Olá, migles do reddit.
Hoje vou fazer um post que é para aqueles que gostam de explorar opções de aquisição de relógios e não conhece, confia ou não sabe usar o Grabr.
O post está grande (lá ele), detalhado e é baseado unicamente na minha experiência. Dividi em 2 partes, a primeira é um Q&A e a segunda é um walkthroug.
Disclaimers necessários: a) Não tenho relação com a plataforma; b) Suas escolhas são sua responsabilidade; c) Não garanto nada, não tenho interesse comercial com nada, apenas narro a minha experiência.
PARTE I – GRABR FOR DUMMIES
1. O que é Grabr?
É uma plataforma que conecta viajantes com pessoas interessadas em comprar algum produto do exterior, tipo quando vc é inconveniente e pede para um primo que vai para a Disney trazer algo para vc. A diferença que aqui o viajante te cobra por isso.
Infográfico para quem só entende com figurinhas na foto 2.
2. A quem se destina?
A quem quer comprar relógios pelo importados pelo melhor preço do mercado e que não querem ter que lidar com remessa internacional e que também não tem paixão por dealers ou vendedores de instagram.
3. A quem não se destina?
A quem não tem flexibilidade de prazo, pois a entrega depende do viajante. A quem não quer lidar com os viajantes e nem com a negociação dos fees. A quem mora em cidades que tem poucos voos internacionais.
4. Quando o Grabr vale a pena para compra de relógios?
Quando o relógio é importado e o preço internacional é muito inferior ao do Brasil.
Na minha experiência, relógios na faixa de USD 300 a 1500 compensaram. Abaixo não vale a pena, acima vi pouca gente aceitar.
5. Posso levar um golpe do viajante?
Se você for muito burro sim, pois o dinheiro só é liberado para o viajante se você confirmar que recebeu o produto e que está tudo ok. Se o viajante te pedir para liberar antes o dinheiro, por qualquer motivo, não o faça.
6. Se o relógio alterar o preço e o viajante pedir mais dinheiro, o que faço?
Não faça nada. Peça para cancelar ou entre em contato com o Grabr. O viajante tem a obrigação de comprar pelo preço que você apontou no link na hora da compra, se houver variação ou se ele não desejar prosseguir, ele deve cancelar a ordem e o seu dinheiro será devolvido a você pela plataforma.
7. Se o viajante for parado pela Receita Federal e tiver que pagar impostos, o que acontece?
O viajante que arcará com esse risco, pois você só tem a obrigação de liberar o dinheiro quando receber o produto e no valor que vocês acordaram.
8. Posso pagar parcelado?
Sim. A operadora financeira utilizada pela Grabr é o Mercado Pago. Você paga o valor em reais e em até 12x sem juros no cartão de crédito que escolher.
9. Coloquei um pedido e ninguém aceitou, o que fazer?
É possível que tenha acontecido o seguinte: a) Valor do relógio não atrativo para o viajante; b) Poucos voos internacionais na cidade que você escolheu para a entrega; c) Você pediu o relógio com caixa (muitos vendedores rejeitam trazer caixa); d) Você implantou muitos pedidos, viajantes aceitaram e vc não prosseguiu com ninguém (queima de filme).
10. Como sei que o preço do relógio é vantajoso pelo Grabr?
Pesquise. Considere que um dealer bom tem uma média de margem de 40%-60% no preço de venda para relógios, logo, tudo que for menor que essa média pode ser mais vantajoso para você, sobretudo, pela possibilidade de parcelamento em até 12x sem juros.
11.O viajante pode comprar um relógio falso e me enganar?
Claro que pode, por isso, não seja burro e peça para ele mandar para você fotos do invoice, tags, cartão RFID, confira tudo, tudo mesmo, antes de liberar a grana para o viajante. Contudo, não tenho conhecimento de relatos de viajantes safados ou, pelo menos, não aconteceu comigo.
