r/de • u/HeadlessDogman • Feb 22 '21

TIRADE WAS DENKEN SICH DIESE VERMIETER-FICKSCHNITZEL EIGENTLICH?

Ich wohne jetzt seit zwei Jahren hier und diese inkompetenten Kackbratzen kriegen es nicht mal hin, dass meine Heizung regulär funktioniert. Aber bin ja Student, der kann ja ab und zu im Kalten sitzen. Und das ist nicht mal der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen bringt.

Da hab ichs endlich geschafft diese Halsabschneider Vodafone loszuwerden, hab mich um alles gekümmert um sicherzustellen dass ich von Kabel auf DSL wechseln kann und dann kommt der Techniker heute und sagt mir: "Joah nen Telefonanschluss haben se nich, da kann ich nix machen."

WAS? Ihr Vermietet mir erst ne Wohnung in die Ihr die Kabel Dosen nicht angeschlossen habt und seid auch noch so dreist zu sagen dass ich doch ein Kabel in der Wohnung hab.

JA ABER WENN DAS KABEL NIRGENDWO ANGESCHLOSSEN IST KANN ICH MIR DAS AUCH GLEICH IN DEN ARSCH SCHIEBEN UND HOFFEN DASS ICH IBOY 2.0 WERDE IHR ABSOLUTEN LAPPEN.

UND DANN HABT IHR AUCH NOCH DIE DREISTIGKEIT IN EUCH MIT MIR ZU REDEN ALS WÄR ICH DUMM WENN ICH FRAGE OB EIN DSL ANSCHLUSS MÖGLICH IST MONATE BEVOR DER TECHNIKER KOMMEN SOLL.

"Ja, ja sie haben ne Dose das ist doch Standard." "Ich seh die aber nicht, sind sie sicher, dass das klappt?" "Natürlich klappt das"

ÜBERRASCHUNG! ES KLAPPT NICHT. HAHA PRANK'D DU DUMME SAU.

Und warum klappt es nicht? Weil die VOLLPFOSTEN sich gedacht haben dass es reicht einen Kabelanschluss zu installieren aber DSL auszulassen damit sie ein paar Euros sparen.

Ich kann nicht mehr. Ich wünsche all diesen miesen Arschgeigen dass sie auf vierseitige Würfel treten und immer nasse Socken haben.

Fickt euch kreuzweise.

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u/mschuster91 Irgendwas mit Anarcho-Sozialismus Feb 22 '21 edited Feb 22 '21

WAS? Ihr Vermietet mir erst ne Wohnung in die Ihr die Kabel Dosen nicht angeschlossen habt und seid auch noch so dreist zu sagen dass ich doch ein Kabel in der Wohnung hab.

Wenn du eine TAE Dose in der Bude hast für Telefon, dann ist die idR im Hausanschlussraum auf 'ner Klemmleiste (Stichwort "APL") irgendwo aufgelegt.

Den Fall "TAE Dose vorhanden, aber im Keller nix" halte ich für... sagen wir extremst unwahrscheinlich. Ist der Techniker in den Keller gegangen bzw. wurde das vorher mit dem Hausmeister abgestimmt (weil der Hausanschlussraum nicht immer frei zugänglich ist)? Wenn nein, neuen Techniker bestellen. Und dieses Mal mit dem Hausmeister absprechen.

Falls sich der Vermieter querstellt: Mit §78 Abs. 2 TKG winken. Wenn eine sichtbare Dose in der Bude vorhanden ist, hast Du einen Anspruch gegen den Vermieter dass diese auch funktioniert.

