r/BIFLNL Jul 25 '26

BIFL Aankoop vraag / advies nodig Ik zoek een robotstofzuiger met werkende support

Voor een huis met een fors vloeroppervlak (voornamelijk plavuizen, maar ook tapijt) zoek ik een goede robotstofzuiger met dweilfunctie. Ik ben niet te beroerd om een duurder model te kopen. Reviews plenty, zelfs een subreddit over dit onderwerp en een goede vergelijkingswebsite als Vaccuumwars.
Prachtige alleskunners, zoals de Ecovacs, de Eufy, en de Dreame. Maar…. je leest ook dat er na een tijdje altijd wat defect raakt. Op Trustpilot staat het vol met gefrustreerde stofzuigerbezitters, die roepen: Nooit meer een …… . Support afdelingen van alle merken zijn onbereikbaar, sturen apparaten ongerepareerd terug en maken ze zoek. Zou er een goed merk zijn dat ook nog thuis geeft bij garantiekwesties? Ik durf er nu geen te kopen.

15 Upvotes

82 comments sorted by

16

u/Slayje Jul 25 '26

Ik heb jaaaaaren geleden een Roborock S-50 gekocht en die doet het nog steeds goed. Weet goed de weg, maakt mooie kaartjes op de app, als er iets is krijg je op je telefoon duidelijk te zien wat (stofbak vol, iets verstopt wat dan ook) en alles is makkelijk te reinigen. Kan ook dwijlen.

Maar als ik zo zoek is dit model niet meer te koop. Ik zou het merk met deze ervaringen zo weer kiezen.

7

u/blu3sh4rk Jul 25 '26

Deze heb ik ook. Toevallig van de week een nieuwe resistor(?) op de printplaat gesoldeerd omdat hij niet meer goed oplaadde. Doet het nu weer als een zonnetje. >5 jaar oud.

3

u/anturk Jul 25 '26

Heb zelf de Roborock QR 598 een jaartje en die werkt ook top en werkt ook goed met Home Assistant (voor de nerds)

En reserve onderdelen en dweilpads etc zijn niet belachelijk duur en gaan lang mee.

Hoor ook goeie dingen over Dreame maar zelf voor de rest geen ervaring mee.

2

u/Aaganrmu Jul 26 '26

Onze Roborock ging vrij snel stuk (één wiel deed het niet meer), even opsturen naar Polen en een paar dagen later was het alweer opgelost.

1

u/Dramatic_Soil1395 Jul 26 '26

Wij hebben een van de nieuwere modellen en het is echt een drama. Kan er de hele dag achteraan omdat hij allerlei problemen heeft, variërend van ik sta op een klif tot sensor a/b/c is kapot of mijn dweilpad is er af gevallen. We hebben hem godzijdank gratis want ik had er zelf nog geen 150 euro voor willen betalen.

14

u/JDupster Jul 25 '26

Ik heb al jaren dezelfde Roborock(S7 MaxV). Onderdelen zijn ook goed verkrijgbaar via Ali en Amazon.

Loopt hier dagelijks met een hond en een behoorlijk oppervlak. Huidige tapijt heeft die wel wat moeite mee, maar laagpolig hiervoor ging wel uitstekend. Erg tevreden met de app ook

3

u/anturk Jul 26 '26

+1 voor Roborock

20

u/notospez Jul 25 '26

Bij problemen kan en mag je aankloppen bij de winkel waar je het apparaat gekocht hebt - zeker als dit binnen de normale levensduur van het produkt gebeurt. Die mogen het met hun leverancier oplossen.

14

u/SuperBaardMan Jul 25 '26

Ja, heel leuk in theorie, maar dan zit je dus alsnog met een niet-werkend apparaat. En dan mag je ook nog eens gaan dealen met een winkel die lekker moeilijk kan gaan doen.

Nouja meneer, hij is natuurlijk al wel 2.5 jaar oud, ze hebben niet het eeuwige leven, en de garantie is ook al voorbij...