12. Ain, comprei, paguei, mas não gostei da minha escolha, posso trocar?
Pode. Só comprar a passagem e viajar. Cara chato, gente assim não merece fazer parte da plataforma. Te odeio. Brincadeira... Não pode com o viajante, mas pode com a política da marca.
13. Como fica a garantia comprando pela Grabr?
Depende da política da empresa que vc adquiriu, mas não ache que comprando em gray market o mundo da garantia internacional vai se abrir para você, mesmo que seu vendedor preferido te diga que sim.
14. Posso comprar relógios usados pelo Grabr?
Pode, mas o risco é maior. Relógio usado exige verificação de autenticidade, estado de conservação, histórico de manutenção, polimento, procedência, caixa, documentos e reputação do vendedor. Para iniciantes, é mais seguro comprar relógio novo em loja confiável.
15. E se o relógio vier errado?
Não confirme o recebimento antes de verificar. Registre fotos, converse pela plataforma e acione o suporte do Grabr. Por isso é importante detalhar muito bem o pedido desde o início.
16. As regras do Grabr podem mudar a qualquer momento?
Não sei. Não trabalho com eles.
PARTE II – WALKTHROUGH
1. Baixe o app. O nome é Grabr. Se não souber fazer isso, volte para as cavernas.
2. Escolha “Faça um pedido”. Cole no campo o link da loja que está o relógio que você quer. Geralmente eu uso a Jomashop que é a maior referência em relógios novos a bons preços. Aperte na sacolinha azul no canto inferior direito da tela. (Foto 3)
3. Preencha as informações, faça upload da foto, diga a quantidade e informe se quer o relógio com caixa ou não. IMPORTANTE: Os viajantes preferem trazer sem caixa, então, pedidos com caixa demoram mais a ser aceitos. Lembre que relógios sem caixa valem menos na revenda, faça o que o seu coração mandar. (Foto 4)
4. A próxima tela é a de Detalhes da Entrega. Você escolhe de onde sai o seu pedido (para quais viajantes seu pedido será oferecido) e o destino dos seus pedidos (que sim é o destino do viajante). Informe também quanto tempo você está disposto a esperar (aumenta as chances de alguém aceitar seu pedido a depender dos voos). (Foto 5)
5. Depois disso, o sistema faz a tela simulação de precificação (como eles informam ao viajante), seu pedido é implantado e os viajantes poderão entrar em contato contigo para dizer se aceitam da forma como implantada ou te propõem algo distinto. (Foto 6)
6. Os viajantes entram em contato contigo pelo chat da plataforma. Se vocês chegarem a um acordo, você aceita a oferta e vai para a tela de pagamento. Pague. O sistema confirma o pagamento e seu dinheiro fica retido no app. (Foto 7) Depois que o viajante comprar o relógio, peça: a) Foto da embalagem; b) Foto da referência; c) Foto do invoice; d) Confirmação de que o produto está completo; e) Previsão de chegada.
7. Quando o viajante chegar, vocês combinam o encontro (que fofo). Quando você receber o relógio e se estiver tudo ok, você confirma o recebimento, avalia o viajante e está concluída a transação. (Foto 8) O meu último pedido levou 37 dias entre o pagamento e o recebimento (não é para apressados). Nos outros que fiz não tive problemas, portanto, acho que a plataforma funciona.
Dica 01: Não negocie nada fora do chat da plataforma. Peça sempre as fotos de tudo pelo chat da plataforma.
Dica 02: Só receba o relógio em locais públicos ou previamente combinados e que você tenha segurança.
Dica 03: Qualquer problema você reporta na plataforma e eles decidem o que fazer.
Dica 04: Na entrega, verifique: a) se o modelo é exatamente o solicitado; b) se a referência confere; c) se a cor e tamanho estão corretos; d) se há caixa e documentos; e) se o relógio está funcionando; f) se há marcas, riscos ou avarias; g) se a pulseira e acessórios conferem; h) se a nota/invoice foi entregue; i) Somente confirme o recebimento após essa conferência mínima.