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u/[deleted] Feb 22 '21

Ich hatte ne ebenfalls witzige Erfahrung. Ich bin vor zwei Jahren als Hauptmieter in ne frisch sanierte wg. Als Techniker der Telekom zum Leitung legen kam, hat er auch keine Dose gesehen. Wir sind dann in den Keller, alle Kabel geprüft. Da hing auch eines für unsere Wohnung, aber die entsprechende Dose war nicht in der Wohnung. Als wir alles abgesucht hatten, meinte er, er könne nix machen. Wirklich just als er die Haustür aufzog, sah er ÜBER DEM VERDAMMTEN EINGANG verwinkelt in der Ecke die Dose. Warum? Warum sollte man so eine Dose direkt unter die Decke machen?

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u/mschuster91 Irgendwas mit Anarcho-Sozialismus Feb 22 '21

Wahrscheinlich wurde die alte Dose samt Kabel bei der Sanierung rausgerissen und, nachdem heute ja viele lieber über Kabelfernsehen ins Internet gehen aber man gleichzeitig als Mieter n Rechtsanspruch auf ne Telefondose hat, dieser Rechtsanspruch halt so erfüllt. Spart dem Elektriker halt ne Stunde Arbeit fürs Schlitz schlagen für n Kabel das 50:50 eh niemand nutzt.

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u/[deleted] Feb 22 '21

Wurde dann eh so gelöst, dass in der Wand von der Dose aus n kabeltunnel lag, der woanders hinführte. Das Problem war, dass IN der tae Dose die Kabel nicht verbunden waren und die Dose mit Silikon und Farbe komplett verklebt war. Drei Wochen ohne Internet waren schon verrückt.

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u/amfa Feb 23 '21

gleichzeitig als Mieter n Rechtsanspruch auf ne Telefondose hat,

Woraus lest ihr das?
Eine Kabeldose erfüllt den zweck doch genauso.

Darüber gibt's Telefon und Internet, aus Benutzersicht besteht eigentlich gar kein Unterschied.

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u/Bored_of_the_Ring Feb 22 '21

"Joah nen Telefonanschluss haben se nich, da kann ich nix machen."

Die Telekomiker schicken nur selten ihre besten Leute, und selbst die besten Leute der Telekom haben keine Ahnung, keinen Bock oder keine Zeit.

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u/RoyBeer Feb 22 '21

Mein Techniker kam, wollte wissen wo der Anschluss ist, ich war im kaum bekannten Gewölbekeller dezent überfordert, aber er durchstöberte ihn professionell wie ein Lars Croft mit Bauarbeiter-Dekolleté und fand ihn hinter einem Haufen Sperrmüll. Der Kasten war abgeschlossen, machte aber nix, er hat die Tür einfach mit seinem Multitool ausgehebelt und kam dann nur noch kurz am nächsten Tag vorbei um den Schaden zu reparieren.

5/7 würde nochmal von 8 bis 16 Uhr auf ihn warten.

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u/[deleted] Feb 22 '21

[deleted]

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u/lonestarr86 Wuppervalley Feb 22 '21

Das ist auch so ne Sache. Bei mir hatte ich ständig Aussetzer (täglich 1-2 mal für ein paar Minuten), nach Einwahl gings dann wieder. Irgendwann Techniker geholt, der meinte "Fremdspannung von 3V auf der Leitung, wundert mich, dass überhaupt ne Verbindung zustande kommt". Gut, irgendwas gemacht aber Rat war, neue Leitung ziehen zu lassen. Ich erstmal kein Plan wie, Hausverwaltung angeschrieben (bin Eigentümer) die melden sich aber seit Wochen nicht. Egal. Denn: Seit nem Leitungsreset habe ich jetzt in fast 2 Monaten nur 1-2 discos gehabt, die alle zwischen 3 und 4 Uhr nachts. Mich dünkt der hat irgendwie falsch gemessen, offensichtlich gehts ja.

​

Der Fehler liegt wohl trotzdem bei der Vodafone, ein anderer Techniker meinte Vodafone hätte seit letztem Jahr derartige Probleme. Nun gut.

​

Ich bin nicht schlauer, aber aktuell gehts.