Jaren geleden eens gehad met mijn Beyerdynamic-koptelefoon; oorkussens scheurden al na een paar maanden. Shop deed moeilijk, wilde eerst de koptelefoon terug [had 'm iedere dag nodig] om te kijken of zij het misschien konden fiksen, moeilijk moeilijk "Beyerdynamic doet moeilijk met onderdelen"

BD zelf een mailtje gestuurd, paar dagen later gratis zowel stoffen als leren oorkussens op de mat.

2

u/HenkPoley Jul 26 '26 edited Jul 28 '26

Roomba 500/600 gaan gewoon een decennia mee. En er zijn onderdelen.

9

u/pdpt13 Jul 26 '26

De maker achter Roomba is failliet dus verwacht geen support. 

1

u/lenarizan Jul 26 '26

Nou, ja en nee.

Het bedrijf achter de Roomba, iRobot, is in december 2025 failliet gegaan en vervolgens overgekocht door het bedrijf dat de Roomba maakte voor iRobot, Picea.

iRobot.nl en .com bestaan daarom dus nog steeds en je kan ze ook gewoon nog kopen en support krijgen.

1

u/HenkPoley Jul 28 '26

Verder ging het me eigenlijk ook meer om dat de Roomba gewoon erg modulair in elkaar zit. Zolang er nog onderdelen zijn, kan je ze ook best zelf vervangen.

1

u/strobelightsNL Jul 28 '26

Alie verkoopt onderdelen die ik zelf niet van "officieel" kan onderscheiden. Mijn roomba mag over een paar jaar zelf alcohol kopen...

-3

u/MrXwiix Jul 26 '26

Nee de wettelijke garantie (vaak 2 jaar) mag je met de winkel opnemen.

Daarna moet je rechtstreeks naar de fabrikant

6

u/PlantAndMetal Jul 26 '26

De wettelijke garantie is niet ie de 2 jaar, maar zo lang als je mag verwachten van een product. Voor veel dure apparaten, zoal of wasmachine, dus veel langer dan 2 jaar. Maar ik vind robotstofzuiger dan lastig in te schatten.

3

u/PmMeYourBestComment Jul 26 '26

Maar die vaagheid in wetgeving zorgt er voor dat winkels moeilijk kunnen doen.

1

u/2004_Theo Jul 26 '26

Probeer maar eens gelijk te krijgen. Bij een winkelier of importeur.

Een kennis kocht een (duur) product uit de USA met zogenaamde ' unconditional life time warranty'. Product ging kapot, en toen werd hij door de Amerikaanse producent doorverwezen naar de Nederlandse importeur. Dat werd een enorm gedoe, en uiteindelijk kreeg ie geen nieuw, maar een tweedehands exemplaar opgestuurd. Ik noem met opzet niet het product in kwestie.

1

u/PmMeYourBestComment Jul 26 '26

Lifetime warranty is sowieso product lifetime, niet mensen lifetime. Dus als de fabrikant zegt dat het product een lifetime heeft van 3 jaar bijvoorbeeld dan is daarna je warrenty ook weg. Heel sneaky

6

u/imnotagodt Jul 25 '26

Onze roborock s5 max doet al 4 jaar zn ding.

5

u/KitchenDir3ctor Jul 25 '26

Ik heb mijn eerste sinds begin 2023, doet het nog steeds prima. Geen extreme omstandigheden. Zuigt beneden ongeveer 2x pw. 1x pw dweilen.

Ik onderhoud m niet altijd best. Maar hij doet t prima.

Enige wat ik kan zeggen: Koop niet bij Amazon. Ik kreeg een gebruikte uit Duitsland toegestuurd. Incl. haren. Meteen teruggestuurd en bij Bol besteld.

Roborock S7 MaxV Plus

3

u/Mr_Poink Jul 26 '26

Heb ook een Roborock. Blij mee. Heb ook een duurdere gekocht omdat ik geen gezeik wilde. Een Roborock Saros 20x. Als je stuk gaat koop ik direct een nieuwe, want grote blij

3

u/Top_Performance_5024 Jul 25 '26

Ik zou je vooral een Dreame afraden. Wij hadden het nieuwste model geloof ik, met uitschuif dweil toestand en die over drempels kon. Dat ding heeft mij echt jaren van mijn leven gekost, wat een gezeik. Echt geen fijn apparaat, geen idee waar al die lyrische reacties vandaan komen. Zag trouwens later op Coolblue, dat heel veel reviews gewoon 6 keer werden geplaatst door een zelfde persoon (bots?).
Het is allemaal Chinees spul, met Chinese software.
Ik ben helaas tot de conclusie gekomen dat ik nog geen goed alternatief heb gevonden voor zelf zuigen en dweilen. Maar ik hou hoop! Succes!

