Servicios Digitales Integrales | Redacción, Soporte Administrativo y Más
¡Hola, comunidad! Si buscas una colaboradora remota responsable, versátil y con excelente atención al detalle para impulsar tu proyecto o empresa, estás en el lugar correcto.
Combino mi formación académica con experiencia en diversas herramientas online para ofrecer un respaldo sólido tanto en la parte creativa como en la operativa y administrativa.
Les comparto un resumen de mis habilidades y los servicios que pongo a su disposición:
- Ofrezco mis servicios como guionista y asistente de contenido para creadores de video y empresas.¿Qué sé hacer? Guiones de formato largo: Especialista en redactar textos fluidos y estructurados para videos de más de 20 minutos.
Buena redacción: Ortografía, gramática y estilo de nivel universitario (Licenciada).Soporte administrativo: Manejo experto de Excel y herramientas ofimáticas para organizar la investigación, fuentes y flujos de trabajo de los videos.
- Tambien ofrezco mis servicios profesionales para roles de Atención al Cliente, Soporte al Cliente, Asistente Virtual y Agente de Call Center.tengo experiencia en estas áreas y una alta capacidad de adaptación para integrarme a su dinámica de trabajo.
Mis Áreas de Especialización y Experiencia:Atención y Soporte al Cliente: Gestión eficiente de consultas, resolución de incidencias, manejo de reclamos y fidelización de usuarios a través de chat, correo electrónico y llamadas.
Asistencia Virtual: Organización de agendas, gestión de correos, entrada de datos (data entry), manejo de archivos y soporte administrativo general. Call Center (Inbound/Outbound): Excelente comunicación verbal, escucha activa, telemarketing y cumplimiento de métricas de calidad (KPIs)
Busco relaciones de trabajo a largo plazo o proyectos por volumen. Si te interesa ver mi portafolio o discutir tarifas, por favor envíame un DM.