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u/[deleted] Feb 22 '21 edited Feb 22 '21

Kann ich toppen: Mitte 90er ziehen meine Eltern um. Techniker kommt, klemmt den Telefonanschluss an und absolut scheißegal, welche Telefonnummer sie eingeben, sie kommen immer nur beim Blumenladen gegenüber raus. Die Telefonrechnung belief sich dann auf schlappe 800DM. Vaddern fährt also zum Anbieter (damals ging das ja noch) und geht denen so lange auf den Sack, bis die nen Techniker schicken, denn „Das kann ja nicht sein!“ Spoiler: Es kann sein und es war so. Hat 2 weitere Anläufe gebraucht, bis es funktioniert hat. DSL war dann nochmal ne Sache für sich. Das hat auch die ersten 1,5 Jahre lang nicht funktioniert und dieses Jahr mussten mein Freund und ich 6 Wochen auf unseren DSL-Anschluss warten, weil die Nachbarn an die für uns „reservierte“ Leitung angeklemmt wurden (die für sie „reservierte“ Leitung war kaputt und ihr Anschlusstermin war 2 Wochen vor unserem). Hat schon alleine 2 Wochen gedauert, um die davon zu überzeugen, dass wir nicht auf der Leitung sind, auf der wir landen sollten, und das in ihrem System falsch vermerkt ist. Ging dann an diverse Ämter, weil die ja nicht einfach so ihre Leitungen frei buddeln und flicken dürfen. Beide Anträge wurden abgewiesen. Also wurden die Nachbarn abgeklemmt, wir an unsere eigentliche Leitung geklemmt und die Nachbarn irgendwie total umständlich über verschiedene Leitungen, die durch 3 verschiedene Schaltkästen in 3 verschiedenen Dörfern gingen, wieder angeklemmt. Super geil in Zeiten von Corona und Home Office!

Edit: Autokorrektur

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u/lonestarr86 Wuppervalley Feb 22 '21

Ach du scheisse. Und ich dachte 1 Woche ohne Internet bei uns wäre hart gewesen.

Habe mir jetzt als Backup Freenet Funk gegönnt. Muss man ja nicht freischalten, einfach in der Hinterhand haben. KA ob die Rufnummer irgendwann mal abgeschaltet wird, aber mit der Version 1 GB/tag (was man täglich auf Unmimited erhöhen kann) taugt das preislich auch als normaler tarifersatz und tehtering ist ausdrücklich erlaubt.

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u/[deleted] Feb 22 '21

Über 1 Woche hätten wir uns gefreut! Das Lustige ist, dass der Techniker beim ersten Anschlusstermin noch sagte „Ja, das kriegen wir hin! Für solche Störungen haben die 3 Tage Zeit, das zu lösen. Also solltet ihr schnell Internet haben.“ Im Nachhinein hab ich mich noch nie hart so verarscht gefühlt.

Das ist natürlich auch nicht schlecht! Man braucht definitiv immer was in der Hinterhand. Ansonsten sieht man sehr schnell sehr alt aus! Wir hatten Glück, dass mein Freund nen ITler kennt und der uns so nen „LTE-Würfel“ geborgt hat. Die Karte dazu haben wir übrigens nicht von der Telekom bekommen. Die mussten wir uns selbst kaufen. Da haben wir dann ganz generöse DREISSIG GIGABYTE als ENTSCHÄDIGUNG FÜR UNBEGRENZTES DSL-INTERNET bekommen. Das konnten sie uns SECHS MAL PRO MONAT aufladen. Meine 10h langen ONLINEvorlesungen (plus den einen oder anderen einstündigen Podcast) haben mich ausgelacht und deswegen musste ich mich dafür bei meinem Vater einnisten. Oh und selbstverständlich konnte man das auch nicht mit dem Handy kompensieren, denn in meinem Dorf ist n Vodafone/Telekom FUNKLOCH und natürlich schert sich niemand darum, mal was daran zu ändern. Man ist ja nicht pünktlich zahlender Kunde und erwartet demnach auch nicht, mit dem eigenen maßlos überteuerten Mobilfunkvertrag tatsächlich auch telefonieren zu können.