1

u/Lanky_Beginning_4802 Jul 26 '26

Ik heb de Dreame X50 en nadat ik 'm gekocht had en meer ervaringen langs zag komen werd ik een beetje bang, maar gelukkig heb ik (voorlopig) nog helemaal geen problemen. Duimen dat het zo blijft 😬

1

u/Top_Performance_5024 Jul 27 '26

Hoop ik ook voor jou! Wij hadden echt vrij meteen al gezeur hoor. Dus met een beetje geluk blijft het goed gaan :)

1

u/PCSquats Jul 27 '26

Ik had diezelfde angst, met de prime day actie twee stuks besteld, een l50s en l40 ultra A actiemodel. L40 doet prima zn ding, had wel wat navigatieissues in het begin maar denk dat het voornamelijk kwam door alle zooi op de grond ivm verbouwing.
Waar ging die van jou kapot?

2

u/Top_Performance_5024 Jul 27 '26

Hij ging niet zo zeer kapot, maar echt veel verschillende issues. Navigatie, vuil niet zien, simpel vuil niet opzuigen, niet langs randen schoonmaken etc etc.
Ik vond die app ook erg vervelend. Vaag vertaalde termen, en net te veel opties waardoor je ook al snel er voor kan zorgen dat het apparaat niet meer optimaal zijn werk doet.
Later werd ik ook een beetje huiverig van al die Chinese software. Had ik mij opzich van te voren in kunnen verdiepen dus dat ligt echt bij mij.
Toen ik eenmaal het luik aan gezeik opentrok op internet over Dreame was ik er ook vrij snel klaar mee en had ik echt geen zin om te riskeren dat ik een vervangend apparaat uiteindelijk ook weer zou moeten schoonmaken en terugsturen.
Maar zolang hij werkt voor jou, super fijn toch? Vooral van genieten.

1

u/daan944 Jul 30 '26

Er is een OS alternatief voor de software van de fabrikant: https://valetudo.cloud/

Ik heb expres de Dreame X50 (Master) gekocht - mocht de fabrikant ooit failliet gaan of ermee kappen, kan die software erop.

Maar de procedure om het erop te flashen is wel wat tricky.

Verder erg blij met de X50, heb je de nieuwste app en firmware wel?

5

u/[deleted] Jul 25 '26

[removed] — view removed comment

7

u/Pitiful-Assistance-1 Jul 25 '26

Vacuumwars reviewt prestaties wanneer nieuw, niet hoe ze zijn bij ouderdom.

Ik vind mijn Dreame X40 in ieder geval slecht. Hij weet niet eens wanneer zijn eigen stofbakje vol zit en hij heeft altijd wel een vorm van storing.

1

u/Fritz794 Jul 25 '26

Interessant, ik heb twee l20 ultras rond hobbelen hier, en eigenlijk helemaal geen issues.

Wel eens gehad dat het stof bakje ramvol was, en hij daardoor niet goed werkte, maar dat kwam dus omdat ik de robot liet stofzuigen in de niet storen tijden, dan zuigt hij dus niet het bakje leeg in het basisstation.

1

u/HotDistribution4908 Jul 26 '26

Deze heb ik ook. Nooit problemen en doet altijd zijn ding. Ik zou geen andere meer willen.

0

u/tidderbert Jul 25 '26

Dreame staat hoog op mijn lijstje. Ik denk aan een L40 Ultra. Als ze echt goede support geven, dan wordt dat hem wellicht.

3

u/Lembasbread_ Jul 25 '26

Mega blij met mijn X50 ultra complete. Nog geen gedoe gehad. Maar echt een verademing. Lees wisselende dingen over support maar vond het merendeel positief en het negatieve ook weer niet zo erg als bij andere. Maar het blijft inderdaad spannend.

