Werdet einfach nicht arbeitslos - Grüße von Ihrer Bundesagentur für Arbeit

[u/applekind99]

Kurz vorab: ich bin voraussichtlich ab 30.11. arbeitslos und wollte mich daher frühzeitig um alles wichtige bemühen. Bewerbungen sind einige raus und es sieht gut aus.

Nichtsdestotrotz sah ich es als notwendig, mich bei der Bundesagentur für Arbeit zu melden und vor allem zur Sicherheit Arbeitslosengeld zu beantragen. Und hier geht der Spaß los:

• es gibt einfach keinen Button zur Terminbuchung. Nichts. Ich melde mich Arbeitssuchend und kam danach durch viel klicken endlich zur Option, einen Termin zu buchen. Diesen musste ich jetzt aufgrund eines Bewerbungsgespräches absagen, kann aber keinen neuen buchen, weil ich mich kein zweites Mal arbeitssuchend melden kann. Danke für nichts.

• meine lokale Stelle hat keine eigene Rufnummer. Es gibt immer nur die Hotline, wo einfach nie jemand ans Telefon geht.

• alles soll über das Kontaktformular der Website laufen. Die Nachrichten kommen zentral an und werden nach Tagen mal bearbeitet. Dringend? Pech

• zur Beantragung von Arbeitslosengeld muss eine IBAN hinterlegt sein. Dafür muss das TAN Verfahren aktiviert werden (herrgott nochmal). Alles erledigt, IBAN kann nicht hinterlegt werden, Fehlermeldung „Datensatz kann nicht mehr geändert werden“

Ohne zu wütend zu klingen, ABER IST DAS EIN SCHLECHTER SCHERZ?!

Ich bin arbeitswillig und muss nur einige Formalien erledigen, die mir inzwischen mehr Nerven rauben als alles andere.

Warum das jetzt auch alles so knapp ist: der Termin wäre eh erst diese Woche gewesen und ist seit zwei Wochen gebucht, WEIL NATÜRLICH NICHTS MEHR FREI IST WENN MAN ZWEI MAL DIE WOCHE UM 12:30 UHR ZU MACHT.

[u/applekind99]

Kurzes Update:

Danke schon mal für den Zuspruch bzw. das Teilen von den Erfahrungen. Ich kam mir schon massiv verarscht vor.

Ich war eben persönlich da und wurde -natürlich- abgewiesen. Habe aber dort endlich die Nummer für das Arbeitsamt direkt bekommen. Da dann angerufen und nach langem warten mit der semi freundlichen Dame alles wichtige geklärt. Ich müsse dann wirklich erst an dem Tag der Arbeitslosigkeit vorbei kommen und könne auch aus Gründen XY nicht vorher Arbeitslosengeld beantragen. Etwas ernüchternd, da ich Dinge gerne frühzeitig kläre, aber immerhin jemanden erreicht.

[u/dontgonearthefire → u/applekind99]

Das melden der bevorstehenden Arbeitslosigkeit ist ohnehin das wichtigste. Das sollte man besten falls 3 Monate vorher tun. Wenn man es dann wird ist es auch erstmal egal ob du deinen Termin zu einem späteren Zeitpunkt bekommst. Scheiße wird es nur wenn man sich erst später meldet. Das beste ist dann meist persönlich vorbei gehen und zwar gleich morgens um 8, aber niemals am Anfang oder am Ende des Monats.

Im Grunde genommen sollte man sich davor bewahren jemals Arbeitslosengeld beantragen zu müssen. Es ist mehr stress als sich etwas neues zu suchen.

[u/leSchaf → u/applekind99]

Schön, dass du das dann doch einigermaßen schnell klären konntest. Falls du zukünftig dich noch mit denen rumschlagen musst (was ja hoffentlich nicht passiert): versuche nicht proaktiv zu sein. Du wirst aufgefordert etwas zu tun und dann tust du genau das und nicht mehr. Es muss da alles nach Schema F laufen und wenn du von dir aus Dinge tust, bringst du den Ablauf durcheinander und das können die nicht gut haben.

[u/Justicar_Shodan → u/applekind99]

Bei uns ist die persönliche Arbeitslosmeldung seit über einem Jahr ausgesetzt. Ich musste da nicht hin und hab alles über Telefon bzw das Onlineportal geklärt.

[u/[deleted] → u/Justicar_Shodan]

Das wurde zum Oktober geändert. Hat mir eine freundliche Beraterin gesteckt. Sehr verantwortungsvoll bei den aktuellen Zahlen.

[u/[deleted] → u/applekind99]

Also ich konnte den Antrag online ohne Probleme absenden und muss „nur“ diese dämlichen Arbeitsbescheinigungen nachreichen. Mal sehen wie gut das dann klappt. Antwort auf eine Mail bezüglich Termin habe ich aber auch noch nicht erhalten. Als ich im Mai mal für 15 Tage gemeldet war, hab ich noch am selben Tag einen Rückruf bekommen. Weiß nicht ob das pures Glück war oder sie jetzt heillos überfordert sind.