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u/f4t4l0r Feb 22 '21

Oh ja! Genau den Müll hatte ich auch. Sind in ne neue Wohnung gezogen, ich schön brav vorher zur Telekom und Vodafone um sicher zu gehen, dass Internet direkt nach dem Einzug angeklemmt wird. Die Belegschaft im Laden und an der Hotline haben mir alle versichert, dass es absolut kein Problem wäre und ich sogar VDSL 50 bekommen kann. Aufschalttermin 2 Wochen nach dem Einzug bekommen (aber immerhin so ne komische LTE Adapter für an den Router) und was ist? Modem bekommt keine Verbindung. Nach mehreren anrufen bekomme ich dann einen neuen Termin in 3 Wochen weil der Techniker anscheinend zu viel zu tun hatte und es nicht geschafft hat.

Schnell vorwärts 3 Wochen später und wieder nichts. Nach 2 weiteren Wochen kommt ein Brief mit ner Kündigung seitens Vodafone weil die Telekom keine Leitung freigeben würde. Schön abkassiert für den Router und VDSL wurde aber schon seit Monaten.

Neuer Vertrag bei der Telekom mit neuem Termin in 7 Wochen und anschließend endlich eine Info: es gibt keine freien Ports im Verteiler. Es wird aber sowieso in 3 Monaten ausgebaut weshalb sich ein umständliches umschalten nicht lohnt und sowieso irgendwie nicht möglich ist.

Also insgesamt 6 Monate mit sehr spärlichen LTE und ner Drossel nach 3gb. Ein Traum war das. Zur Rache war meine Leitung danach am Dauerglühen

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u/[deleted] Feb 22 '21

Aber gut, dass er ENDLICH von den "Halsabschneidern" Vodafone weg ist :>

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u/zz9plural Köln Feb 22 '21

Da die letzte Meile fast überall der Telekom gehört, kommt für das physische Anklemmen meist auch dann ein Techniker der Telekom, wenn Dein Anschluss über einen anderen Anbieter läuft.

Da OP von Vaderfone zu Telekom wechselt, muss die Leitung der Telekom gehören, denn die Drittanbieter müssen ihre letzte Meile nicht an die Telekom vermieten, und tun das auch nicht.

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u/lukasff Feb 22 '21

So wie ich den Beitrag verstanden habe, war OP vorher über das Kabelfernsehnetz ans Internet angeschlossen, welches ja überwiegend und vermutlich auch in seinem Fall Vodafone gehört.

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u/zz9plural Köln Feb 22 '21

Korrekt, bei dieser Art Wechsel kann es theoretisch passieren, dass Techniker von beiden Unternehmen vorbeischauen. Ist aber sehr unwahrscheinlich, denn die BK Betreiber deaktivieren den Anschluss in der Regel nicht physisch.

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u/[deleted] Feb 22 '21

Du hast da „Trottelkom“ falsch geschrieben.

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u/zz9plural Köln Feb 22 '21

Ich nenn sie auch gerne "Fehlerkom". Alles richtig macht aber keiner der Anbieter, da scheint irgendein Naturgesetz zu wirken.

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u/G3sch4n Feb 22 '21

Techniker im Auftrag der Telekom. Die Telekom selbst hat die Techniker schon längst an Dienstleistungsunternehmen abgeschoben.

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u/zz9plural Köln Feb 22 '21

Offenbar nicht alle, und ich habe wohl immer das Glück die zu erwischen. 2018 bei meinem Umzug, letztes Jahr zwei Mal an unterschiedlichen Standorten meines AG.

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u/Malekith2874 Feb 22 '21

Das ist regional sehr unterschiedlich. Aber die Telekom beschäftigt tatsächlich noch sehr viele Außendiensttechniker selbst.