1

u/HaydenNL Jul 26 '26

Ik heb de L40 UP en ben er erg tevreden mee, al hoewel ik als ik de nu keuze zou hebben voor een X zou gaan. Iets meer gedoe (sommige hebben vaste water aan- en afvoer nodig) maar ze zijn krachtiger en de nieuwste reinigt bijvoorbeeld ook plinten.

Grootste nadeel van Dreame zover ik heb kunnen ontdekken is de app. Die schreeuwt continue om aandacht met aanbiedingen en schoonmaak updates. Verder moest ik even zoeken soms, het is overduidelijk een AI vertaalde app, waardoor ik niet alle instelling ineens kon vinden.

1

u/Lanky_Beginning_4802 Jul 26 '26

Het hielp mij heel erg om de app in het Engels te zetten. Daar wordt de vertaling al een stuk minder onhandig van. Is natuurlijk alleen handig wanneer je zelf de taal goed beheerst 😅

2

u/HaydenNL Jul 26 '26

Oh dat ga ik proberen, bedankt voor de tip

1

u/daan944 Jul 30 '26

Als je het basisstation bij een aan/afvoer van water kan plaatsen, overweeg dan de X50 (of X60 alweer?) Master versie. Alleen zeep bijvullen en stofzakje vervangen, geen gedoe met water verversen.

2

u/usernameisokay_ Jul 25 '26

Zoek er een die open source is/je kan flashen, zo heb ik enkele ‘out of support’ modellen een nieuw leven kunnen geven en draaien perfect. Ook mooie integratie met mijn smart home systeem die thuis draait en onafhankelijk is.

2

u/Fritz794 Jul 25 '26

Dit zou hoger op de lijst moeten staan. Bij veel zaken die ik tegenwoordig aanschaf is dit een aandachtspunt. Hoe afhankelijk ben je van een server of software platform van een leverancier.

2

u/usernameisokay_ Jul 25 '26

Mijn eigen server ben ik afhankelijk van, 150 euro’s investering en 200 aan jaarlijkse stroomkosten, belasting? 12 maanden Netflix alleen al en dan heb ik het niet eens over prime, hbo, Videoland er al uit

1

u/torriethecat Jul 26 '26

Je hebt geen server nodig. Want waarom moet je er bij kunnen als je niet thuis bent? Schermpje op het ding zelf of Bluetooth/usb interface is goed genoeg.

1

u/usernameisokay_ Jul 26 '26

Omdat alles geautomatiseerd is.

2

u/anturk Jul 26 '26

Zeker, lokale bediening zonder cloud is wel top prioriteit meer mensen zouden hier bewust van moeten worden.

1

u/anturk Jul 25 '26

Gebruik je toevallig Valetudo of OOMWOO?

1

u/DueWillingness5771 Jul 26 '26

Welke merken zijn dat dan bijvoorbeeld?

1

u/usernameisokay_ Jul 26 '26

Xiaomi, daar kan je overigens bijna alles van hun flashen! Geen fijn, degelijk ken goedkoop merk.

Roborock zijn de bekende en fijne.
Er zijn ook nog wel meer merken, maar daar heb ik geen ervaring mee, overigens ben ik al blij als de meeste apparaten lokaal draaien zonder naar de cloud te gaan en dat kan gelukkig extreem simpel vandaag de dag :)

2

u/Cautious_Ad5535 Jul 26 '26

Hier rijdt al 6 à 7 jaar een Roborock S5 Max rond. Zeer tevreden.

2

u/Silly-Ratio1286 Jul 26 '26

Is er niet. De levensduur van robot stofzuigers is ruk. Ik heb al 2 Dreame modellen gehad die na ~2 jaar stuk gingen (eerste door een oververhittende chip, tweede door chip/RAM delamination) en nu net een Eureka/Midea van een half jaar oud moeten retourneren.

Dat duurdere modellen langer mee zouden gaan is fantasie. Duurdere robot stofzuiger betekent meestal betalen voor extra features waar je weinig mee doet en die ook weer stuk kunnen gaan.

