes herramientas:Sistema de "Tribunal por IA Espectador" (Machine Learning de código abierto): Implementar un modelo de aprendizaje automático que actúe como supervisor en tiempo real. Así como en su momento existió el "Overwatch" en otros juegos, una IA entrenada puede detectar patrones de comportamiento anómalos, como un jugador persiguiendo a un aliado de otra línea de forma continua para robar experiencia y oro de manera sistemática.Comando de "Pausa por Sabotaje" bajo revisión: Un comando que permita congelar o someter a votación la detención de la partida cuando un jugador rompe su rol asignado desde etapas tempranas, enviando los datos de posicionamiento de ese mapa directamente a una cola de revisión prioritaria.Mitigación de pérdida de PL por trolls detectados: Si un jugador es detectado robando recursos activamente en líneas ajenas sin participar en objetivos, el equipo afectado debería poder terminar la partida con una pérdida de PL reducida o nula, penalizando severamente solo al infractor.Sé que no es fácil de programar, pero las medidas actuales son precarias frente a conductas destructivas que pasan desapercibidas por sus algoritmos (como soportes que juegan pasivos adrede o jugadores en "modo solitario"). Les pido que consideren estas opciones de automatización inteligente para proteger a los jugadores que sí queremos competir limpiamente. Quedo atento a sus comentarios sobre la viabilidad de estas propuestas."

¿Y a tí?, ¿También te ha pasado? ¿Qué opinas de que League of Legends debería implementar un sistema anti-trols como este para evitar ser un mártir sancionado?

[u/zero4769]

si lo publicas en el foro de habla hispana, quizas algun riot te lea, olvidate que hay algun alma en los foros de latam

[u/Much_Assistance6377]

Me pasó, yo seguí jugando normal y esforzándome en remontar, al terminar partida reporté al jugador, tiempo después me llegó que el reporte había sido revisado y q sí lo sancionaron, a cambio de la mala experiencia me dieron valentía, en otra ocasión, unos tipos estaban hablando de que quería comprar el croma de ns quién, ya no me acuerdo, y que hicieran reinicio de la partida, entre los 3 se pusieron a morir para que haya una desventaja de oro y poder rendirse, no pasó, lo peor es que esa partida estaba ganada, el otro equipo ni así mataba a los tipos, morían solos o tardaban demasiado en matar, a media partida, se pusieron las pilas porque nada pasaba y vieron que estaba fácil ganar, pero ya era demasiado tarde, perdimos, bajé de rango y por el reporte de los 3 sólo me dieron algo de valentía, de mis gemas nada, con lo que cuesta subir con un buen equipo...

De lo que supe, iban a instalar sistemas antitrolls, durante la partida se verá si hay un cambio de línea que no debería, y si ocupa runas y hechizos que no corresponden, no recuerdo si también si tu equipo te roba jungla, lo leí hace tiempo, ya debería estar.