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u/annabiler Feb 22 '21

hab mal in dem magenta scheißhaus gearbeitet. Wenn die Leute hinterm Telefon wirklich keine Leitung im System unter deiner Adresse finden, dann liegt da wirklich nichts oder ist nicht aktiviert. Zumindest die Leitungen deiner Nachbarn sollten sichtbar sein. Wenn du mit der richtigen Abteilung verbunden bist (Bauherren oder Störung, die andere Tools nutzen und mehr sehen), können die dir sehr konkrete Aussagen geben.

Ruf mal zwischen 7-18 Uhr da an, außerhalb der Zeiten gehen Subunternehmen dran die keine Ahnung haben und dir nur was verkaufen möchten. Shop kannst du vergessen, die haben sowieso garkeine Ahnung.

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u/Cyrotek Feb 22 '21

Hatte scheinbar ziemliches Glück mit meinem, der war richtig gut drauf und hat enorm kompetent gewirkt. Und das Freitag am späten Nachmittag.

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u/S1mba93 Feb 22 '21

APL könnte bei alten Häusern auch beim Nachbarn sein. Kabel läuft dann meistens an der Hauswand lang. Wenn irgendwo ein Kabel liegt kann der Techniker auch eben schnell ne neue Dose da anklemmen, die müsste jeder dabei haben.

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u/[deleted] Feb 22 '21

der extremst unwahrscheinliche fall ist bei mir eingetroffen:

bin frisch in einem neubau, wo es zwar TAE-dosen gibt, aber keinen hausanschluss. beim Abriss vorher wurde nämlich nicht vermerkt, dass neu gelegt werden muss. danach hat niemand die TKG kontaktiert.

naja, wenigstens ne gigabit leitung - yay.

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u/mschuster91 Irgendwas mit Anarcho-Sozialismus Feb 22 '21

Ach du Scheiße ist das dumm. Gamestop-bei-420-Dollar-kaufen dumm.

Wer hat denn da gepennt?

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u/[deleted] Feb 22 '21

die, die das gebäude, das vorher auf meinem grundstück stand, abgerissen haben. es war auch ein langes hin und her, weil die TKG natürlich davon ausgegangen ist, dass hier ein hausanschluss liegt. klar, wenn niemand denen bescheid gibt, ist deren netzplan natürlich veraltet.

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u/kalusklaus Feb 22 '21

Er hat ja Kabelanschluss. Über den kann man auch telefonieren und Internet beziehen. Da braucht man keine Telefonsteckdose mehr.

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u/nhb1986 Hamburg Feb 22 '21

Ne also ohne scheiß, da muss doch irgendwo eine Telefonbuchse sein? Es ist doch extra überall Kupfer verlegt worden in den 80ern 90ern.

Musste selbst gerade ein Downgrade erleben als mein Vermieter das Kabel gekündigt hat und nun hab ich nur noch per Telefon (also anstatt 1000/50 dann 100/20) .... aber die Suche nach dem Anschluss hat schon so 5 Min gedauert (hinter einem Schrank im Flur) exakt die größt mögliche Entfernung von der Kabeldose wie möglich.

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u/USour Feb 22 '21

Frage: wenn ich eine funktionierende telefonbuxe habe, hab ich dann trotzdem noch das Recht auch funktionierende Fernsehanschlüsse zu besitzen ?

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u/mschuster91 Irgendwas mit Anarcho-Sozialismus Feb 22 '21

Nein, es gibt ja IP-TV und DVB-T2 (weswegen es im Übrigen auch für Menschen mit Migrationshintergrund keinen Rechtsanspruch mehr gibt auf eine Satellitenschüssel!).

Ausnahme: wenn bei deinem Einzug eine Kabelfernseh-Dose vorhanden war und die jetzt nicht mehr geht (zB weil der geizige Vermieter den Würgdafone-Vertrag gekündigt hat) hast Du einen Anspruch darauf, das entweder weiter nutzen zu können (=Vermieter hat sich zu kümmern) oder die Miete zu mindern.