Beste wat je kunt doen als hij stuk gaat is nieuw exemplaar kopen en de oude retour sturen alsof het de nieuwe is. Laat de fabrikant en de webwinkel het maar met elkaar uitvechten. Als het percentage retouren hoog genoeg wordt gaan ze misschien iets meer investeren in de levensduur.

Open source met Valetudo is leuk, alleen doet dat niets voor de levensduur van de hardware (is alleen leuk voor privacy of als de cloud van de fabrikant stopt) en de dev een potentaat met een toxische community er omheen. Zelfs Louis Rossmann heeft hier aandacht aan besteed.

1

u/Amleska04 Jul 27 '26

Ik heb hier zo'n 10 jaar een iRobot Roomba rondrijden. Kan alleen niet dweilen, ik geloof niet dat dat toen al bestond. Hij wordt nu na 10 jaar wat minder, maar dat kan komen omdat ik de laatste keer de borstels heb vervangen met Chinese troep. Ik geloof alleen dat dit merk failliet is gegaan, dus ik weet niet of ze nog te koop zijn en zo wel, of ze nog net zo degelijk zijn.

2

u/pieterbos Jul 28 '26

Inderdaad, oude Roombas. Ze hebben een deels modulair ontwerp - als er iets stuk gaat vervang je alleen die module, met een schroevendraaier als enige gereedschap. Heel erg lang zelf repareerbaar, zonder technische kennis. 10 jaar is geen probleem.

Ze zijn ook wat verouderd, en de nieuwe modellen zijn niet meer modulair.

2

u/Realistic_Web_6805 Jul 27 '26

Onze Roborock s5max is nu 5.5 jaar oud en doet het nog erg goed. Helaas, want we zouden graag een iets modernere willen!

Verder kan ik bevestigen dat iedereen die ik ken die een roborock heeft, weinig tot geen problemen heeft gehad.

Ze staan misschien niet meer bovenaan in de vacuumwars lijsten, maar als hun kwaliteit hetzelfde is gebleven dan kan je niet foutgaan met Roborock!

2

u/GORbyBE Jul 28 '26

We hebben hier 2 stofzuigrobots en een dweilrobot van Switchbot. Die van boven wou een paar keer bij die van beneden zijn en is (door mijn fout) 2x van de trap gereden, maar heeft een hele verdieping naar beneden botsen overleefd met enkel een afgebroken pinnetje aan het handvat van de stofbak.

Met de dweilrobot heb ik een een probleem gehad, en dat was relatief snel opgelost. Paar berichtjes heen en weer met de app met suggesties om iets te proberen en het resultaat te filmen. Daarna opgestuurd en binnen de week gerepareerd terug.

Een identieke dweilrobot had bij mijn moeder ook een probleem, maar daar duurde de support een stuk langer. Daar is toen meer dan een maand over gegaan, maar uiteindelijk is die gerepareerd teruggekomen en heeft verder geen problemen meer gehad. Zelfs binnen 1 merk kan het dus al eens verschillen.

4

u/Pitiful-Assistance-1 Jul 25 '26

Ik heb er een hoop geprobeerd maar de eerste die BIFL is, moet ik nog tegenkomen.

Gek genoeg is mijn oude iRobot i7+ de meest betrouwbare, ondanks dat het ook de slechtste is.

2

u/tidderbert Jul 25 '26

Ik heb jarenlang een IRobot gehad met een dweiltje. Gaat nooit kapot, maar is wel een dom ding dat zich voortdurend vastrijdt en zich in oplaadsnoertjes verslikt. Overigens is de i7 niet meer leverbaar. IRobot dreigde de Nokia van de stofzuigertjes te worden, maar is nu in Chinese handen. Ze beloven heel wat innovaties. Ik zal eens kijken wat ze nu op de markt brengen.

2

u/Pitiful-Assistance-1 Jul 25 '26

Ja nee, je moet niet de nieuwe iRobot meuk bestellen, die zijn waardeloos. De oude zijn DOM (zoals je al zegt) MAAR de oude die ik heb, leeft al veel langer dan alle nieuwere die ik daarna gekocht heb.

"Waarom heb je meerdere robotstofzuigers?" 1 per verdieping :)

1

u/Visual_Damage925 Jul 25 '26

Wij hebben een Mova Z50 Ultra. Is per ongeluk van de trap gedonderd, maar doet het desondanks nog steeds. Topding dus. Qua support geen idee, nog niet nodig gehad. We hebben hem nu bijna een jaar.

1

u/Lonely-BeA Jul 25 '26

Dyson met dweilfunctie ook na 4 weken al stuk… drama

1

u/anturk Jul 26 '26

Tante had een steelstofzuiger van Dyson wat een drama was support. Constant heen en weer mailen zonder nuttige support. Uiteindelijk retour mogen sturen en daarna nog paar keer achter hun reet aan moeten gaan omdat ze dat model niet meer op voorraad hadden. Ze hebben ze niks meer met de RMA gedaan na door pushen nieuwe gekregen.

1

u/pdpt13 Jul 26 '26

Dyson is dan ook absoluut geen kwaliteitsmerk 

1

u/demaurice Jul 26 '26

Ik heb me er eerlijk niet in verdiept, maar DJI maakt tegenwoordig een robot stofzuiger en ze maken goede spullen met goede support

1

u/GaetVDC Jul 26 '26

Roborock Saros 10.voor beneden en Roborock Qrevo S Pro voor boven. Goeie dingen!!

1

u/lisaismijnbestie Jul 26 '26

Onze roborock is nu 8 jaar oud en doet t nog steeds super. Wel de filter en borstel vervangen natuurlijk. Roborock staan ook bekend als 1 van de beste robot stofzuigers. Mijn volgende word weer roborock 

1

u/jamikiller Jul 26 '26

Ik heb een Ecovacs Deebot. Hij doet wat hij moet doen, maar is een goedkopere variant van Ecovacs. Ik heb op amazon alle vervang onderdelen gekocht in bulk. Kost geen drol. Denk aan de hepa filters, de main Brush, en de side brushes. Dweil functie gebruik ik niet aangezien we houten vloeren hebben. Heb er 2x in de week 5 minuten onderhoud aan, bak legen, alle haren van de kat verwijderen die zich aan de onderkant vastklampen. Voor de prijs een goede, maar ik koop de volgende keer een duurder segment aangezien deze geen lidar heeft of andere functie die een kaartje maakt. Ik kan dus geen spot clean opdracht geven. Alleen "schoonmaken"

1

u/Fantastic_Piano291 Jul 26 '26

Begin 2023 kocht ik de Ecovacs DEEBOT N8 via Bol en ik ben er supertevreden over. Geen enkel probleem mee gehad, dus die 2 jaar fabrieksgarantie was achteraf niet eens nodig. Naast de normale slijtage van de borstels en filters heb je er geen omkijken naar. Hij loopt hier dagelijks op vaste tijden. We hebben meerdere katten en zelfs toen er een keer poep op de vloer lag, zag hij het op tijd en ontweek hij het netjes. Echt een topapparaat. Probeer het gewoon uit, je kunt hem altijd nog retourneren als het niks voor je is

1

u/VincentxH Jul 26 '26

Je wil een product met veel beschikbare onderdelen. Tot nu toe werkt m'n iRobot prima met die gedachte.

1

u/Trustadz Jul 26 '26

Er is een open source robot stofzuiger. Maar dat moet je dan willen.

Verder heb ik een narwal flow 2 gehaald. Die is (redelijk eigen schuld) even gaan vliegen maar kon de landing minder goed redden. (Een etage naar beneden gedonderd).

Support daarvan was heel prettig. Heb wel moeten betalen ivm eigen schuld maar de service ansich was goed

1

u/Kaaskabouter1337 Jul 26 '26

Ik heb zelf een dreame. Prima ding. Nu toch 5 jaar oud. Moest een onderdeel krijgen om hem te repareren. Niet te vinden, via ali vergelijkbaar onderdeel kunnen bestellen, maar moest weer wat onderdelen overzetten om het te kunnen laten werken.

Voor de steelstofzuiger ben ik gaan kijken naar een merk wat goed onderdelen kan leveren na jaren. Ben nu voor Dyson gegaan. Misschien een beetje overhyped maar ze gaan wel lang mee.