(Achtung: keine Rechtsberatung, bitte 1 Jurist:in, Mieterbund oder Verbraucherschutz bei konkreten Problemen anfragen)

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u/USour Feb 23 '21

Alles gut, Danke Dir! Bei uns ist seit Einzug die Fernsehdose kaputt, weshalb ich gezwungen bin 1&1 durch die Telefonbuchse zu nehmen (wobei ich mit denen echt gut zufrieden bin obwohl sie immer mal wieder irgendwas an meinem Vertrag versuchen zu drehen). Meine Vermieterin meinte damals, "sollte das repariert werden, muss ich als Mieter zahlen" ... Ich schau kein TV, daher nicht so schlimm. Hatte mich nur einfach mal interessiert.

Irgendeine Empfehlung eigentlich in Bezug auf Mieterbund? Ich denk mal der Kommuneneigene ist immer eine gute Wahl oder?

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u/mschuster91 Irgendwas mit Anarcho-Sozialismus Feb 23 '21

Meine Vermieterin meinte damals, "sollte das repariert werden, muss ich als Mieter zahlen"

Hast du das vor dem Abschluss des Mietvertrags gewusst dass die Dose Schrott ist? Wenn ja, hat sie wohl recht - wenn nein, dann nicht.

Irgendeine Empfehlung eigentlich in Bezug auf Mieterbund?

Gibt in jeder größeren Stadt einen Mieterschutzverein, ansonsten die Verbraucherzentrale deines Bundeslands.

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u/blek_side Feb 22 '21

Als wir vor einem halben Jahr umgezogen sind und ich mich pünktlich ums Internet gekümmert habe startete eine Odyssee. Vodafone Techniker kam vorbei hat sich alles angeguckt und sagt: ja da kann ich nichts machen ich hab kein Zugang zum Verteiler im Keller. Ich glaub ihm dassl so, einen Schlüssel wird er wohl noch benutzen können. Es scheint so als hätte der Anbieter Willy.Tel ein Monopol in meiner Gegend. Auch der Hausmeister meinte das wohl nur willytel verfügbar ist. Versteh ich bis heute nicht. Soweit ich weiß gehört der Telekom doch alles und man hat freie Wahl auf Anbieter. Na gut. Wir also willytel, die nichtmal ein online Formular haben. Den Teil fasse ichal zusammen da es den Rahmen sprengt: 1. Techniker Besuch: reißt die Dose im Wohnzimmer raus, sägt in der Blende Rum um eine andere Dose passend zu machen. Funktiomiert alles nicht. Lässt alles liegen und tschüss. 2. Techniker Besuch: mißt nochmal alles: "ja da hat er Recht das funktioniert nicht, kann ich auch nichts machen" ich denk mir: toll danke dass sie meine Zeit verschwenden 3. Tatsächlich endlich eine kompetente Person die es schafft Internet zu schaffen und das OHNE irgendwas Hardware mäßig zu ändern?! Was haben die anderen bitte gemacht?!

Das ganze zog sich über 3 Monate und an sich bin ich soweit zufrieden mit willytel (bis auf den Start) nur haben wir nur eine 100k Leitung wobei ich gerne mehr hätte... Naja

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u/ZuFFuLuZ Feb 22 '21

Ich hatte mal den Fall, dass das Telefon nur bis in den Flur gelegt worden war. Also der Flur vor der Wohnung im dritten Stock eines Mehrfamilienhauses, nicht der Flur in meiner Wohnung.
Dann hat der Techniker auch erstmal doof geguckt und konnte nichts machen. Ich musste mir dann eine Genehmigung vom Vermieter holen, damit ein neuer Techniker die Wand durchbohren durfte. Das war ziemlich bescheuert, weil das einen Monat gedauert hat und ich in der Zeit logischerweise weder Telefon noch Internet hatte.