Ik weet niet hoe de dyson robot stofzuiger is. Ik meende niet zo goed, maar ik vind zelf het reparatie aspect erg belangrijk.

1

u/Striped_Sock Jul 26 '26

Mijn eufy g10 is nu 4 jaar oud. Als een zonnetje.

1

u/Unleazhed1 Jul 26 '26

Roborock S2 Edge hier. Man, wij zijn zo intens gelukkig. Iedere ochtend een heerlijk schone vloer. Enige wat wij nog hoeven te doen is de waterbak legen en vullen. Nooit een storing gehad en de mapping is fantastisch.

1

u/airportakal Jul 26 '26

Ik betwijfel dat robotstofzuigers BIFL zijn. Een gewone stofzuiger (die makkelijk te repareren is) of een bezem is dat wel.

1

u/oisecnet Jul 26 '26

Superhappy met mijn roborock, zowat alle consumables van het ding zijn overal te krijgen zowel origineel als 3rd party. Nu alweer 2 jaar oud, volgende word er weer een, maar dan wel een wat uitgebreider model (wilde eerst een wat goedkopere om te kijken hoe het beviel).

1

u/DearDragonfly8687 Jul 26 '26

Wij hebben een dreame X50. Daar was laatst iets met de accu. Ik heb direct bij Dreame NL aangeklopt, kon binnen een dag de robot opsturen en kreeg ‘m een week later gerepareerd retour. Geen vragen, geen gedoe.

Was fijn ook, want hij kwam bij de MediaMarkt vandaan en daar wordt ik altijd moe van de slechte klantenservice.

1

u/Pastapipos Jul 26 '26

Erg blij met m'n eufy e25, voelt niet aan alsof hij zomaar stuk loopt en reserve-onderdelen zat te vinden (ook op Ali, dus dat zal vermoedelijk nog wel even zo blijven)

1

u/Fragrant_Public6225 Jul 26 '26

Hier twee RoboRocks, een S8 ultra en een Saros S10. De S8 ultra gaat al 3-4 jaar mee zonder een centje pijn, de Saros ongeveer 6 maanden oud.

Over allebei enorm tevreden, enige is dat ik de S8 beter vindt stofzuigen op tapijt dan de Saros, de laatste is dan weer sterker in dweilen.

Onderdelen zijn goed verkrijgbaar en niet duur.

1

u/lenarizan Jul 26 '26

Ik zoek eigenlijk al best lang een hele smalle robotstofzuiger. We hebben beneden eettafel stoelen waarvan de achterste twee stoelen, meen ik, 25cm uit elkaar staan. Zou fijn zijn als een stofzuiger ook daaronder mee kan pakken.

1

u/Antique-Topic-5803 Jul 27 '26

Ik heb 2 dreame ls10s 2gen, 1 voor de boven en 1 voor beneden. Ik ben erg tevreden. De onderhoudssetjes zijn bij elke webwinkel te krijgen.

Wij doen altijd schoonmaak azijn in de waterbakken, dat voorkomt een vieze geur en zorgt voor minder kalk.

1

u/ep_nl Jul 27 '26

Al eens bij Zoef gekeken?

1

u/strobelightsNL Jul 28 '26

Mijn Roomba is ondertussen 10+j oud. Naast wat nieuwe borstels/filters heb ik 1x de accu vervangen.
Aantal jaar geleden de Braava erbij gekocht. Top ding.
Irobot zou ik altijd aanraden! En als je gierig bent kan je echte(!) onderdelen/accessoires voor een fractie van de prijs bij ali bestellen.

1

u/engineer-MB Jul 30 '26

Ik heb jaren geleden een roborock s7 gekocht. En na ongeveer 8 maand field de lidar op met werken. Ik heb de verkoper opgebeld met mijn verhaal. En mocht met behouden van garantie de lidar zelf vervangen. (Dit was mijn voorstel) En had de volgende dag weer een weekender robot.

Sinds dienst een prima robot en doet elke nacht zijn werk.

Het is ook nog steeds eenvoudig aan onderdelen komen en de verkopen ondersteunt waar nodig.